◎<第一◎<第二
◎<第三章>
章>
章>
◎<第六章>
章>
◎<第四◎<第五
章>
◎<第九章>
章>
◎<第十
◎<第七◎<第八
章>
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※<第一章>
1．什么是管理？管理的作用、特点是什么？ 2．简述管理的职能。 3．简述泰勒制的主要内容
4．简述马斯洛的需要层次理论。
5．什么是企业？企业的特征、类型是什么？ 6．怎样建立现代企业制度？ 7．简述组织设计的一般原则。
8．什么是管理幅度？如何确定企业有效的管理幅度？
9．组织结构的类型有哪些？
10．直线职能制企业和事业部制企业的优缺点分别是什么？
11．简述矩阵制组织结构的适用条件及其优缺点。
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※<第二章>
1．如何理解决策的基本原则？
2．决策有哪些分类？确定型决策、非确定型决策和风险型决策的主要区别是什么？ 3．结合具体实际，阐述决策的过程？
4．某工厂为推销甲产品，预计单位产品售价为1200元，单位产品变动成本为700元，每年需固定费用为1800万元。
（1）盈亏平衡时的产量是多少？
（2）当企业现有生产能力为45000台时，每年可获利多少？
（3）为扩大生产规模，需添置一些设备，需增加固
定成本363万元，此时，生产能力增加为50000台，同时可节约变动成本每台100元，为扩大销路，计划降低售价15%，问此方案是否可行？ 5．某厂有一项目，有三个方案可供选择，建大厂须投资320万元，建小厂需投资140万元，第三个方案是先建小厂，3年后如果销路好，考虑再建大厂，追加投资200万元，收益与大厂相同。各方案的自然状态和损益值如表所示：
损益表 （单位：万元） 自然状态 概率 前三后七年 建大厂 方案及收益 建小先建小厂后建大厂 年 销路好 销路差 0.7 好0.9 差0.1 好0.0 差1.0 160 厂 80 前三年80 20 后七年160 -50 0.3 -40 20 6．某轻工机械厂拟订一个有关企业电经营发展的决策。据本企业的实际生产能力，本地区生产能力的布局以及市场近期和长期的需求趋势初步拟订三个可行方案：第一方案是扩建现有工厂，需投资100万元；第二方案是新建一个工厂，需投资200万元；第三方案是与小厂联合经营合同转包，需投资20万元，企业经营年限为10年，据市场预测和分析，三种方案在实施过程中均可能遇到以下四种情况，现将有关资料估算如下表所示，请根据以上信息帮企业做出决策。
损益表（万元）
销路好 0.5 销路一般 0.3 扩建 新建 合同转包 7．某企业为扩大某产品的生产，拟建设新厂，据市场预测产品销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3，有三种方案可供企业选择：
方案1：新建大厂，需投资300万元。据初步估计，销路好时，每年可获利100万元；销路差时，每年亏损20万元，服务期为10年。
50 70 30 25 30 15 －25 －40 －5 销路差 0.1 销路极差 0.1 －45 －80 －10 方案2：新建小厂，需投资140万无。销路好时，每年可获利40万元；销路差时，每年仍可获利30万元。服务期为10年。
方案3：先建小厂，3年后销路好时再扩建，需追加投资200万元，服务期为7年，估计每年获利95万元。 试选择方案。
试用决策树法进行决策。
8．某企业拟生产一种新产品，提出了四个技术方案，由于不知道产品上市后的销量，只能大致估计为销量好、销量较好、销量一般、销量差四种情况，经过测算可知各方案在各自然状态下的损益值如下表：
方案 状态 销量好 销量较好 销量一般 销量差 50 100 -300 -200 100 150 -150 -100 400 200 350 250 800 450 600 300 甲 乙 丙 丁 请分别根据乐观原则、悲观原则、最小后悔值原则和机会均原则对上述问题进行决策。
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※<第三章>
1．阐述企业经营战略的定义及我国企业实施战略管理的重要性。
2．何为竞争优势？请结合实际谈谈竞争优势的重要性。
3．一般竞争战略有哪些类型？简述其各自实施的方法、途径和条件。
4．如果您是某企业的总经理，该如何对企业实施战略管理？
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※<第四章>
1. 合理组织生产过程的基本要求。 2. 产品在生产过程中的移动方式有几种？ 3. 企业流程再造的含义包括哪些内容？ 4. 影响企业生产能力的因素有哪？
5. 某化工厂拟进行一项管道安装工程，经过人物分析，得活动清单如下，试绘出网络图，并求关键路线。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 活动名称 器材调查 停止旧管道工作 搭脚手架 拆除旧管道阀门 准备阀门 准备管道 组装一部管道 安装新管道 安装阀门 焊接管道 装配管道和阀门 包扎管道 拆脚手架 压力试验 整理现场 代号 A B C D E F G H I J K L M N O 紧前活动 — A A B,C A A F D,E,G D,E H,I J J K,L K M,N 作业时间（小时） 8 8 `12 35 225 200 40 32 8 8 8 24 4 6 6. 根据下表信息，按要求进