谈谈设备修理人员习惯性违章的成因与防范
摘要:本文阐述了从事设备修理人员习惯性违章的特点、产生的原因及防范方法，结合修理行业的特点，对从业人员采取适宜的方式降低事故的发生。
关键词：修理人员；习惯性违章；防范 1 前言
通过对以往发生的安全事故分析，发现修理人员因“不负责任、麻痹、违章”而导致的习惯性地违章（如违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）现象引发的事故最为突出，造成被修设备碰撞挤压、电缆烧毁、机件变形、人员伤亡等严重损失。因此，分析习惯性违章现象的类型与原因，探求消除该现象的对策与措施，减少和杜绝人的不安全行为，是遏制各类事故频繁发生的重要途径。 2 习惯性违章的危害及分类
习惯，是指个人不断重复或练习而形成的固定化的行为方式。习惯性的安全隐患是修理人员的习惯性行为、思维和工作方式在工作中的外在表现。在“不负责任、麻痹、违章”三者中，“不负责任”导致“麻痹”，而“麻痹”引发“违章”，“违章”的大部分结果是事故的发生。也就是说，因人员的不安全行为，是导致各类责任事故发生的首要因素，而且它具有极大的隐蔽性，往往被工作人员忽视，更不易被别人发现和加以纠正，从而造成修理人员思想麻痹和判断失误，其危害极大。 经总结发现，习惯性违章在表现形式大致上可分为5种。 (1).鲁蛮型：有的人员长期从事维修业务，认为自己是轻车熟路，设备也没那么娇气，因此，抱着无所谓的态度，凭经验操作盲目作业。
(2).无知型：有的人员由于文化素质和技术素质较低，对学习应知应会技术和作业措施不重视，以至一知半解，对一些习惯性违章现象，只要没出事就睁一只眼闭一只眼，违章了还不知道错在哪里。
(3).任务型：有的人员接受任务后，摆不正安全与效率的关系，片面追求进度，怕麻烦、图省事、赶任务，投机取巧，随意简化操作规程忽视安全防范措施。
(4).管理型：有的重生产任务轻隐患整改，重制度制定轻现场落实，甚至在明知不具备安全生产条件的情况下，仍指挥人员强行作业。
(5).工序型：有的修理专业不按计划调度顺序作业，有的不具备施工条件，安全设施不齐全，给后续施工带来诸多不便，留下了安全隐患。 3 习惯性违章现象发生的因素分析 ⑴. 心理因素
由于个体的文化素养、工作阅历、性格偏好等状况，造成安全意识各不相同，影响安全行为的心理原因主要有如下几种：几次违章均没出事，就盲目自信以为自控能力强，对作业环境和条件变化能够把握，经常抱着侥幸过关的侥幸心理；较长一段时间没有发生事故，安全生产形势比较稳定，一些管理层和作业层就不自觉地松懈下来，把规程措施抛至脑后的麻痹心理；部分岗位工作内容和操作方式单一重复，有的人员看惯了、干惯了、习惯了，思想上不以为然的习惯心理；有的人员在工作中一贯马马虎虎，粗枝大叶，当遇到连续或特殊作业时注意力
不会高度集中，依然我行我素，应付了事的马虎心理；有些人员只顾埋头干活，无视事前事中作业场所有否安全隐患、是否会造成事故，有的甚至发现隐患也不及时处理的蛮干心理；有的人员自以为是，投机取巧，耍小聪明，冒险违章违纪的取巧心理；有的人员因技术难题困扰、长期精神紧张等影响，或情绪波动，或意志消沉，工作中往往安全意识淡薄甚至缺失厌倦心理；个别人员受封建迷信思想影响，抱着“是福不是祸，是祸躲不过”的错误想法，唯心地对待安全操作规程的唯心心理。
从以上对不负责任、违章者的心理分析可看出，行为者之所以不负责任和违章在于行为者过高的看重了行为后果的价值，又过低的估计了自己失败的可能性，导致行为风险估量的错误。最可怕的是每次不负责任，每次违章并不都引发了事故，造成习惯性违章持续进行。 ⑵. 环境因素
一是受作业环境影响。因作业条件恶劣，修理人员长期在空间狭小、通风差的环境里作业，常常一身油一身汗，脑力和体力同时劳动强度大，加上有的专业受强磁场辐射，有的专业受烟雾噪音侵扰，作业人员在生理和心理上很容易产生疲倦，而引发各种不利的安全因素。二是修理业务量大的单位均地处城市附近，赚钱的信息大量涌入，造成一部分人员思想活跃，学习业务和钻研技术注意力不集中应付工作，对收入期望值提高，与相同行业相比有较大差距，造成心理失落，引发思想不稳定。
⑶. 管理因素
管理欠科学。主要体现在有的岗位安全管理制度不适宜。一些修理单位不讲究方式方法，缺乏民主公正，把罚款手段用的过滥。一些单位负责人不能以身作则，违章指挥，强行要求职工违章作业，造成职工安全观念错乱。有的单位不从作业现场的实际考虑，工作任务安排布置忽视安全，违章蛮干，这些都严重挫伤了人员参与安全管理的积极性。
4 实现习惯性遵章的基本对策
健全完善的教育培训机制，熟悉并遵守规章制度，营造良好的安全氛围，从小事抓起，从点滴做起，方能防患于未然。
⑴. 教育培训是根本
习惯都是人员在工作、生活、学习过程中逐渐形成的。要使工作人员有良好的习惯，应遵循“教育是根，文化是本”的原则。职工的责任意识、技术素质的高低，遵守各类标准、规程的自觉程度和应变能力与其密切相关。安全教育的重点是责任意识教育，要采取人性化的形式；力戒说教式、填鸭式的教育。除经常性的政治思想、形势任务、方针政策、法制法规、组织纪律、安全知识、规程制度、工艺标准教育外，应重点抓好法制教育、主人翁思想教育，特别要注意抓好新人员上岗前教育、人员转换岗位时的再教育。新人上岗前、在职人员转换岗位时的可塑性最大，认知新事物、求知识长技能的欲望最强，最容易受引导和接受别人对其行为的训练，是这些人形成良好习惯的关键时期（当然，也是形成不良习惯的关键时期）。若错过这个时期，特别是对于已在岗两三年后的人员，已形成许多习惯，在旧习惯抗扰下，增加了养成新习惯的难度。这就是不负责任、习惯性违章，
甚至导致事故频发的根本原因。
⑵. 必要而合理的规章制度并严格执行
好习惯与坏习惯一样，不是不可以逆转。没有严格的规范和良好的激励机制，即使已经养成的良好习惯，在环境改变和工作任务饱和时，在坏习惯的作用和抗衡下，往往就忘了。其原因，除了人员的好习惯还没有固化和稳定外，主要还在于单位没有必要而合理的规章制度。即使有了必要而合理的规章、制度和规范，作为管理层只告诉人员应该做什么、不应该做什么，是远远不够的，还必须告诉他们如何去做最合理。
各级安全生产管理者由于诸方面的原因，执行规章时往往难以执行或执行不彻底，而某项规定一旦破例，便会前功尽弃，良好的习惯再也难以形成了。各级安全生产管理者为培养人员的良好行为习惯，制止和消除不良行为，还必须适当地运用表扬与批评、肯定与否定、奖励与处罚等强化手段。对因良好习惯避免、缩小、正确处理事故和完成任务成绩明显的人员，要适时地、诚心诚意地予以表扬、肯定和奖励，对不良习惯要及时对其主观因素进行认真追查分析，根据情节轻重和造成危害的程度给予批评、否定和按规定处罚，触犯法律的交司法部门处理。必须做到制度面前、法律面前人人平等，一视同仁，实现法治。 ⑶. 建设安全文化，营造习惯性遵章氛围
安全文化建设可以在深层次影响职工的观念与态度。通过安全文化的不断熏陶、渗透、影响，使人员提高安全文化素质，从而达到减少以至杜绝习惯性违章现象，遏制各类事故发生，实现安全修理的目标。一是加强安全观念文化建设。从基础抓起，注重修理人员安全观念、意识、态度、伦理、道德、修养、情感等方面内在素质的养成；培养健康的心理，用正确的心理支配行为，摆正自己的位置，主动接受管理；激发所有人员的主人翁意识和强烈的责任意识，自觉主动地端正工作态度，履行工作职责，形成单位与个人相互依存、荣辱与共的命运共同体。二是加强安全行为文化建设。安全行为是在生产过程中必须遵守的行为规范和原则，是安全意识、业务水平、行为能力等多方面因素的综合体现，它是通过长期的安全教育培训和安全素质培养逐步形成的。愚昧落后从来没有给企业带来效益，如果没有必要的安全技能，即便“我要安全”也未必能做到“我会安全”。要使自己的行为安全，就必须遵守相应的规章制度，遵守技术规范和标准、操作规程，养成良好的行为规范。三是加强安全管理文化建设。使管理人员在反习惯性违章现象中，责无旁贷地走在前列，不仅要严格管理，制止部属的违章行为，而且要严以律己，做遵章守纪的模范。要依靠管理创新，引进先进管理理念，改进安全管理方法和手段，全面提升安全管理水平，增强安全管理的科学性和有效性。
5 结语
高标准严要求细管理预防习惯性违章，难在坚持，贵在坚持，成在坚持。只要修理人员能一如既往地坚持警钟长鸣，未雨绸缪，做到防患于未然，持续性地消除“不负责任、麻痹、违章”，通过预防手段把习惯性的违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象消灭在发生之前，才能安全修理，才能保证修理质量。