平教育、移民的增加再加上其他的一些因素导致了新类型职业的出现。
奥里维亚·克瑞斯比就新的职业为什么会出现,为什么它们如此难以识别,以及新的职业所面临的风险和回报做出了解释:当雇主需要工作者从事哪些以前从未做过的工作时,新的工作就出现了。比如20世纪90年代的网管一职。作为现有职业的行家,工作者常常可能要增加一些新任务,但如果新任务与原有职业有极大的不同,并且将成为足够数量工作者的主要任务时,新任务就会自动变为新职业。克瑞斯比举了一个新兴的计算机安全专业的例子。那些安装和管理计算机网络的工作者开始专门化,一种新的职业开始出现。当视频会议变得普遍起来,则需要那些能够安装、检修故障、紧紧追随新技术的工作者,视频会议技术人员随之产生。计算机画面的改进产生了新的多媒体专业和动画专业。数据管理和网络容量的改善出现了地理信息系统技术人员和地球定位卫信数据管理程序员。
法律的改变产生了新的职业和专业。工作竞争法案引发了对新型工作教练和人类服务工作者的需求。电信法要求电视节目要配有即时字幕,因而产生了对速记字幕员或即时字幕员的需求。公共医疗补助制度的改变意味着需要新的记录保管员和记录员。人口变化和社会发展是新职业的另一来源。随着老龄人口的增加,企业正在雇用有老年病学技术的工作者,包括老年病护士、人类服务工作者和社工。商韭实践的变化也产生了一些新的职业。越来越多的人以健康管理机构、康复治疗和使用同等物检查病人记录来确保治疗符合组织标准。大部分新类型的工作是由于各种原因联合产生的。比如计算机网络的进步,终身学习概念的普及以及学校之间竞争使远程学习方案在现在成为可能。
2.怎样界定新兴职业
职业研究者试着将已经存在的职业同相对新的、正在出现和形成的职业区分开来。但是模糊的定义使得对二者的区分变得困难。新职业指的是新近出现的,有着与众不同的工作活动、技能和知识的职业,这些职业不包括在最通用的职业分类系统之中。最近的例子是人工智能专家、雇员协调员、伦理官员和信息技术专家。从事新出现的职业工作者较少,但在未来预计有所增长。这些职业很容易辨认,因为研究者们注意到了这些正在增长的职业。但是增长需要很长的一段时间。比如,理疗师在20世纪40年代就已经形成了一个专业协会,但由于数十年后才鉴定其为新兴职业,因而直到2000年它才成为美国标准职业分类中的一个专有名词。正在形成的职业指的是那些任务以及技能要求正在发生极大改变的现存职业。所有的职业都有某些程度的改变,但正在形成的职业变化得尤为剧烈。比如当前动画制作员正从二维的纸笔工作转换成三维的电脑模拟,其他职业方面的例子有数据安全工作师、财务管理专家、健康质量安全主管等。表2-1是美国2002年至2012年人数增长最快的新兴职业。
裹2-1美国2002-2012年人数增长最快的职业续表
资料来源:D.K.Hecker(2004,2),
Occupationalemploymentpro-jectiont02012,MonthlyLaborReview,p.100.
3.专业技术人员在选择新兴职业时应注意什么
在一个新的行业建立一种新的职业是一种冒险事业,因为在新行业的稳定性极不确定而且它的特性可能使它比其他已确立的职业更不安全可靠。由于新的和正在出现的行业特性,使其就业机会相对较少,求职者只能有中等的就职机会。大多数新行业都不可能发展的很大。例如园艺疗法助手,1976年时它被认为是一种新出现的职业。25年后这一行业的规模仍然很小,因而在通俗文学作品中仍被列为新出现的行业。新技术可能被已有行业所吸收。现在随着越来越多的人自己精通在线研究工作,互联网研究技术人员的人数正在减少。一些机构曾多年来没有在某一行业中运作,当他们预算紧缩决定再次像从前一样运作时,另一个难题产生了。一直认为可舍弃的行业包括调整雇员士气的人员和使雇员关系良好的协调员。专业技术人员可以通过学习在许多不同行业中都有用的技能来减少风险。同时,由于新兴职业的工作具有挑战性并且让人振奋,在其他人员得到充分培训之前,可以利用新职业中可能存在的劳动力短缺现象使这个新兴职业的专业技术从业人员获得高工资。二、热门新兴职业简介下面在新兴职业中选取比较典型的十大热门职业做简单介绍。1.职业规划师职业规划师是从职业人的个体利益出发,结合专业知识和相关资源,给予客户有关职业的适应、发展等方面的专业咨询、辅导、判断、建议和解决办法的专业人才。从事该职业的人员要求具备市场信息研究能力,以及职业规划、个人职业测评、心理研究等专业知识,并且有丰富的职场阅历、相关专业的教育和工作背景,对各行业人才需求状况了如指掌。执有权威资格认证、具有该行业丰富工作经验的职业规划师身价倍增。
2.理财规划师
理财规划师是为客户提供全面理财规划的专业人士。是指运用理财规划的原理、技术和方法,这对个人、家庭以及中小企业、机构的理财目标,提供综合性理财咨询服务的人员。目前能够为客户提供全方位的专业理财建议,通过不断调整存款、股票、债券、基金、保险、动产、不动产等各种金融产品组成的投资组合,设计合理的税务规划,满足客户长期的生活目标和财务目标的优秀理财规划师稀缺。专家预计,我国理财规划师的缺口为20万人。未来5-10年,理财规划师将成为国内最具有吸引力的职业。
3.管理咨询师
管理咨询师的工作是针对企业运用管理学的原理,进行从战略策划到战术运用的系列顾
问活动,包括对企业CIS、人力资源、流程再造、组织结构设计、营销等方面进行策划并指导实施。专家指出,我国目前管理咨询专业人才严重短缺。在未来10年,我国管理咨询业的需求将以每年10倍的速度增加,到2010年中国管理咨询行业的有效需求总额已达到100亿美元。
4.物流师
物流师是专门从事物流行业的工作,具体从事供应、采购、运输、储存、产成品加工、包装、回收的安排和物流相关信息的处理等工作的人员。物流业是当代经济发展的热点,涵盖了国民经济中的海陆空交通、运输、仓储、采购、供应、配送、流通加工、信息、第三方物流、连锁销售、制造业以及与物流相关的众多行业。目前,我国物流人才供不应求,但许多物流部门的专业技术人员是半路出家,很少受过专业的培训。据初步估算,我国物流人才的需求量为600余万人。
5.网络媒体高级编辑
据中国互联网络发展状况统计报告显示,中国互联网站点已近70万个,网络新闻人才需求总增长量将超过30010。众多网站的负责人纷纷表示:“现在对于网络新闻人才的需求是空前的。”目前的网络编辑一般是从传统媒体中走出的编辑、记者、网站管理员、顾问设计等职业中分流出来的,缺乏统一的职业标准与规范,因此既具有专业的编辑技术、懂得网络编辑操作,还具有独特的洞察力和敏锐度、善于海选信息、变垃圾为美玉的高级编辑成为网络媒体新宠。
6.企业高级策划、公关经理
“超级女声”的品牌价值已经超过6亿元,奥运吉祥物福娃诞生,使“福娃”商标身价骤增。CCTV广告时段公开招标再次获数以亿计的佳绩。这些鲜活的案例证明,今后几年将是品牌年。企业高级策划、公关经理的独特魅力和作用成了他们升值的重磅武器。公管从业者需要拥有新闻、市场营销、国际关系、公关广告等专业背景,熟悉媒体运作,与当地政府关系较佳。由于某些公司拥有跨国公司客户,因此从业人员还需要熟悉中外文化,有国际化的眼光和思维,能理解国外客户的要求和意图。
7.游戏设计工程师
游戏设计工程师的主要职责是负责游戏项目的设计以及管理等策划工作。该职业要求具备很强的系统分析能力和很广的知识面,只有这样才能通过分析市场需求设计出风格独特、标新立异、吸引玩家的游戏。网络游戏和各项网络增值服务每年为互联网创造上百亿元的收入,是未来最有潜力领域之一。
8.精算师
精算师是经过金融保险监管部门认可其从业资格的个人。在凡是需要处理风险的领域,精算师都能发挥作用。与会计师、律师和医生等职业相比,精算师是一项人数不多、专业性更强的职业。目前精算师的数量还远不能满足中国保险业的发展需要。业内人士称,我国被世界保险界认可的精算师不足100人,“精准算师“40多人,在目前国内人才市场上,精算师可谓凤毛麟角。
9.电子商务工程师
电子商务工程师是在全球商务活动趋向电子化的形势下应运而生的专业技术人员,是互联网商务活动的架构设计开发者和主要参与人员。随着全球互联网商务的高速发展,集信息技术与现代商务理念于一体的人才需求量大增,而缺口近10万人。未来10年是商务网站从发展逐渐走向成熟的黄金十年,未来5年,电子商务工程师在网络商务交易的创新和整合领域会成为最耀眼的职业领袖。
10.心理咨询师
随着社会的进步、生活水平的普遍提高,人们越来越关心生活的质量了,不仅注重身体健康、家庭和睦等,还注重心理健康。由于生活节奏加快,人们劳动的频率尤其是脑力劳动的频率也相应加快,心理负荷加重后心理疾病也就相应增加。没有心理疾病的人也渴望在强大的物质异化下加强人与人之间的沟通。健康包括生理健康和心理健康,这在我国已形成共识。从事有关心理咨询的热线电话、热线电台、热线广播也越来越多,这也是国人注重生活质量的一个折射。心理咨询是一门科学,并不是随便什么人都能当心理专家的。随着国民素质的提高,人们对心理咨询的科学性的要求也会越来越高。
第二节当代职业发展趋势
20世纪90年代以来,随着信息技术的发展和知识经济的来临,组织形式发生了剧烈的变化,开始形成了未来组织的雏形,不少管理学家对此进行了广泛的研究。一般的结论认为,组织的变迁和发展将呈现出信息化、全球化、分散化与虚拟化、扁平化、小型化和多元化等特点和趋势。除此之外,还有许多社会经济因素,比如人口老龄化、夫妻都工作的双职工家庭模式、社会和市场的专业化、家庭业务的扩展、经济全球化与世界性竞争、信息技术本身的发展等,也将对员工的职业生涯发展产生重要影响。
一、关于职业生涯发展的几个新概念
无边界职业生涯与易变性职业生涯是近年来备受关注的两个新概念,其实这两个概念在20世纪八九十年代就被一些敏感的学者提了出来。通过分析者两个概念的内涵,并将它们
与传统职业生涯进行比较,或许可以展示当代社会员工职业生涯发展的一些新特点。
1.无边界职业生涯
进入21世纪以后,以家居办公(SOHO)和电信办公为标志的信息化工作方式在发达国家迅速普及并极大地改变了人们的就业观念与方式。考虑到组织再造和心里雇佣契约的变化,研究者们开始考察跨越多个公司和边界的职业生涯问题,一个新的概念——无边界职业生涯——也就应运而生了。国外学者Defillppi和Arthur将无边界职业生涯定义为“超越单个就业环境边界的一系列的就业机会”。由于原有的组织结构正发生着显著的改变,在组织的重组过程中出现了大量的中高层雇员的失业现象,大大冲击了原来的职业生涯观念,新的职业生涯观念正是在这时应运而生的。与传统职业生涯表现为在某一两个公司内的职业成长不同的是,无边界职业生涯的特点包括:便捷式的知识和技能、跨越多个公司的才干、个人对有意义工作的认同感、多重网络以及平等学习关系的发展、个体对职业生涯管理负责。
由此可见,无边界职业生涯发展的观念是对传统职业生涯发展的一种挑战和发展,它标志着员工的职业生涯发展规划从企业内部发展到超越企业的边界;员工的流动跨越了组织、职业、部门等的界限,个人的职业生涯发展具有了更大的灵活性。表2-2传统职业生涯与无边界职业生涯的比较
2.易变性职业生涯
从传统角度来看,职业生涯可以被认为是与一个组织保持的一种长期的雇佣关系,在这个组织中,员工按照事先设计好的连续职务序列阶梯向上发展。比如,在企业里一个人可以走的是管理序列,担任专员、主管、经理、总经理;也可以走专业技术序列,如助理工程师、工程师、高级工程师等。
但是进入21世纪以来,由于经济环境的变化和知识技术的革新,组织越来越无力保证为员工提供持续稳定的工作和职业发展机会,专业技术人员也越来越意识到自己随时可能面对职业危机。在这种情况下,易变性职业生涯这种全新的职业概念产生了。易变性职业生涯是指由于个人兴趣、能力、价值观及工作环境的变化,组织经营环境和内部政策的变化,使得专业技术人员会经常性地改变自己的职业。在传统的职业生涯时代,组织是安排专业技术人员职业发展的主体,而现在易变性职业生涯观念认为,专业技术人员本人要对自己的职业生涯管理负主要责任。表2-3传统的职业生涯和易变性职业生涯
资料来源:雷蒙德A.诺伊著,徐芳译,《雇员培训与开发》,中国人民大学出版社2007年版。
传统的职业生涯目标是加薪和晋升,它不仅受专业技术人员自身努力的影响,还受到组