交换关系走向破裂;(4)社会交换理论强调社会价值的重要作用。综合报酬理论和互惠性原则,用于交换的且能引发他人进行社会交换的资源必须具有一定的社会价值,保证了投入交换资源的质量;(5)社会交换理论重视激励与强化。社会交换理论融合了斯金纳新行为主义中的强化理论,认为激励使行为得到强化。在交换中,激励的作用在于使个人看到获得报酬的原因在于付出,从而促使个人保持付出行为。 2网络课堂生生互动的RAISE模型
综合社会交换理论与网络课堂生生互动特点,网络课堂中生生互动模式实际上可以概括为:甲方的付出外化为乙方收益;乙方获得收益使付出行为同化于己,乙方付出的能满足甲方需求的资源内化于甲,成为甲方收益;甲方的付出得到了回报而激励甲方投入新一轮付出,如此形成以互惠原则为核心的新循环。这样一个“给予―回报―再给予―再回报”的模式即为RAISE模式,如图1所示。
1)外化。所谓的外化是指隐性资源转变为显性收益的过程。学生期望通过一定的付出实现自己参加网络课堂的目的,由此产生了外化的过程。在此阶段,甲方将内在的情感、知识等需求作为交换的目标,通过付出一定的物质或非物质资源追求需求的满足,当其付出的资源中有部分资源刚好满足乙方的需求成为乙方收益时,交换关系开始。此时,双方的交换关系处于不稳定的起步阶段,彼此考察、选择,确定
对自己有吸引力的交换对象以发展交换关系。
2)同化。同化是在交换关系中乙方通过与甲方的接触而受到甲方思维模式与行为习惯的影响加以认同,做出将自身资源投入交换的行为,是乙方从获得收益到付出资源的转变的过程。同化的意义在于使乙方在接收信息、资源的基础上作出自己的选择与思考,通过信息筛选、整合与加工,批判吸收甲方付出的资源,为乙方付出提供物质基础。社会交换是一个长期的过程,要求交换双方不仅要将资源投入交换,更要自愿地投入交换。但在此阶段,乙方产生付出资源的行为可能出于内疚,仅仅是对甲方付出的礼节性回应,此时交换双方的幸福感与交换效率均较低,交换关系不稳定。 3)内化。内化是指显性收益转变为隐性资源的过程。社会交换理论假定人们并不像功利主义那样寻求最大利润,他们在特定的社会情境中进行交换时,努力去获取利润,但经常要考虑其所拥有的资源的限制和人的社会特性[6]。在网络课堂生生交换中往往是赞许、友情、知识等内在报酬的交换,当乙方投入的资源被甲方利用时,乙方会感到自身价值得到发挥,认识到自身在交换中的重要性,从而更加认同交换的意义,由最初的礼节性交换转变为自愿性交换,将交换行为内化为自己的行为模式,巩固了交换双方的内在报酬的交换,激发了个人参与交换的动机。
4)激励。激励是促进交换进入新一轮的重要环节,激
励能否发挥作用的关键在于交换双方需要的满足程度、回报的公平程度。当甲方“付出―收益”过程基本保持平衡,甲方需要基本得到满足,会激励交换深入进行;而当甲方认为交换出现“付出>收益”的情况时,交换公平被打破,甲方需要得不到满足,会使交换走向终结。在交换中,一方面,在对自身付出与回报的衡量中如果感到代价和报酬不成正比关系,自己的需要没有得到满足,则会产生不公平感;另一方面,在来自于自己收益与付出的比值与他人收益与付出的比值之间的横向比较中,如果自己收益与付出的比值与他人收益与付出的比值相差较大,也会产生不公平感,这种不公平感会阻碍交换的进行。加之对报酬公平感的衡量标准是评判者基于交换目标的实现程度而制定的内在标准,合理的目标设置是激发学生投入交换的积极性的重要保障。 5)互惠。“社会交换论表明:交换行为是一种介于利己和利他之间的互惠互利行为,其核心是‘互惠原则’。良好的交换关系只有在交换双方彼此受益的前提下才能得到稳固和发展。”[7]交换的双方都希望在自己付出资源的同时也能有所回报,互惠型交换有助于建立起交换双方的感情基础,产生对彼此的信任感,进而有助于加强双方继续进行交换的自然倾向。也只有在互惠的基础上,人们才会感到付出得到了符合自身需求的回报,使双方在交换的过程中感到满足,并促进双方进一步付出资源,进入新一轮的交换。互惠原则
贯穿于交换过程始终,是交换得以延续的保障和基础。3基于RAISE模型的网络课堂生生互动学习对策交换双方经过外化、同化、内化、激励这四个阶段实现了交换与互动,通过付出与收益之间的转换,交换双方在交换过程中获得收益,推动了新一轮交换关系的产生。因此,要优化网络课堂生生互动关系就要从外化、同化、内化、激励这四个过程着手,在互惠原则的基础上,将参与网络课堂的学生、教师和网络课堂自身三个方面结合起来共同促进新型网络课堂生生互动模式的建立。
3.1培养课堂学习动机,外化交换行为
学习动机,特别是内部动机是有效外化的基础。社会交换起源于社会吸引,网络课堂中的交换同样起源于吸引,动机对社会吸引的意义在于一方面可以提升投入交换资源的有效性,另一方面可以提高自身卷入社会吸引的可能性和卷入程度。(1)要善于运用课程绪论部分,激发学习兴趣。网络课堂在课程导入时通常包含在教师讲授的视频中,由于受到空间性的限制,这种导入中蕴含的互动和启发并不能得到较好的落实。但实际上,网络课堂的导入可以采取更为灵活的方式,借助学生原始兴趣和线下交流的方式,借鉴翻转课堂理念,组织学生围绕课程主体进行学习前期的探索,由学生为课程绪论部分录制讲授或短剧视频,通过网络平台共享,使学生在对课程有大致了解的基础上产生学习兴趣,从而提
高学习动机,使学生主动探索学习途径,提高参与交换的可能;(2)要满足多方面需要,提高学习动机。在课程的选择上,网络课程相对于传统课堂更加灵活,学生选择网络课堂一方面基于自身的需要,一方面也注重社会的需要。学生学习不仅为了自身知识、素养的提高,更希望通过学习获得能真正指导实践的方法、技能。因此网络课堂需要将理论学习同生活实践紧密联系起来,不断调整课程设置,丰富课程资源,发挥网络课堂紧跟时代发展脉搏的优势。 3.2提高信息加工能力,同化交换思想
网络课堂拥有大量的资源,需要学习者自己进行选择和加工,批判吸收有利于自身发展需求的信息,在这一过程中完成对交换思想的同化。(1)信息材料的选择上要分清主次,抓主要矛盾,优先阅读最能解决当前问题的信息,在时间精力等条件允许时选择补充性信息进行浏览;(2)心理学研究表明人短时记忆加工信息的能力是有限的,这就意味着学生不可能在短时间内掌握大量的信息,而网络课堂信息资源又以一个庞大的体系呈现在学生面前,这就要求学生要将知识整合起来,发现其中的意义进行有条理的学习,同时,这也要求网络课堂资源整理上要有一定的逻辑,方便学生查阅;(3)信息编码作为提高信息加工能力的重要方法,不仅有助于学生理解信息含义及内在逻辑联系,也有助于信息的贮存和提取。这就要求教师要帮助学生了解和运用各种学习策
略,掌握信息编码策略,提高学生信息加工能力,使学生在批判中借鉴他人付出的交换资源,将他人所传递的知识经过自己的加工后再次投入交换。