b) 出现变压器噪声、温升、联接导线老（风）化、开胶、水浸、绝缘损伤等现象出现，敷设管线是否被其他施工损坏等现象，避雷装置连接是否完好，导线截面有无变窄、锈蚀或断裂，因定架有否松动等现象，发现上述问题及时采取补救措施。
c) 发现异常而又不能确定原因的问题，及时报告或汇同有关专业人员进行检查、测量、处理，保证设施的完好。
d) 检修完毕后，将结果、更换电器件名称、数量记录在《供、配电设备台帐》上。
4.4.2 配电室检修工作程序
1. 由检修部主管提前30天确定配电室检修时间、任务（包括工作重点）、参加人、影响范围，制订出具体方案并书面通知运维客户。
2. 提前15天对主要互投电源配电柜做互投试验，发电机做全面检查并试车（加油、加水、检查机油、电池等），以保证检修时备用电源能可靠投入。
3. 提前7天对参加人员做工做交底，由当班人员填写工作票、操作票并审定无误。 4. 提前2天准备好检修使用的工具、材料。 5. 按预定检修方案执行。
6. 检修完毕将工作票、操作票存档。 7. 出具检修报告。
4.5 能源管理流程
4.5.1 能源审计
此阶段是能源管理部为企业提供服务的起点，由能源管理部的专业人员对企业的能源供应、管理、效率状况进行审计、监测、诊断和评价。此阶段需要企业的紧密配合，以尽可能地发掘节能改造的潜力，获得最佳的改造效果。能源审计的主要方法包
21
括产品产量的核定，能源消耗数据的核算、能源价格与成本的核定、企业能源审计结果的分析等。企业通过能源审计可以掌握本企业能源管理状况及用能水平，排查节能障碍和浪费环节，寻找节能机会与潜力，以降低生产成本，提高经济效益。
4.5.2 节能改造
在能源审计的基础上，由能源管理部向企业提出专业的节能项目评估，编制能源质量分析报告、节能率预测报告、节能投资分析报告等，并提出先进、适用、经济、可行性节能整体解决方案，供企业参考，并报请企业批准。
4.5.3 能源系统综合解决方案
根据批准的节能改造评估报告，能源管理部着手进行详细的节能改造工程设计工作，并编制详细的项目实施方案，报请企业批准。
22
第5章 市场需求
5.1 市场中已有企业运营状况
电力运维托管业务已经有许多企业涉足其中了，其中无锡博尔电力、陕西电管家等公司。
电力运维公司都是基于“互联网+大数据平台”技术，将传统的运维模式进行升级，提高信息化程度，以减少人工费用、提高维护效率和及时性。这几件企业成功为万国数据中心、中国联通北京亦庄、西安奥瑟亚新材料科技有限公司（三星产业园）、江苏伟业建设集团等企业提供了运维托管服务，取得了显著业绩，实现了运维公司和企业的双赢。
市场数据显示，一个拥有9,000个用户的传统代维企业，年营收可超过10亿。通过互联网进行实时监控、数据监测及能效分析，保障设备运营安全、降低运营成本、提高客户经济效益，相信其全国目标市场规模将达千亿。云服务不仅可以为公司带来可观的收益，同时也是公司进行大数据积累的重要途径，未来随着云服务的全国推广，相信可与公司其他业务产生巨大协同效应。
5.2 区域市场调研
因时间仓促，只对以前了解的几家企业进行了调研，从装机容量、用电规模、从事电力运维人员的数量、公司用电重要程度、运维费用等几方面进行了调研。调研列表如下：
企业用电情况调查表
序号 企业名称 电量统计 (万KWh) 2183.7 1080.097 13000 400 变压器容量 （KVA） 32200 17500 46000 6000 800 电气人员 6 4 20 4 2 电气运维费 （万元） 130 50 150 20 15 工作时间 白天 白天 24h 24h 白天 备注 冬季采暖 兼职电工 1 和道箱包城 2 国际商贸城 3 光为工厂 4 隆创热力公司 5 冀高电力 合计 365 23
本区域内，调研了两家工业企业，两家商场，一家供热公司，电气运维费用从15万-150万不等。其专业化程度也参差不齐，专业化程度最高的为光为工厂，最低的为冀高电力，另外三家居中，在不同程度上存在运维托管需求。
按照综合运维成本降低40%-50%，可降低费用146万-182.5万，该费用也就是托管运维的收入。
5.3 市场竞争
随着近年来互联网技术的快速发展，国内从事传统变配电的运维托管企业逐渐与“互联网+”有机结合，形成智能变配电运维托管一体化产业。目前国内从事此项业务的公司如下表所示：
序号 公司名称 产品名称 服务内容 1、常规服务：定期巡视、检查、试博耳电力1 控股有限公司 “电管家”设备代维及远程监护系统 验、故障抢修、备件；2、技术服务：1、万国数据中在线监控、技术支持；3、衍生服务：心； 设备技改，保电服务，电器试验，分析报告；4、云服务：包含数据的采集、存储、计算及分析。 1、线上服务包括监控中心24小时值 陕西天汇2 电力建设工程有限公司 班、报警信息推送及短信通知、远程电管家电力运维-能耗管控系统 在线咨询；2、线下服务包括配电室24小时维护队、预防性试验、配电室设备清扫、绝缘工器具监测等一系列配套服务。 1、7*24变电站远程运行监控；2、巡检、设备检修、运行操作、应急抢修；江苏中乂3 电气有限公司 电力365—基于中乂电气“智慧能源云” 3、预防性试验；4、缺陷消除；5、保障功率因数合格；6、用电设备安全监管；7、客户用电设备技术资料管理；8、规范站内安全工器具及消防器材；9、提供月度、年度运行报告，客户数据在线浏览。 苏文电能4 科技有限公司 “苏管家” 集线上运维、线下运维、线上+线下、智能平台管理四种服务模式。 1、武进国家高新技术开发区； 2、新北空港产业园 江苏 1、中粮集团； 2、晨鸣纸业 全国 1、江苏伟业建设陕西省 安琪儿医院 巡检、提供完善的《月度运行报告》、集团； 2、西安 2、中国联通北京亦庄基地 全国 典型成功案例 服务区域 24
从上述四家调研资料可知，陕西天汇和苏文电能的智能变配电托管运维服务主要业务局限在本省范围，其余两家博耳电力和江苏中乂业务范围面向全国。
其中博耳电力在2012年智能配电管控系统“慧云”问世，在2015年6月28日与石家庄供电系统相关部门签订云服务合作协议，联手共同开展石家庄地区用户侧变配电设备运维托管服务。
变配电设备以功能划分可分为主网及配网部分，其中主网由国家电网负责，通过互联网自动化传输和实时监测，目前已实现无人值守功能。相较于主网的智能化，配网目前仍主要依赖人工监管，在安全、效率、人员等方面存在巨大改善空间。博耳云服务针对客户端的配网设备，通过互联网提供实时远程监控、故障预警、故障快速定位及处理、数据实时传输及储存和能效分析管理等服务。合作方代表于签约仪式上表示：“博耳云服务恰好填补国内用户侧变配电代维服务的空白，显著提高设备运行的安全性能及大幅减少人工、能耗等运营成本，可为客户带来可观的经济效益。”
目前，石家庄全市注册的实际用电客户有八万多个，其中近两万个为博耳云服务的目标客户。合作双方认为云服务符合政策需求，同时切实满足客户需要，相信可获多方支持，并目标今年底可覆盖300个用户，2016年目标覆盖1,000个用户，2017目标3,000个用户。博耳电力方代表表示：“此次合作为博耳云服务推出市场并与供电系统合作的首次成功尝试，对云服务的推广具奠基意义。合作模式具备可复制性，石家庄地区的首次尝试将成为博耳云服务全国推广的蓝本。我们目标是今年底前将云服务推广至全国10个区域中心城市，3年内覆盖全国60个城市，其中15个城市客户规模超过2,000户。与此同时，博耳电力还计划将我们的云服务推广至经济开发区及大型连锁商业企业等目标客户领域。”
我司准备开展的智能变配电运维托管业务，目前锁定的业务范围为河北省，如此一来，博耳电力将是我们在河北省业务推广时的最大竞争对手。
25