目标的含义、目标管理的过程与特点 4 第4章 要求：掌握目标管理的基本思想、特点和步骤；掌握4学时 预习第5章 编制计划的步骤。 管理决策、管理决策的特点、决策程序与方法 5 第5章 要求：理解决策的涵义与作用、决策类型与特点、决4学时 策原则、程序以及决策理论。 组织设计、组织结构、各种组织结构的利弊。 6 第6章 要求：知道组织的定义、组织的分类；掌握管理跨度与组织层次之间的关系。掌握组织结构设计的原则；理解各种组织结构的利弊，组织结构的类型与特征。 权限、权限的类型 7 第7章 要求：理解权力的定义、特征，了解权力的来源，集4学时 权与分权，理解各种职权的定义和应用。 人员配备 8 第8章 要求：通过学习，了解人员配备的概念、原则，掌握4学时 主管人员的选聘和主管人员的考评方法。 领导与领导职能 9 第9章 要求：理解领导与领导职能的概念 ；了解领导的相关理论、领导者风格与艺术；学习古今各种领导模式，并掌握领导的模式及应用。 沟通 10 第10章 要求：理解沟通的概念；了解正式沟通渠道和非正式沟通渠道；学习古今各种领导模式，并掌握沟通方式及沟通障碍的相关应用。 激励 11 第11章 要求：了解人的心理特征、人的行为模式，理解设计激励性工作的过程、设计过程中的注意事项；掌握马斯洛需要层次理论、赫茨伯格双因素理论和公平理论。 12 第12章 控制职能、控制过程
案例4 案例5、6 8学时 预习 第7章 案例7 预习8章 案例8 预习第9章 案例9 8学时 预习第10章 4学时 预习第11章 案例10 4学时 预习12章 8学时 复习
要求：了解控制的概念、控制职能的概念以及作用、控制的类型以及有效控制的特征，理解前馈控制、现场控制和反馈控制之间的区别。
四、课程参考资料 1、教 材：
[1] 臧有良，暴丽艳主编，林冬辉，褚荣敏副主编，管理学原理，清华大学出版社，2007 [2] 里基.W.格里芬，管理学（第9版），中国市场出版社，2008
学时总计 64 2、参考书：
[1] [美] 加雷思. 琼斯，珍妮弗. 乔治，查尔斯. 希尔著，（郑风田，赵淑芳译），当代管理
学（第三版），人民邮电出版社，2005
[2] [美]James. F. Stoner. 管理学教程. 华夏出版，2001
[3] [美]托马斯. S. 贝特曼等. 管理学—构建竞争优势. 北京大学出版社，2000 [4] [美]Stephen. P. Robbins. 管理学.中国人民大学出版社
[5] 中国企业管理案例编写组. 中国企业管理案例. 中国经济出版社，1992 [6] 约瑟夫·熊彼特. 革新与企业家精神. 上海翻译出版公司，1994 [7] [美]哈罗德·孔茨，海因茨·韦里克. 管理学. 经济科学出版社 [8] [美]彼得·F·德鲁克，有效的管理者. 北京工人出版社
[9] [美]罗伯特·N卢西尔，管理学基础（第2版），北京大学出版社，2004
大纲制订人： 涂健 大纲审定人：
制订日期：2012年3月