利益，保险中介代表保户的利益；保险公估机构作为独立的机构，对财产损失等问题进行中立的定损，保险公估业已是保险市场上不可或缺的重要力量。在一些发达国家，保险公估人处理的赔案占整个保险公司赔案的比例高达80%以上。如法国有保险公司500 多家，保险经纪公司却有2400 多家；瑞士有保险公司30 多家，保险经纪公司近1000 家，60%以上的财险业务和40%以上的寿险业务都通过纪经人等保险中介完成。
在日本，公估人制度是由日本损害(财产)保险协会认定的一种资格制度，保险公估人从事建筑物或动产的保险价值计算、损失额的鉴定、事故原因及事故状况调查等业务，主要包括估损和价值评估。从估损的类型看，主要有火灾估损，如居民住宅、商店、工厂等发生火灾后对其损害进行评估；有复杂估损，如在机械、建筑、合同以及工程保险领域进行的估损；有巨灾估损，最典型的是对台风、洪水和地震等巨灾损失进行评估；有责任估损，即对由于第三者责任引发的损失进行评估。在价值评估方面，公估人根据不同的方法计算保险财产的重置成本和现金价值。
3.2我国保险公估业的现状
保险公估在我国可谓“舶来品”，起步较晚。1990年。内蒙古诞生了第一家保险公估机构——保险理赔公估技术服务中心。而国内首家专门从事保险公估业务的正式保险公估公司是1994年2月成立的深圳民太安保险公估有限公司。由于历史的原因，我国保险公估机构大体源自保险公司派生：保险公司与商检部门或其他专业机构合资联办；商检部门派生。到2007年年底。经各地保监局批准在我国境内开业的共有239家保险公估公司，2007年全年公估费收入达到了2.97亿元，同比增长了98%.而且实现赢利2024万元（数据来源于中国保险监督管理委员会网站公布的《二00八年保险中介发展报告》）。
但是，“保险公估”在国内。还仍是一个不为圈外人所知的专有名词。公估主要服务的财产险领域。中国人保占有全国财产保险51.5%的市场份额，加上太平洋、平安，三大公司垄断了市场的72.6%（数据根据中国保险监督委员会网站公布的2008年1-12月各财产保险公司保费收入表）。而这些公司建立起了门类齐全的庞大系统，提供定、审、理赔等一揽子保险服务。这样的市场格局之下，保
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险公估人几乎没有立足之地。以保险市场较为发达的深圳市场为例，从1996年到1998年3年时间里。保险公估赔案不到8%.
相对于另外两个保险中介（尤其是保险代理）而言，我国的保险公估显得有些滞后和缺位，主要表现在起步晚、数量少、规模小，市场供求矛盾突出；由于宣传力度不够，市场的认同度较低，发展空间受到限制，经营难以开展，业务量明显不足；政策法规相对滞后。保险公估市场离规范化运作差之甚远：数据及经验的积累薄弱，专业水平相对偏低，高级人才严重匮乏。公估机构目前从事的业务主要是技术含量不太高的项目，诸如航天及核电站之类价值大技术复杂的公估项目却由海外的同行“享用”：市场监督手段单一，约束机制尚未完善，短期行为和违规行为时有发生，加之行业自律组织缺位，使得制约乏力，其公正性受到挑战。
4 保险公估业的未来发展趋势 4.1未来发展趋势
随着高科技的发展，电子网络的兴起。其他领域的保险变得越来越复杂。巨灾风险的发生、尖端技术的滞后以及复杂多变的环境令保险人望而却步。为了更好地服务于保险人，发挥自身的中介优势，保险公估人应将其业务领域扩展，从承保的保险标的资产评估、风险识别与衡量到防灾防损、灾后理赔以及建筑物火灾保险、普通财产保险、海上保险、特种保险、责任保险。不一而足。这充分显示了保险公估业发展的巨大潜力与动力，也预示了保险公估这一中介产业的最终发展方向。
公估行业在我国是一个全新的行业，也是一个朝阳行业。目前的市场格局还远远没有确定。今后公估公司有三个发展趋势：一是大资本的介入。现在公估公司普遍存在的问题是资本金太小，这样难以形成人才、网络与技术方面的优势；二是强势股东的介入。现有的保险公司正走向集团化，下一步会不会成立公估公司，把理赔作为类似集团的一个事业部来发展，现在还不好说；三是品牌优势。现在的公估公司在最近的3至5年的时间就会有一个整合，会形成一些强势品牌。这些强势品牌会垄断保险公估市场的绝大部分市场份额。
4.2促进保险公估业发展的意义与作用
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作为一个提供中介服务的组织，保险公估人的职能主要是受保险合同当事人一方或双方委托，收取合理的费用，运用科学技术手段和专业知识，通过检验、鉴定、评估、理算等程序，对保险标的进行合理、公正、科学的证明。
(一)发展保险公估业是实现我国保险业由粗放式经营向集约型经营转变的战略目标的重要条件。
随着我国保险市场供给主体的增加，新成立的保险公司在运作初期南于成本的约束，不可能自给自足地配备人员。在保险公估人存在的保险市场上，保险公司能利用这项制度，建立新型内部经营机制，提高保险服务质量，降低经营成本。
(二)发展保险公估业是促进保险理赔规范化的需要。
保险理赔是保险实现其经济补偿职能的具体体现，它涉及到保险合同双方的切身利益。由保险公估人出具的保险公估报告，能站在中立的立场上对保险事故的原因、责任、损失程度等进行客观的勘定、评估、测算，容易被保险双方当事人认可，从而尽快赔付，实现保险的经济补偿功能。
(三)可以促进保险企业深化内部改革，节省大量的人力、物力、财力。 将一部分理赔工作从保险公司剥离出来，交由保险公估人去完成，既可以降低保险经营成本，还有助于改进服务，提高效率，树立良好的品牌形象。
(四)可以满足再保险业发展的需求，降低再保险经营风险。
在再保险活动中，一旦原保险人承保的保险标的发生保险事故，再保险人需及时了解有关情况，以便明确自己应承担的责任。通常再保险人与被保险人联系较为松散，异地查勘、定损、理赔十分不便，而且成本往往很高。对原保险人提供的损失报告原因涉及责任分担问题，往往也会心存疑虑。这时，身份独立的保险公估人出面协调再保险各方的利益关系，可以最大限度地节约成本，提高经济效益。
(五)保险公估业已经成为国际惯例。
在保险业高度发达的国家，保险公估人处理的赔案占整个保险公司赔案的比例高达80%以上。保险公估人介入大额理赔案件在英国、德国、美国、日本等经济发达国家已成惯例。中国加入世界贸易组织后，保险市场也将对外逐步开放，中国保险企业要想在国际国内激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须按国际惯例办事，迫切需要保险公估人的配套服务。
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5 结束语
总之，随着我国经济的快速发展，社会分工细化，属于知识技术密集型的保险公估行业应运而生，我国目前阶段，由于保险公估在保险业界起步最晚，业内对其重视程度和应用情况都较发达国家存在明显差距，在保险业日益市场化和国际化的今天，如何加快市场化进程的问题，认识公估业的重要性，在实践中完善相关制度来应对保险业国际化发展趋势，充分认识保险公估行业的经济价值，重视组建高效、专业的保险公估人队伍，实现公估服务自我完善具有重要的现实意义。我所实习的浙江新东方保险公估有限公司是一家经中国保监会批准成立的全国性保险公估机构，作为全国性公估公司，它一贯秉持“客观、公正、公平”的职业原则。经过几个月的实习，我也发现就我所接触的公估作业还存在一些问题，比如事故真实性的追究，是否赔付的确定等。很多公估人就只是纯粹的看案子，对现在存在的很多汽车修理厂造假的现象不闻不问，还有的甚至配合修理厂造假，这些都是公估行业需要改进的。
参考文献：
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致 谢
我的论文即将完成，从论文的确定命题到现在的论文的顺利完成，我的指导老师张琴友老师给我精心的指导，在实习期间鼓励我，让我有了更乐观的工作热情投入工作。在此谨向张琴友老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。感谢学校这三年里对我的栽培，使我更健康的成长。感谢在浙江新东方保险公估公司实习期间，公司领导与同事的耐心教导，使得我很快地融入集体，感谢和我一起度过三个春秋的同学们，他们在学习、生活、工作中给我的帮助，我会记在心里。感谢我的父母与姐姐以及其他亲戚，他们在我还未独立的这段生活中给我无私的帮助，精神上的支持让我在杭州没有感到孤单，奋斗向前，更好的工作，学习与生活。
最后，由于本人水平有限，加之时间仓促，文中难免有欠妥和错误之处，恳请各位老师，各位同学多多批评指正，本人将不胜感激！
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