格把关技术人员的技术要求，并制定教育培训计划，不断提高技术人员的技术水平。按计划制定、审核、提报综合管廊内部设施的更新升级、维修养护等计划，并管理计划的执行实施，统筹管理工作调度，确保维护工作顺利进行。
制定系统完善的规章制度才能保障管理运营及维护工作高效、安全进行，综合管廊的管理、运营维护工作依据相应的制度和运营实施细则执行。
4.3.1 日常维护管理制度
1、保持综合管廊内的整洁和通风良好。
2、监督管线单位严格执行相关安全规程，做好安全监控和巡查等安全保障工作。
3、监督综合管廊内管线和附属设施施工单位严格执行相关安全规程和批准的安全施工措施方案，做好安全监控和巡查等安全保障。
4、配合和协助管线单位的巡查、养护和维修。
5、负责综合管廊结构的保护和维修及沟内公用设施设备的养护和维修，保证设施设备正常运转。
6、综合管廊内发生险情时，采取紧急措施并及时组织管线单位进行抢修。 7、制定并实施综合管廊应急预案。
8、巡查保护综合管廊构筑物的完整、安全，及时发现并制止对综合管廊产生危害的行为。
4.3.2 巡检管理制度
1、规定综合管廊日常运行管理值班人员巡检的一般要求，管理与考核。 2、工程部应根据综合管廊的设备系统的特点，制定巡检的时间、要求及执行人路线、检查项目，报项目公司批准后实施。
3、负责巡检的人员必须是经过考核、批准上岗的独立值班人员或已批准的在监护下值班的人员。
4、巡检时，佩带必要的工具（如手电筒、手套、听音棒、护目镜、检查工具、通讯工具等）应做到思想集中、认真细致，根据设备特点，仔细听、摸、闻、看、认真分析，真正掌握运行设备的实际情况。
5、巡检的人员必须按规定的时间、路线和检查项目进行认真检查。 6、巡检发现的异常情况，应立即分析判断，及时消除或采取相应的措施，
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防止事故扩大，汇报值班长并做好记录。
7、除定期的巡检外，还应针对设备的特点、运行方式的变化、负荷的情况、天气的状况、有缺陷的设备等增加检查次数。
8、对大修后试运行的设备以及新设备试运行阶段、设备系统变更操作之后，应加强检查。
9、事故处理之后，应对设备和系统进行全面的巡检。 10、值班长的巡检重点是：
（1）主要设备、重要的辅助设备、有缺陷的设备及某些薄弱环节和主要工作；
（2）检查全班安全、高效运行情况、生产秩序、劳动纪律、环境卫生，各岗位人员的工作情况。
11、对检查出缺陷尚未处理的带病运行设备，技术主管应根据缺陷情况制定出具体措施，交值班员执行。
12、值班长外出巡检应将去向通知值班员。
13、巡查人员应定时对综合管廊供配电系统进线、出线的电流、电压、功率因数、开关状态指示等进行巡视、检查，并做好巡视记录。
14、巡检中发现并消除重大设备缺陷者，应给予表扬或奖励；巡检中玩忽职守，未及时发现缺陷、扩大成事故者应追究责任，并严肃处理。
15、项目负责人和技术主管应随时监督巡检制度的落实情况。 4.3.3 运营维护巡检标准
综合管廊运营维护期间项目公司最主要的职责在于维护管廊内各类设备的正常工作、安全隐患的排查、卫生管理和入沟施工单位的监督检查几方面的工作，针对综合管廊的运行特点，结合工程实际，应指定详细的项目管理运行及维护巡检制度，及时发现问题解决问题，确保管廊运行顺利，实现对管廊运行期间的安全、质量、环保三位一体的全方位监控。
运营维护巡检标准（暂定）
序号 1 类别 内容 维护标准 1.1综合管廊地面、设备间、风机房及人员出入口保持整洁； 1.2综合管廊顶板、侧墙、地面及伸缩缝无漏水； 1.3综合管廊集水井按时清掏无堵塞； 巡查 频率 2次/周 综合管廊结构 ~ 27 ~
序号 类别 内容 维护标准 1.4综合管廊投料口盖板及时关闭，人员出入口、风机室、设备间门及时锁闭。 电压稳定，灯具亮度正常，灯具干净整洁，灯具安装无松动、脱落。 巡查 频率 2 3 4 照明灯具 风机 综合管廊照排水泵 明、风机及排水设施 配电柜 2次/周 现场手/自动操作无故障，可远程控制，运行状态良好。 2次/周 现场手/自动操作无故障，可远程控制，运行状态良好。 2次/周 5.1配电柜箱体无杂物，有标识牌，指示灯完好无损； 2次/周 5.2配电柜箱内接线端子、接头无松脱和异常声响、气2次/周 味； 5.3配电柜接地正常。 2次/年 2次/周 4次/年 2次/周 2次/周 4次/年 5 6 6.1变压器温度不正常； 变压器 6.2变压器运行声音、气味无异常； 6.3变压器接地、引线接头接触正常，无杂物。 7.1高压柜箱体无杂物，指示灯完好无损。 7 综合管廊供电设备 8 高压柜 7.2高压柜箱内接线端子、接头无松脱和异常声响、气味。 7.3高压柜断路器正常。 9 10 综合管廊监控设备 11 8.1低压柜箱体无杂物，指示灯完好无损； 8.2低压柜箱内接线端子、接头无松脱，无异常声响、低压柜 气味； 8.3低压柜电压、电流正常。 9.1PLC柜箱体无杂物，有标识牌，指示灯完好无损； PLC柜 9.2PLC柜箱内接线端子、接头无松脱； 9.3 PLC柜无故障。 10.1监控室内显示器设备有标识牌，设备清洁干净，图像清晰、信号正常，视频完整； 监控中10.2按监控中心管理规定上岗，进入监控中心有相关心 登记； 10.3室内卫生清洁干净，无灰尘，无杂物。 监控安制定并实施监控设备保养计划，视频监控系统摄像机防设备 镜头经常清洁，保持清晰可见。 消防系统 12.1消防系统完好，运行正常。 12.2消防监控人员持资格证书，发现火警信号后及时派人前往检查；并熟悉火灾处理流程。 13.1制定防火门维护计划，并按计划实施。 防火门 13.2防火门正常开关，配件无损坏。 应急灯、疏散指示灯 人员进出 应急灯、疏散指示灯正常发亮，表面玻璃无破损，安装牢固，灯具人员持清洁。 15.1进入综合管廊巡检人员需有申请及审批，内容包括：申请单位、负责人、安全员、联系电话、工作内2次/周 2次/周 2次/周 2次/周 12 2次/月 综合管13 廊消防设备 14 综合管廊人员2次/周 2次/周 15 2次/月 ~ 28 ~
序号 类别 进出及施工管理 内容 维护标准 巡查 频率 16 17 18 19 20 容、工作位置（地段）、工作起止时间、安全保护措施，并加盖申请单位公章； 15.2进入综合管廊施工单位需递交施工申请，需注明施工人员数量、工作区段、工作时间、进入原由、安全措施等。经开发建设公司审批办理施工进入手续及施工动火证，并交纳施工保证押金； 15.3进入管廊参观人员，需有专人陪同； 15.4管廊执行钥匙登记制度，由值班管理人员开启和关闭，核对进出人员。 16.1控现场施工情况，对管廊气体检测、安全防护措施与设施、管廊施工跟踪监督、管廊施工质量检测等； 施工管16.2施工完毕后，会同施工单位对施工地段进行检查，理 检查内容包括施工垃圾的清理，对成品和半成品的保护，所安装（整改）的设备设施是否符合综合管廊的有关要求等。 17.1制定巡检计划，明确要求及执行人路线、检查项目； 17.2巡检的人员持专业上岗证书，按规定的时间、路线和检查项目，进行认真检查； 日常巡17.3巡检时，穿着工作服和安全帽等，并佩带必要的检 工具（如手电筒、手套、听音棒、护目镜、检查工具、通讯工具等）应做到思想集中、认真细致，根据设备现场作特点，仔细听、摸、闻、看、认真分析，真正掌握运业 行设备的实际情况。巡检发现的异常情况，立即分析判断，及时消除或采取相应的措施，防止事故扩大。 18.1作业人员必须身体状况良好，并持证上岗； 18.2高空作业时，必须佩戴安全带，并有现场监护人； 维护维18.3电气作业时，必须两人以上，不得单独作业。 电修 气作业，做好停电、验电、接地线和挂标识牌等安全措置。 19.1外包公司定期召开会议及培训，有月度工作计划并而稳定实施； 人员现19.2外包人员对岗位操作流程清晰，不得随意从事合场管理 同外的有偿服务； 19.3外包人员统一工作服和安全帽，正确使用相应的安全防护用具。 19.4外包公司现场作业有相关的记录，包括工作计划、外包方实施记录、工作总结等； 管理 19.5每月对外包公司的服务质量进行考评，考评内容业务评包括：配备人员、服务人员技能、对设备设施的维护估、监保护、机具物料用品的供应与服务效果、问题整改的督管理 效率和质量等； 19.6评价结果是支付服务费的依据，验证相关工作验收记录：是否每月进行评价；评价内容是否完整；评价结果是否按合同约定在支付服务费中体现。 20.1有完整的综合管廊技术档案，包括图纸、设备技档案管理 术资料等； 20.2有完整的技术管理人员、岗位人员档案、安全用2次/月 2次/月 2次/月 2次/月 2次/季 ~ 29 ~
序号 类别 内容 维护标准 具档案、工器具档案等。 巡查 频率 4.3.4 值班管理制度
值班工作是沟通上下，联系内外、协调左右的信息枢纽。对上级重要文件的及时传达，对项目公司内部事务的及时处理等起着重要的保证作用。
1、值班人员职责
（1）值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗。重要任务必须离开时，应找人替代，不得出现脱岗、离岗现象。
（2）要认真处理好当班事宜，并记好值班日誌，妥善保管、处置好 来文来电、重要来访，严格做到事事有登记，件件有着落。
（3）要认真接好电话，并做好记录和办理工作。 （4）保持好环境卫生，确保清洁。 （5）办好领导临时交办的各项工作任务。 2、值班工作要求
（1）值班人员在接听电话时要做到文明亲切，听话、说话准确，记录完后要认真核对，确认无误后再终止通话。在写电话记录时要做到字迹工整，用词准确。
（2）值班日记要按要求写清值班时间、值班人员、事项内容等。 （3）信息传达要做到内容清楚，范围准确。即该传到哪里就准确无误地传到哪里，不能随意扩大或缩小传递的范围。
（4）值班人员应注意严格执行保密规定。
（5）值班人员由于其它原因不能值班的，应先行请假或请其它人员代替并报领导批准。
（6）每天下班前进行交接班。交接时要把当天未处理完的事项详细记在值班日记上，并须向接班人交代清楚。
4.3.5 交接班管理制度
规定了综合管廊日常交接班的一般要求，管理与考核。 1、交接班的一般要求
（1）交接班时必须严肃认真、实事求是，交班人员应努力做好工作为下一
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