全程电子商务平台应用试点信息化试点项目可行性研究书(2)

2018-11-28 19:06

二、试点示范的目的、意义、必要性

本项目平台是我国第一个支持中小企业经营管理全过程的信息化平台,也是我国率先采用信息化服务外包模式向中小企业提供服务的全程电子商务平台。它的试点示范将强力推进中小企业电子商务的实施步伐,提高国民经济的运行效率和质量。

(一)落实中央将重庆作为全国城乡统筹信息化示范城市的决定

信息产业部、国务院信息办把重庆市确立为全国第一个统筹城乡信息化试验区,大力支持我市进行信息化体制和机制方面的创新探索,这将为实现我市信息化和信息产业跨越发展战略目标提供了强大的动力。重庆是一个大城市与大农村并存的内陆城市,交通不便,信息闭塞,城乡经济发展受到制约。在网络经济时代,利用全程电子商务打破时空界限,整合资源,依托城乡统筹信息化促进经济发展已是大势所趋。本项目通过在重庆及全国的中小企业中实施电子商务应用试点,带动相关产业发展,落实中央决定。 (二)为中小企业实施中央“信息化与工业化融合”战略提供示范

当今,我国正处在工业化进程中,恰逢信息化兴起,信息技术的勃兴、渗透和催化,为我国走新型工业化道路提供了难得的历史机遇。推进信息化与工业化融合,使信息化与工业化相互促进,是落实科学发展观的内在要求,是中小企业贯彻党的十七大精神,走中国特色新型工业化道路的必然选择。

经济全球化和信息浪潮给中小企业带来了新的挑战和机遇。但是,我国中小企业因资金、技术和人才等方面的局限,难以自主建设完整的电子商务

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系统。亟需社会提供低成本、高性能、平台化的电子商务外包服务,提升其竞争能力。因此,像本项目所提供的第三方服务的全程电子商务平台将是中小企业实施信息化的最佳选择。本项目的实施将为中小企业实施中央“信息化与工业化融合”的战略提供应用示范。

(三)提升中小企业应对经济全球化及企业竞争格局大变化的有力措施

随着以电子商务为代表的网络经济迅速发展,中小企业的竞争环境、管理重心和经营模式发生了深刻变革。

首先,竞争核心从商品竞争到服务竞争,竞争形态从企业与企业的竞争发展到供应链与供应链的竞争。中小企业经营者管理的范围不仅包括自身的资源,还要延伸到供应商、客户等上下游关联企业,竞争资源从传统的人财物竞争到物流、资金流、信息流、知识、理念等竞争。

其次,企业经营管理重心从以产品为中心发展到以客户为中心,客户已成为市场经营者最重要资源。这就要求企业的经营管理者,整合内、外部资源,共同创造客户价值最大化,共同提升客户需求的响应速度,保证供应链整体效益最大化。

再次,中小企业创新经营模式势在必行。当今,电子商务作为信息社会的经营模式正以超过人们预料的速度向前发展。如果,中小企业不采用电子商务手段,将会面临生死存亡的危险。

本项目实施将为中小企业应对能源、资源等约束,面对经济发展的结构性矛盾,提高综合竞争力的有效举措。

(四)带动中小企业产业链协同发展、多方共赢、整体提升

中小企业联系着其上下游原材料生产、加工配套企业、流通领域的批发、

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分销及物流企业等,形成了中小企业产业链。由于种种原因,国内这个产业链中的产业多数属于传统产业,急需用信息技术来改造和提升。

中小企业通过本平台可方便地实现与相关产业链的信息共享和协同工作、同步发展。还可通过搜索、订阅等多种方式及时获取外部商务信息,提高决策水平。本平台将成为企业获取、整合资源的信息门户和工作门户。它不仅为中小企业提供个性化信息增值服务,还为信息提供商搭建统一的内容发布渠道和业务平台,为网络运营商提供丰富的内容资源,提高网络服务的内涵与价值,为平台的社会化服务体系成员提供新的发展空间,实现多方共赢、整体提升的创新模式。最终实现加快国民经济发展和提高经济质量的战略目标。

(五)探索软件服务外包,创建软件产业发展新模式

当今,互联网为信息服务业提供了比信息产业更巨大的发展空间,全球服务化已成为信息服务业发展的大趋势。IBM、Oracle等国际大公司正抓住这一发展机遇,纷纷从卖软件产品向卖服务转型。国内的软件企业也准备向这个空间进军。

中央为加快信息化带动工业化战略实施进程,将大力发展信息服务外包作为“十一五”规划加快经济发展的一个战略措施。某某某将通过本项目的实施,探索软件企业从卖许可向卖服务转型,为中国软件企业顺应全球服务化大趋势,探索软件服务外包新模式提供示范。 (六)推进中小企业电子商务标准体系建设

通过本项目平台的试点示范,将带动中小企业电子商务交易规范和服务规则的建设,帮助理清有关法律关系,保护交易方和服务方的利益,加快电

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子商务实施进程。

三、试点示范所属领域国内外发展现状和发展趋势

(一)国内外发展现状

当今,企业经济运行方式正在迅速向互联网转移。由于信息网络技术在经济领域中的广泛应用,导致信息取代资本在经济中的主导地位,并成为最重要的战略资源而形成网络经济模式。权威机构调查显示,《幸福》100强的企业当中,近8成已通过网络与伙伴保持商务联系。以美国贸易公司为例,其新增业务中有85%是通过电子商务开拓的,95%的企业将把电子商务作为企业主要的贸易手段之一,电子商务将成为企业间、企业对个人的重要交易方式。电子商务及企业内部管理已成为企业信息化的两个主要内容。

近年来,电子商务在我国也发展迅猛。据易观国际研究,2007年我国线上B2B电子商务市场增长迅速,全年交付价值规模达到35.31亿元,季度平均增长率达到15.65%,线上B2B电子商务市场规模继续扩大。同时,市场集中度将进一步提升,各平台需进一步寻求差异化竞争优势。2007年,行业垂直B2B厂商大量涌现,领先垂直行业B2B厂商的用户粘度、收费用户比例一般超过综合B2B厂商,成为B2B领域的后发力量。线上B2B电子商务发展的三要素——信息平台、电子支付和物流体系分别有所提高。其中支付体系目前已经出现了第三方银行线下担保等支付担保模式。易观国际认为线上支付担保问题将在1-2年得到解决;但物流体系则仍然与我国高速发展的,包括B2B在内的电子商务服务行业有一定的差距。

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1、国外主要现状

欧美国家因为一方面拥有先进的信息化基础,另一方面已经在其工业社会中所形成严密的社会分工体系及发达的物流业、信用体系,使得电子商务发展迅猛。而B2B电子商务相对低廉的经济成本、简化的贸易流程、巨大的利润和大笔交易毫无疑问地成为电子交易中的主要形式。美国波士顿的AMR研究公司曾做过一项有关在线销售的大胆预测:网上交易EDI方式将会随着时间的推移被Web方式所代替,而所有的电子、服务、生产公司都会跳上Internet B2B平台上来。

国外的电子商务服务平台基本可以划分为两类:

一类是围绕大型企业及其所在供应链提供专用的电子商务平台与服务。例如,以波音、福特、通用等为代表的传统产业巨擘,纷纷建立自己的网上交易市场,与其配套的中小企业通过专有的电子商务平台来实现快速的业务往来。这些厂商中比较出名的有Infobank、Bea、Ariba、 CommerceOne等,以及一些传统的ERP软件企业也开始进入这个领域,包括:SAP、Oracle、PeopleSoft等,已经在全球帮助它的用户建立了600多个网上交易市场,为大型企业提供电子商务的网上贸易、网络营销和企业管理等信息化服务。

另一类则是通过信息化服务外包方式,为中小企业提供电子商务服务。这类厂商的代表则是Netsuite,向中小企业提供电子商务门户、CRM和ERP三方面融合的信息化服务内容,以支持中小企业从在线交易到客户管理和内部业务流程管理的全方位的信息化服务,帮助中小企业实现传统经营模式向互联网的转变。

2、国内主要现状

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