职场化高职医药营销专业实践课程体系的构建
总结报告
1.成果的背景与意义
1.1成果的背景
随着我国经济的快速发展,市场竞争日趋激烈,医药市场营销人才的需求成为医药企业人才市场的热点。当前,医药企业急需有较高营销专业学历并具有一定实践经验的医药营销人才,而目前高校医药市场营销专业教育大多脱离实践,与企业的要求相距甚远,甚至是严重脱节。如何加强实践能力的培养,使学生不仅掌握扎实的理论知识又具备较强的实践能力,这是每一个开设市场营销专业的高校必须面对的一个重大课题。
实践教学是一种模拟实际环境下对理论知识的应用,学生通过实践观察现象、分析结果,巩固理论知识,启迪灵感,激发探索的欲望和兴趣,找到通往未知世界的道路,从而补充、深化和提高理论知识。但是,从目前大部分医药营销专业实践体系建设的实施情况看,教学仍然以理论传授为主,学校编制的专业实训任务通常偏重于案例分析和文案写作等有限的几个浅层次模拟实训,与行业实践严重脱节;学校实训资源相对匮乏、硬件建设还不到位,专业实训基地接纳能力有限,均不能提供如此多的实训岗位;实践实训途径单一、教学流于形式,专业教师缺乏实践经验,对药品营销市场缺乏了解,对学生职业技能训练和职业能力培养缺乏手段和措施。以上问题已经制约了高职医药营销实践教学的进一步发展。
1.2成果的意义
1.2.1有利于应用型人才的培养
本校医药营销专业中多门实训课程如医药物流与医药市场调查技术、医药市场策划技术、商务谈判与推销技巧、GSP管理技术等课程均牵涉到实践类课程,由于课程讲授缺乏真实医药平台的实战,学生对相关知识和技能很难融会贯通,教学的效果受到较大影响。实践课程体系的构建可以将医药营销过程的真实情景与学生工作任务相结合,使学生通过岗位模拟、角色扮演、沙盘演练等实践环节,提升学生在校期间的实践技能,为体验典型工作任务驱动的、以工作过程为导向
课程改革提供必备条件。对于构建以岗位标准为基础,兼容医药物流职业特性的高职应用型人才建设起有十分重要的战略举措,无疑对提升我校办学质量和层次意义深远。
1.2.2有利于专业建设和改革
职场化高职医药营销专业实践课程体系的构建,将学生职场能力素养的培养、岗位需求、学生第二课堂、毕业论文、社会实践等进行整合,将有力推动专业建设和课程改革,为准确定位人才培养目标和人才需求规格、重构课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业能力,形成规律高职教育新模式奠定了良好的基础,从而实现教师教学能力的提升和教学理念的突破。
1.2.3能形成一套完成的实践体系构建方案,供同类院校与专业的建设提供借鉴
经调研金华职业技术学院、山西应用生物技术学院等开设了医药营销专业的多所学校,均不同程度感觉许多管理类专业对学生实习、实训过程的监督和控制难以把握。然而医药营销专业类核心课程又是一门实践性很高操作类课程,根据国内相关院校和本校专业教师的教学经验,单纯的理论讲解难以提升学生职业技能,使用相关的教学模拟软件、顶岗锻炼可以大大增强教学效果,但如何整合实践资源成了大家共同关注的问题。因此寻找一个符合“医药行业特色”、嵌入“医药元素”、涵盖医药营销专业实践课程的完整体系,是很多学校共同的愿望,对于国内同类院校与专业建设能够提供借鉴和参考。
2.成果的理论基础与内容
2.1成果的理论基础
2.1.1职场化人才培养理论
职场化就是“以职业为导向”,以国家职业技能标准为依据,以职业活动的学习领域为内容,运用行为引导教学方法组织教学,培养具有综合职业素质的技术应用型人才的教学形式。
职场化人才培养模式是以学生为主体,以培养就业能力与创业能力为导向,围绕学生在企业的岗位能力需求及岗位提升的能力需求,在真实的企业化环境中,依据观摩、体验、模拟、训练、实战五步递进的人才培养策略,通过对企业
工作任务的实施,开展课程教学和实战训练,通过“学中做”、“做中学”的教学做一体化教学模式培养学生营销单项操作技能及营销综合技能。真实项目的实施在校外顶岗实习基地和校内经营性的营销综合实训基地进行。
职场化教学模式从传统的以“教”为主转变为以“学”为主,在教学过程中弱化理论知识,强化岗位技能与综合素质相结合学习的教学模式,引导高职学生顺利完成从学校到工作岗位的过渡,使其成为受社会欢迎的综合素质较高人才。从提高高职医药市场营销专业人才就业竞争力的角度出发。职场化人才培养模式是一条有效路径。
职场化人才培养模式的确立要解决两点:一是通过社会调查,明确具体岗位及岗位群,确定专业人才培养目标。二是通过专业岗位及岗位群的职业活动分析,确定专业的核心能力。根据岗位分析,企业推销员及其发展岗位应具备7个方面的能力,即洞察力、沟通协调能力、信息搜集处理能力、核算能力、推销能力、公关能力、策划能力。 2.1.2实践教学体系理论
职业教育是培养从事生产实践人才的教育类型,在这个基本特性中,职业教育实际上跨越了生产实践、教育实践两个方面,基于这一点,职业教育中的实践教学就不同于普通的社会实践。
首先它要符合社会生产的要求,即体现社会一般生产力中的劳动技术要求,其次,它要符合教育的规律,遵循人的认知规律和技术形成规律,这两点是职业教育中实践教学的本质要点。理论上实践应当在职业教育中具有相当重要的地位。
实践教学的教学内容是技术知识,而理论教学的主要内容是理论知识和思维逻辑;实践教学的形式多种多样,主要包括室内实验、室外实习等,而理论教学的形式主要是课堂授课。
2.2成果的主要内容
2.2.1构建“1+2+3+4+5”职场化高职医药营销专业人才培养模式
医药营销专业以就业导向高屋建瓴、统揽全局、以医药理论和营销理论作为知识基础,构建药品销售、市场策划和商务谈判三个核心能力培养为主线,以营销策划训练、职业经理人大赛、就业模块训练和营销师技能大赛四个竞赛训练为
手段,以五个外拓性项目专业拓展和社会检测,全面提升本专业的生命力和社会贡献,构建“1+2+3+4+5”层层递进的人才培养模式,见图1。
图1 构建职场化高职医药营销专业“1+2+3+4+5”人才培养模式
2.2.2确定高职医药营销专业人才定位、职业标准及素能
医药营销专业将以药品销售人员、药品策划人员、药品销售内勤人员为职业岗位群,确定其典型职业标准,并构建岗位素质、能力和技能,见图2。
图2确定高职医药营销专业人才定位、职业标准及素能
2.2.3构建职场化高职医药营销专业岗位核心能力
分解医、药、管理、营销4大核心能力,构筑课堂实训、实训室、模拟公司、营销沙龙、顶岗实习、毕业实践6个实训平台;最终实现岗位素能与职业证书、
企业任务与实践课程、实践环节与职场环境的三融合,见图3。
图3构建职场化高职医药营销专业岗位核心能力模块
2.2.4构建职场化高职医药营销专业实践模块
借助模块区隔、职场社区、综合实训、毕业实践4条纬线,搭建始业教育、素质拓展、专题讲座、参观考察、案例分析、情景模拟、项目演练、专题实训、技能比赛、职业证书、岗位迁移、认证培训、模拟公司、岗位体验、毕业实习、论文撰写16条经线,见下图4。
图4构建职场化高职医药营销专业实践模块