90、请简述影响能力的因素p234-241
答1 遗传素质的影响 2环境和教育的影响 3 实践活动的影响 4人格特征的影响
91、请简述情绪调节的策略p182-183
答 1 回避和接近策略 2控制和修正策略 3注意转换策略 4认知重评策略 5表达控制策略 6合理表达策略
92.感受性变化的形式有哪些？
感觉适应；感觉对比；感觉后像；感觉的空间积累和空间融合；感觉的相互作用；感觉的补偿。
93.简述多元智力理论的基本观点。
美国心理学家加德纳认为，智力的内涵是多元的，它由8种相对独立的智力成分所构成。每种智力都是一个单独的功能系统。这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。这8种智力成分是：言语智力、逻辑-数学智力、空间智力、音乐智力、身体运动智力、社交智力、自知智力、自然智力。
94.简述情绪、情感的调控途径。
（1）排除忧郁。改变认知角度；合理释放情绪；改变行为方式；调换环境；休息。 （2）学会制怒。要有一定的心理容量；要有一定的防怒措施。 （3）克服自卑。积极的心理暗示是克服自卑的良好手段。
（4）消除紧张与焦虑。培养积极的认知方式；采取积极的行动方式。
95.什么是能力测量？能力测量有什么特征？
能力测量凭借的是有一系列能引起个体反应的项目所组成的标准化量表，通过给个体每一反应项目的评分，并与经过大量取样而获得的常模加以比较来间接地推定个体的某种能力水平。能力测量有三个特征：定量化、间接性和代表性。
96.简述知觉的基本特性。
知觉选择性、知觉理解性、知觉整体性、知觉恒常性。
97.影响问题解决的个体认知因素有哪些？
认知结构的限制；迁移的作用；定势的作用；策略选择；功能固着与变通；原型启发。
98.简述人际交往的心理功能。
交流信息，丰富思想；协调行为，提高效率；以人为镜，认识自我；排解情绪，心理保健。
99.意志行为的基本特征有哪些？
意志总是与行为相关联，是通过个人的行为活动表现出来的，故称意志行为。意志行为的特征有：人类行为具有明确的行动目的。能自觉确定行动目的，是人意志行为的最基本特征；随意运动是意志行为的基础。人的意志行为是由意识调节下的一系列随意运动组成的；意志行为与克服困难相联系。意志行为总是与克服困难密切联系的，这是其关键特征。
100.简述艾宾浩斯的遗忘理论。
艾宾浩斯的遗忘曲线表明了记忆的保存量随时间而变化的规律，即遗忘的进程是不均衡的，呈现先快后慢的规律。识记后最初一段时间遗忘较快，以后遗忘逐渐减慢，稳定在一定水平上。
101.注意的品质有哪些？ （一）注意的广度（注意的范围），指在同一时间内人能清楚地把握对象的数量。 影响因素：（1）知觉对象的特点;（2）个人的活动任务和知识经验；
（二）注意的稳定性，即注意保持在感受某种事物或从事某种活动上的时间特性。分狭义和广义的两种。
（三）注意的分配，指人在同一时间内能把注意指向于不同的对象。其条件 ：（1）多种活动中必须有一种达到自动化或部分自动化的程度；（2）同时进行的几种活动之间有密切关系。 （四）注意的转移，指根据新任务的需要，人主动地把注意从一个对象转移到另一个对象或由一种活动转移到另一种活动。是注意的动力特征，也是注意灵活性的表现。 影响因素：（1）原来注意紧张度和活动的性质；（2）个人神经过程的灵活性；（3）个体的自我控制能力。
102.简述思维的品质。
思维的敏捷性与灵活性；思维的广阔性与深刻性；思维的独立性与批评性。
103.简述柯尔伯格的3水平6阶段论。
柯尔伯格的道德发展阶段论认为道德判断能力的发展与逻辑判断能力的发展有关；道德发展是有阶段性的，可以创造条件促进道德的发展；社会环境对道德发展具有巨大的刺激作用，道德发展在很大程度上受社会环境的支配。他把人们的道德判断概括为三种水平即前习俗水平（前道德水平）、习俗水平、后习俗水平。每种水平可分为两个阶段，共形成六个阶段，即惩罚和服从的定向阶段、工具性的相对主义的定向阶段、人际关系和谐或“好孩子”定向阶段、“法律与秩序”的定向阶段、社会契约的定向阶段、普遍的伦理原则的定向阶段。
104.简述影响学生识记的因素。
识记是指识别和记住事物，从而获得和积累知识经验的过程，也称为学习。影响识记的因素有：识记的方式（信息的编码方式），如长时记忆中的信息多以语义类别编码方式进行；识记的类型，有意识记和意义识记效果较佳；大脑皮层的兴奋水平；识记的目的任务；识记的方法；当前活动的内容与性质，识记材料的数量和性质，学习的程度，识记者的态度、情绪等。
105.简述意志行为的心理过程。
（1）采取决定阶段：确定目的、形成动机、拟订计划。（2）执行决定阶段：将拟定的计划付诸实施，从而达到既定目的。
106. 在人际交往中应如何克服羞怯心理？
（1）丢下包袱，即不要怕在交往中做错事，说错话，要认识到说错了话、做错了事，尽管不令人愉快，但错误是可以改正的。
（2）增强自信心，不要过分关注别人对自己的评价。
（3）解决害羞的直接有效的办法就是积极地进行人际交往，这是最重要的一点。必要时要强迫自己或请求他人督促自己进行交往活动。只有在不断交往中总结经验教训，肯定自己的成功之处，才能逐步摆脱害羞心理。
107．心理学研究的对象是什么？
答：心理学是研究心理现象的科学，心理现象就是心理学研究的对象。心理现象包括几个方面：1.认知过程与学习；2.动机与情绪；3.心理特征；4.社会心理与心理健康；5.心理发展与职业规划。
108．如何利用迁移规律帮助学习？
答：一、利用正迁移规律：第一，新学习的知识、技能与已有的知识、技能有共同性。因此熟练掌握其中一种语言后相对比较容易掌握其它语言。第二，对知识、技能所遵循的原则和原理的理解。掌握知识技能的原则和原理，对新知识技能的形成是非常必要的。 二、避免干扰：第一，当所这的两种内容在结构上有很大相似性，但其中某些成分却要求相反的动作方式时就会发生干扰。第二，定势的作用。定势实际上是一种活动经验，它往往限制人们萌发新的假设和想象，使解决问题固定化。盲目地搬用某种经验，不利于问题的解决。
109．概括能力与知识、技能的关系。
答：能力不等于知识、技能。所谓知识是人类社会历史经验的总结和概括。技能是指人们通过练习而获得的动作方式和动作系统。而能力是掌握知识、技能的必要前提。不具有感知能力的人就很难获得感性知识，抽象概括能力差的人理解起深奥的理性知识就会困难。所以，能力的大小会影响到掌握知识的快慢和技能的高低。反之，能力的发展又是建立在知识技能掌握的基础之上。我们掌握了绘画的知识技能，就会提高绘画能力。可见，如果离开知识技能的学习，我们就会很难做好任何事，也无从发展一个人的能力。因此，能力不等同于知识与技能，但又与知识、技能有着密切关系。正确理解能力与知识、技能的关系，不仅符合实际情况，而且会对工作带来很大好处：首先，我们不应该仅仅根据一个人掌握知识的多少，就简单地断定这个人能力的高低。其次，在教育工作中，教育工作者不仅要关心学生知识的掌握，更要关心他们能力发展。如果认为知识技能等于能力，就可能导致只关心知识掌握而忽视能力发展的倾向。再有，由于能力不等于知识、技能，人们才有必要去研究评定能力的特殊方法，而不能用知识的评定来代替对能力的鉴定。能力是掌握知识、技能的前提，又是掌握知识、技能和结果。两者相互转化，相互促进的。正确理解能力与知识、技能的关系有助于科学地传授知识、技能和发展个体能力，对个人和社会的发展至关重要。
110．人格结构包括哪些成分？
答：人格是一个复杂的结构系统，它包括许多成分。（一）知—情—意系统：心理过程包括知—情—意三大方面，认知过程、情绪情感过程和意志过程是人们都具有的共同心理现象。（二）心理状态系统：包括意识状态、注意、情绪状态、疲劳状态等。（三）人格动力系统：包括需要、动机、兴趣、价值观、世界观等。（四）心理特征系统：这一系统包括能力、气质、性格三种成分。（五）自我调控系统：包括自我认识、自我体验、自我控制三个子系统。
111．概括引起心理障碍的原因。
答：心理学家对心理障碍的起因及其治疗是有着不同看法的。理论分歧存在的原因在于人的存在是受着生物、心理和社会不同层面的影响的。人的每一种状态都既是生理状态又是心理状态，肉体反映着精神，精神影响着肉体。有时心理障碍的原因主要是生理的，有时心理障碍的原因主要来自于心理、情绪、行为等多方面的问题。
112．简述竞争与合作的条件与决定因素。 答：（一）明确的奖励行为；（二）经济文化因素；（三）人格特征；（四）同伴之间的交流；（五）群体的大小。
113．影响听从行为的主要因素有哪些？
答：听从行为的策略和影响因素有很多，主要的策略和因素有6种：1.奖励；2.强迫；3.专业优势；4.合理要求；5.参照力量；6.法定的权威。
114．归纳培养儿童亲社会行为的方法。 答：（1）角色扮演法；（2）移情训练法；（3）榜样示范法。除了上述几种方法以外，还有认知冲突法，行为认识法。这些方法在培养儿童亲社会行为上各有独特的作用。
115．职业指导有哪几种功能？
答：职业指导作为一种正式的社会活动，对社会、教育、个人的有独特的功能和作用，概括起来主要有：1.教育功能；2.社会功能；3.经济功能。
116．在当代的科学文献中，应激包含了至少三种不同的含义，请说出三种。
答：在当代的科学文献中，应激这个概念至少有三种不同的含义。第一种，应激指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。从这个意义上来讲，应激对人是外部的因素。第二种，应激指的是一种主观反映。从这个意义上讲，应激是紧张或唤醒的一种内部心理状态，是人体内部出现的解释性的、情感性的、防御性的应对过程。第三种，应激也可能是人体对需要或伤害侵入的一种生理反应。
117. 简述知觉恒常性及其种类。 知觉恒常性是指，当知觉的客观条件在一定范围内改变时，我们的知觉映象在相当程度上却保持着它的稳定性。它包括以下四种：
（1）形状恒常性：从不同角度观察物体，尽管其在视网膜上的形状改变，但我们知觉到的