（四）预调查
在正式调查之前，我们首先用问卷初稿进行了预调查，识别并消除可能存在的问题。包括问题的内容、措辞、顺序、形式和布局、问题的难度及填写说明。
例如：1.据了解，我们班有的男生寝室全体合用一支牙膏，所以在拟问卷中，有一道题为“你使用牙膏的习惯是：□自己单独使用一支 □与室友合用”，这样，我们可以间接推测出牙膏的小包装需求量大还是大包装需求量大。然而经过预调查发现，寝室合用牙膏真的只是他们寝室的个别现象，这道题基本上算是费题。最终我们删除了此题。
2.我们还设计过一题为“您购买牙膏时会根据牙膏袋底不同颜色条（蓝、黑、绿、红）代表的不同意义，有目的的选择牙膏吗？□会 ，常买 色条 □不会，无所谓 □没注意过这个细节，不知道它代表什么意义”原先设计此题，我主要是想考察和普及这条“小知识”，而且还能根据色条选择给超市进货提建议。 然而在与调查中，以为同学指出，不同色条并不是表示不同功效，没有什么实际意义。我回去查了资料，发现这条所谓的“小知识”已被官方辟谣。同样，我们删除了此题。
3.开始发拟问卷邮件时，有同学发消息问怎么打钩，我们在开始发邮件时未考虑到这一点，于是马上在问卷卷首用红字补充标注“（电子版问卷把自己要选的选项用其他颜色表示）例：□纳爱斯→□纳爱斯”，这样，填写说明才变得更加完整。
（五）调研问卷（见附录）
（六）资料收集 1.原始资料收集
我们共有4名调查员主要在财大校园（博雅楼、博文楼、图书馆、明德楼）共发放问卷现场访问，网上电子邮件份问卷发送，在超市与阿姨访谈获得一手资料。截止2013年12月24日，收到有效问卷143份。
在发放问卷时，注意提醒调查对象，问卷背面还有题目。否则，可能出现无效问卷。 2.样本选择
在选择调查对象时，我们充分考虑了各年级学生比例的合理分配及男女比例分配，采用分层抽样，使样本更具代表性，调查结果更具有可靠性。
XX实际情况中，女生比男生多，故选用调查对象时，男女比例大致为4:6。年级分布上，大一、大二、大三学生是校园购买牙膏的主力，所以，选用的调查对象集中分布在这三个年级。
在周日（2013/12/22）晚自习时间，我们在博文楼和博雅楼不同楼层（考虑年级分布）发放纸质版问卷现场访问，再配以电子邮件问卷增加样本容量，样本广度。
3.二手资料的搜集。
主要来自教科书和网上资料查询
（七）数据处理
我们为问题答案进行编码，对问卷答案进行分类统计处理，将数据录入计算机，用excel工具处理，为调研结果提供数据支撑，辅以用图表形式展现，使调研数据分布更直观。
（八）调研组织实施计划 1.时间安排 时间 12月18日 12月19日 12月20日 12月21日 12月22日~23日 12月24日 12月25日 12月26日~27日
2.经费估计 项目 问卷发放委托补贴 费用 7.5 打印费（问卷、调研报告） 31 任 务 明确研究问题，确定调研目标 设计调研方案，制定调研计划 在设计问卷之前进行预调查 设计调查问卷 定调研样本，收集市场资料 对资料数据进行整理分析 撰写调研报告（初稿） 完成修订稿