（1）绕城以内（不含绕城）的环形线，包括内环线、一环路、二环路、2.5环路、三环路全部道路；三环路以内（含高新南区）设中间绿化带或道路两侧设绿化隔离带的全部道路，包括人民路、东城根街、红星路等；三环路以内（含高新南区）全部城市广场、小游园，包括天府广场、北站广场、八宝街小游园等；特殊重要地点、区以上党政机关周边道路，包括商业街、领事馆路等。
（2）实行“4311”环境卫生清扫保洁作业法，即机动车道、非机动车道（作业条件适应的）每日机械清扫作业4次；非机动车道（不适合机械清扫作业的）、人行道每日早、中、晚集中清扫作业各1次、其它时段动态保洁；每月刷洗人行道1次；每日夜间冲洗路面1次；每月冲洗路沿石1次；果屑箱、座椅等城市家具每日定人定时维护清洁。
2、二级道路
（1）三环路以内设置红绿灯除一级道路外的其他道路；三环至绕城（不含绕城）设中间绿化带或两侧绿化隔离带的道路；三环路以内除一级道路外以“道”、“路”、“街”取名的道路。
（2）实行“3211” 环境卫生清扫保洁作业法，即机动车道、非机动车道（适合机械清扫作业的）每日机械清扫作业3次；非机动车道（不适合机械清扫作业的）、人行道每日集中清扫作业2次、其它时段动态保洁；每季度刷洗人行
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道1次；每日夜间冲洗路面及路沿石1次。
3、三级道路
（1）三环以内一、二级道路之外的其他道路；三环至绕城一、二级道路之外的其他道路；绕城以外五城区、高新区辖区内的全部道路。
（2）实行“2211” 环境卫生清扫保洁作业法，即机动车道、非机动车道（适合机械清扫作业的）每日机械清扫作业2次；非机动车道（不适合机械清扫作业的）、人行道每日集中清扫作业2次、其它时段动态保洁；每季度刷洗人行道1次；每周夜间冲洗路面及路沿石1次。
（三）特殊规定
环境卫生机械化作业实行避峰作业，上下班高峰时段禁止作业；极端恶劣气候时根据情况实行特殊作业方式；一级道路机动车道边沟、非机动车道采取流动保洁作业方式，环卫工人骑自行车或电瓶车快速巡回捡拾白色垃圾。
（四）作业规范
严格按照环卫作业操作规范进行作业。安全作业纳入作业规范管理范畴。
环卫作业操作规范纳入检查考核范围。 六、关于监管体系
环境卫生服务作为公共服务实行市场化以后，各级政府主管部门普遍面临质量监管问题。部分服务企业忽略社会责
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任和公共利益，降低服务质量以追求利润的现象时有发生。对此，各属地政府主管部门与业主单位应依据招标文件、合同等有效文件加强监管，切实履行公共管理职责，督促企业按照要求遵守合同约定提供优质服务，杜绝企业从经济利益出发、利用信息优势谋取不合理利润。
由于环境卫生作业服务时效性强，市、区、街道办事处三级城市管理部门要加强日常监管工作。一是根据检查情况对服务企业实施通报批评、诫勉谈话、末位淘汰和扣罚质量保证金等惩戒措施；二是各区每季度稽查审核1-2家服务企业履约及投入情况；三是开展监管工作目标绩效考核，督促各级监管部门履职到位。
（一）作业质量的监管
街道办事处负责日常作业质量监管工作，发现问题督促企业及时整改，并作检查记录。检查记录作为考核街道办事处监管工作的依据。
市、区城管部门实行环境卫生“日检查、周公示、月考核”及专项考核，考核须覆盖所有街道办事处辖区，且年度考核次数相等。考核情况作为执行惩戒制度的依据。
街道办事处依据市、区检查情况扣罚质量保证金；区城管部门依据市、区检查情况对服务企业实行通报批评、诫勉谈话、末位淘汰。
区城管部门负责统一管理质量保证金，年末统一返区财
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政。
（二）企业投入的监管
街道办事处负责监督企业日常人员、作业机具投入情况，督促企业按照合同约定要求与标准配备环卫作业人员及作业机具。
区城管部门负责运用数字化城管系统监督企业机械化作业情况，监管情况每季度报市城管部门；每季度牵头组织稽查审核服务企业履约及投入情况，审核结果报市城管部门。
环卫作业经费包括了环卫工人的所有工资、福利、补贴，严禁企业克扣环卫工人工资福利。市城管部门会同市级劳动保障部门、区城管部门抽查一线环卫工人工资福利领取情况。经核实克扣环卫工人工资福利严重违规者，处以次月起终止其合同、将项目移交第二中标候选企业的严厉处罚。
作业合同总价依照住建部及我市相关定额标准进行核定。鉴于道路清扫保洁属劳动强度大、作业条件恶劣的作业项目，严禁超定额安排作业量。市城管部门会同市级劳动保障部门、区城管部门抽查一线环卫工人作业量。经核实虚报人数、增加环卫工人作业量严重违规者，处以次月起终止其合同、将项目移交第二中标候选企业的严厉处罚。
（三）监管部门绩效考核
城市环境卫生管理工作是各级政府承担的一项重要的
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公共服务职责，各级政府必须加强监管工作。
区城管部门实行环境卫生“日检查、周公示、月考核”，并会同区政府目督办进行目标考核；年终考核成绩按照日常监管记录4%、安全监管1%、日检查25%、周公示30%、月考核20%、目标项考核20%的比例计算总分，并作为街道办事处环境卫生专项目标考核主要依据。
市城管部门实行环境卫生“日检查、周公示、月考核”，并会同市政府目督办进行目标考核；年终考核成绩按照日常管理记录5%、日检查25%、周公示30%、月考核20%、目标专项考核20%的比例计算总分，并作为各区人民政府环境卫生专项目标考核主要依据。
七、关于招评标工作
为引导服务企业进入环境卫生服务领域并参与竞争，建立统一开放、竞争有序的市场体系，鼓励企业加大机械投入、提高管理水平，必须进一步规范环境卫生作业招评标工作。
环境卫生服务项目由各区人民政府组织公开招标发包。 （一）招标文件及合同范本
市城管部门统一制定招标文件及其附件、合同范本；各区、各街道办事处可根据具体情况增加内容。
市城管部门负责根据实际情况修订招标文件及其附件、合同，下一合同年度执行修订后的标准（特殊情况除外）。
（二）商务标
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