o o o o ?
A.空间 B.金钱 C.时间 D.精力
21.在做好承诺、尊重、互信等原则后，修辞用语就不是很重要了。（判断题3分）3分F
得分：
o o ? o o ? o o ?
正确 错误
22.对于领导来说，没有影响力就是没有说服力。（判断题3分）
正确 错误
23.领导不一定要有谈判能力，交流就能解决问题。（判断题3分）
正确 错误
24.要说服老百姓，就要打铁必须自身硬。要严格党纪党法，用党内反腐败来说服老百姓。（判断题3分）
得分：3分T
得分：3分F 得分：3分F
o o ?
正确 错误
25.领导人手中有权力，要慎用节用硬权力，用权不能给人强势之感，更多地通过沟通直至说服来解决。（判断题3分）
得分：3分T
o o
正确 错误
? o o ?
26.想要沟通谈判成功，是不需要妥协的。（判断题3分）
正确 错误
得分：3分F
27.说服人心要用明确清晰、毫不含糊的语言释放对方关切的信息，不让对方产生多种解读，避免纠缠容易产生分歧的枝蔓细节。（判断题3分）
得分：3分T
o o ?
正确 错误
28.要想征服人心，不仅要有权还要有威。威望、威信、威严是在日常生活中表现出来的。（判断题3分）
得分：3分T
o o ?
正确 错误
29.给予尊重，对方才会宽心。尊重的态度决定人心的距离。（判断题3分）T
得分：3分
o o ? o o
正确 错误
30.沟通的目的是为了消除误解，为说服做准备。（判断题3分）
正确 错误
得分：3分T
专业技术人员团队合作能力与创新团队建设
? o o o o ? o o o o ? o o o o ? o o o o
1.以下不是团队的核心要素的是（ ）。（单选题3分）
A.人员 B.目标 C.互动 D.权限
得分：3分
2.团队中，管理者应具有的八项基本素质中，不包括（ ）。（单选题3分）
A.思想、政治素质 B.知识、技术素质 C.个性修养和公关素质
D.行业知识和行业中的人际关系
3.以下不属于团队决策方法的是（ ）。（单选题3分）
A.德尔菲法 B.开发决策支持系统 C.建立决策智囊团 D.备选多种方案
4.下列各项中，哪一项不属于团队沟通的内容（ ）。（单选题3分）
A.团队成员的角色分担 B.设立合理的目标 C.团队的规范、惯例 D.团队领导者的个人风
得分：3分
得分：3分
得分：3分
? o o o o ? o o o o ? o o o o ?
5.以下关于团队合作特点的描述，错误的是（ ）。（单选题3分）
A.以共同目标为纽带 B.以有效沟通为桥梁 C.以强制合作为基础 D.以优势互补为手段
6.以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（ ）。（单选题3分）
A.正确看待职责与收益的关系，形成资源的合作 B.营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作 C.保持有效沟通，形成坦诚合作 D.强调激烈竞争，形成高效合作
7.在一个组织中，执行是（ ）的责任。（单选题3分）
A.全体人员 B.高层领导 C.中层骨干 D.基层员工
得分：3分
得分：3分
得分：3分
8.团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选项是（ ）。（单选题3分）
得分：3分
o o o o
A.独具一格的个性 B.互帮互助的仁心 C.超越自我的意识 D.有效的沟通机制
? 9.根据领导艺术中得人心与失人心的公式：水平距／感情距＝群众对你的态度，下列四项中，哪种属于让下属又敬又爱的情况（ ）。（单选题3分）
得分：3分
o o o o ?
A.水平距大/感情距小 B.水平距大/感情距大 C.水平距小/感情距小 D.水平距小/感情巨大
10.二战时，美国巴顿将军给受伤的上尉纸质奖章，体现了激励艺术中的（ ）。（单选题3分）
得分：3分
o o o o ? o o o o ? o o o o
A.差异性激励 B.及时性激励 C.暗示性激励 D.多元性激励
11.团队文化的要素包括（ ）。（多选题4分）
A.平等 B.民主 C.信息 D.知识
12.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（ ）。（多选题4分）
A.运行机制高效 B.战略规划宏大 C.人员配置科学 D.组织文化先进
得分：4分
得分：4分