《管理学原理》课程教学大纲
课程名称：管理学原理 （英文）： Principles of Management 课程性质：必修课 适用层次：高升专 学时：64 学分：4 一、课程的作用、地位和任务
1、课程作用：
管理学是研究各种社会组织中管理活动的一般规律的科学。它既是一门科学，也是一门艺术。管理无处不在，任何一个部门、组织，只要协同运作，就要管理。当今世界面临知识经济的挑战，我国要在21世纪初基本建成社会主义市场经济体系，要立于世界民族之林，国富民强，就必须管理科学化，建立起适应市场经济发展需要的经营理念、经营体系和管理方式。学习《管理学原理》课程，能培养高级管理人才，使学生了解组织的正常运作规律，掌握正确的管理思维，把握市场运作与组织战略之间的关系，成为真懂管理的管理者，具有基本功的作用与意义。
2、教学方法：
（1）课堂讲授与学生自学相结合； （2）理论与案例教学相结合。
3、课程学习目标和基本要求：
（1）使学生掌握管理学基本原理，要求理论密切联系实际，注重实效。 （2）培养学生应用相关理论分析和解决实际企业管理问题的能力。 （3）培养学生树立现代科学的管理意识，提高学生的思维水平。
4、课程类型： 专业基础课
二、课程内容和要求 （一）理论教学
第一章 管理、管理者与管理学
本章的教学目标和要求：
通过学习，了解管理与现实生活中各种活动的联系；重点把握管理的本质特征。了解管理的定义、目的、有效性、管理者的基本职能以及管理者的分类、技能结构。理解经营职能、管理职能的具体内容。全面理解法约尔提出的十四条管理原则。 内容提要：
企业与管理的关系、社会与管理的关系。
管理的定义、目的、有效性；管理者的分类、技能结构。 经营职能（法约尔）、管理职能。
第二章 管理理论的形成与发展
本章的教学目标和要求：
通过学习，全面理解管理理论和实践的历史结合，了解管理思想的发展历程。 内容提要：
中外管理思想、管理思想发展史。
第三章 计划职能与计划
本章的教学目的与要求：
通过学习，理解计划的概念，了解计划的目的和类型，目标管理的基本思想、特点和步骤；掌握编制计划的步骤。? 内容提要：
计划的概念、计划的编制步骤和方法、现代计划方法、目标的含义、目标管理的过程与特点。
第四章 目标与目标管理
本章的教学目的与要求：
通过学习，了解和掌握目标的概念，了解目标管理的过程。 内容提要：
目标的定义、目标管理的重要意义与目标管理实施步骤。
第五章 决策
本章的教学目的与要求：
通过学习，知道管理决策特点，了解决策时应避免的陷阱，了解群体决策的优劣、方法；掌握决策基本方法、步骤。 内容提要：
管理决策的特点、决策的涵义与作用、决策类型与特点、决策原则与程序、决策理论、决策方法。
第六章 组织设计
本章的教学目标和要求：
通过学习，知道组织的定义、组织的分类；掌握管理跨度与组织层次之间的关系。了解组织结构设计的原则；掌握各种组织结构的优劣。 内容提要：
组织、组织分类、管理跨度与组织层次。
组织结构设计的原则、组织结构的类型以及特征、各种组织结构的利弊。
第七章 权力的配置
本章的教学目标和要求：
通过学习，理解权力的定义、特征，了解权力的来源。 内容提要：
权力、权限、权力来源；集权与分权、授权和人员配置；各种职权的定义与应用。
第八章 人员配备
本章的教学目标和要求：
通过学习，了解人员配备的概念、原则，掌握主管人员的选聘和主管人员的考评方法。 内容提要：
人员配备的概念；人员配备的原则；主管人员的选聘：公开竞争原理；用人之长原理。；主管人员的考评：（1）考评内容；（2）考评方式与方法；（3）关键事件法
第九章 领导
本章的教学目标和要求：
通过学习，理解领导与领导职能的概念；了解领导的相关理论、领导者风格与艺术；学习古今各种领导模式，并掌握领导的模式及应用。 内容提要：
领导的概念、领导职能的概念与作用、领导者的影响力以及各种领导模式。
第十章 沟通
本章的教学目标和要求：
通过学习，理解沟通的概念；了解正式沟通渠道和非正式沟通渠道；学习古今各种领导模式，并掌握沟通方式及沟通障碍的相关应用。 内容提要：
沟通渠道：1、正式沟通渠道（1）类型；（2）沟通网络；2、非正式沟通渠道。沟通方式：书面、口头、非语言。沟通障碍
第十一章 激励
本章的教学目标和要求：
通过学习，理解激励的概念和本质；了解激励理论的主要内容，并掌握激励方式与手段。 内容提要：
内容型激励理论：（1）马斯洛：需要层次理论，（2）奥尔德弗：ERG理论，（3）默里：显示性需要理论，（4）麦克利兰：成就需要理论，（5）赫茨伯格：双因素理论。2）过程型激励理论：（1）弗洛姆：期望理论，（2）亚当斯：公平理论，（3）波特-劳勒：综合激励过程模型 3）结果反馈型激励理论：（1）斯金纳：强化理论，（2）海德：归因理论，（3）挫折理论
第十二章 控制基础
本章的教学目标和要求：
通过学习，应该了解控制的概念、控制职能的概念以及作用、控制的类型以及有效控制的特征，理解前馈控制、现场控制和反馈控制之间的区别。 内容提要：
控制的概念、控制职能及其应用、控制的类型以及各类型控制的特征、控制的具体过程以及如何实施有效的控制。
基本要求：必须按进度完成以上教学内容，并结合重要的知识点进行案例研讨使学生加深对基本理论的理解，增强分析和运用管理学原理的能力。
（二）实践教学内容及要求
在保证完成课程理论内容教学的前提下，可让学生进行案例讨论等实践性教学活动。实践要求理论密切联系实际，注重实效。重点案例分析的内容安排如下：
案例1：升任公司总裁后的思考 案例3：某公司生产计划方案的确定 案例5：联想集团组织结构的调整 案例7：陷入困境的经理
案例2：赵助理的难题 案例4：可口可乐公司铤而走险 案例6：通用电气公司的组织管理
案例8：元老集体辞职事件
案例9：逐渐巩固领导地位的总经理 案例10：黄工程师为什么要走
三、学时分配表
本课程理论教学时数：64 序号 教材 章节
课程设计（含综合实践）周数：16
学时 作业、案例 重点内容与要求 管理、管理者与管理学 案例1 预习第2章 案例2 预习第3章 1 第1章 要求：了解管理与现实生活中各种活动的联系；重点8学时 把握企业的本质特征。 管理理论的形成与发展 2 第2章 要求：理解管理理论和实践的历史结合，了解管理思4学时 想的发展历程 计划职能与计划 要求：计划的概念、计划的编制步骤和方法、现代计案例3 4学时 预习第4章 3 第3章 划方法、目标的含义、目标管理的过程与特点 要求：掌握计划的概念，了解计划的目的和类型，掌握编制计划的步骤。