淮滨县国土资源局
争创文明科室、文明职工、文明
家庭活动实施方案
为提高干部职工思想道德素质，在我局树立讲文明、树新风的社会主义新风尚，促进我局精神文明建设工作再上新台阶，经局党组研究决定，在我局开展争创“文明科室”、“文明职工”、“文明家庭”活动。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻党中央关于“坚持两个文明建设一起抓”和“精神文明重在建设”的方针，坚持“内增素质、外树形象”的创建思路，以开展争创“文明科室”、“文明职工”、“文明家庭”活动为载体，以加强我局规范化建设，全面提高工作效率，树立我局良好形象为根本，进一步把我局建设成为“文明礼仪好、环境卫生好、工作秩序好、团队精神好、办事效率高”的文明单位。
二、组织领导
“文明科室”、“文明职工”、“文明家庭”创建、评选考核工作在中心文明创建工作领导小
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组的组织领导下统一进行，具体的日常创建工作由办公室负责实施，使创建工作有人抓，有人干，有人落实。
三、创建（评选）标准
（一）文明科室创建（评选）标准 1、文明礼仪好
（1）工作人员使用语言文明，举止大方，着装庄重得体；
（2）对领导和同事使用规定称谓，不用与机关人员不相称的称谓；
（3）待人接物态度谦和、热情；接打电话文明用语，语调亲切；接待来访者，做到来有迎声，问有答声，去有送声，态度和蔼，热情耐心，礼节周到。没有出现“脸难看、门难进，话难听、事难办”的现象。
2、环境卫生好
（1）各科室保证每天打扫一次卫生，并定期大扫除，做到室内干净整洁、不杂乱，各类物品摆放整齐；
（2）科室人员要有良好的卫生习惯，禁止乱丢垃圾杂物、随地吐痰；
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（3）科室人员有良好的生活习惯，不吸烟、不酗酒；
3、工作秩序好
（1）严格执行作息时间，不迟到、不早退，有事必须履行请假手续；
（2）办公时间保持肃静，不做与工作无关的事情；办公时间不准吃早点、零食，不准嬉闹、大声喧哗和争吵，不准上网进行私人聊天、玩游戏、炒股票，打电话聊天等；
（3）进入领导办公室和其它科室办事、联系业务时，先敲门，经允许后方可进入，工作时间除工作需要外不乱串岗。
4、团队精神好
（1）科室内部关系协调、团结友爱、互相帮助，无吵架、打骂事件；
（2）能与相关科室积极协作，共同开展工作，无推诿扯皮现象；
（3）尊重领导，团结同事，平等待人，建立良好的同事关系。
5、办事效率高
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（1）以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率，能及时办的事不拖，能协办的事不推；
（2）科室人员分工明确，认真落实岗位目标责任制；对本部门负责的工作不等不靠，保质、保量、按时完成；对领导交办的各项工作任务及时完成；
（3）真心实意地为群众解决实际问题，认真听取情况并处理好每一件事，增强为群众服务的意识。
（二）文明职工创建（评选）标准
1、积极参加政治学习。努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，执行党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，思想上、政治上与党中央保持高度一致；
2、热爱本职工作，尽职尽责。忠诚党的事业，具有良好的职业道德；
3、努力钻研业务，工作认真负责，有良好的工作业绩；
4、模范遵守党纪国法、规章制度，忠于职守，坚守岗位；
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5、待人诚恳，有礼貌，团结同事，不搬弄是非；
6、个人修养好，以身作则，无违犯中心内部规章制度现象；
7、举止文雅，衣着整洁，无酗酒、赌博等不良行为；
8、家庭和睦，尊老爱幼，邻里关系好。 （三）文明家庭创建（评选）标准
1、政治思想好。坚决拥护党的各项方针、政策，自觉与党中央保持一致；
2、工作业绩好。家庭成员按时保质保量完成上级交给的各项工作任务，工作成效显著；
3、遵纪守法好。家庭成员不赌博，不闹事，自觉维护社会治安；
4、勤俭持家好。合理安排生活支出，红白喜事不大操大办；
5、家庭和睦好。家庭和睦，尊敬老人，自觉维护儿童的合法权益，不虐待老人、儿童；
6、邻里团结好。与邻里关系融洽，助人为乐，热心为他人排忧解难；
7、移风易俗好。不搞封建迷信，相信科学，抵制歪风邪气；
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