浅谈如何利用网络媒介进一步做好高职院校辅导员的工作 李红磊
（保定电力职业技术学院，河北省保定市 071000）
作者简介：李红磊（1983年11月30日）、男、汉族，河北省保定市望都县、保定电力职业技术学院信息工程与管理系 辅导员
摘要：随着网络信息技术的发展，各种新兴传播媒介不断出现，极大改变了人们的传播方式和交流途径。作为与大学生朝夕相处的高职院校辅导员应“以学生为本”，积极创新教育观，利用各种网络传播媒介加强与学生的交流，多角度深入辅导，进一步提升辅导员的工作效率。 关键词：高职院校；网络媒介；辅导员
在高职院校中，辅导员扮演着重要角色。他们是学生思想教育工作的重要环节，既是日常心理健康知识的宣传者、心理辅导与心理咨询的实践者，也是学生心理危机的干预者、心理健康教育工作的研究者。要提升辅导员的工作水平，除了进一步强化辅导员队伍的专业水平，提升辅导员自身素质之外，还要求辅导员与时俱进，积极利用各种网络媒介，进一步加强与学生的交流，多角度进行辅导。本文旨在探讨如何利用网络媒介进一步做好高职院校辅导员的工作。
一、网络媒介对于辅导员工作的意义
辅导员的传统工作方式一般是去课堂、宿舍等场所与学生直接沟通，以现场观察和当面谈话的方式了解学生在学习、思想、与人交流以及生活等方面存在的问题，帮助他们解决存在的疑惑。这一方式在获取学生显性信息方面较有成效。但是对于一些内向的学生，或者学生因家庭或者朋友等比较隐私的问题所造成的心理迷惑却难以发现和了解，沟通更是无从谈起了。有了网络媒介便不同了。在网络交流平台上，学生可以畅所欲言，随意抒发感情。以QQ聊天工具为例，85%的学生都至少拥有一个QQ号，学生在QQ空间的日志很大程度上都是学生真实心理活动和感情的抒发。如果辅导员与学生成为QQ好友，通过网络聊天或者网络空间留言、评价的方式进行沟通会有意想不到的收获。毋庸置疑，真正成为知心朋友比单纯的师生关系更能实现良好的互动。
由以上的简单实例可知，网络媒介对于辅导员工作有重要的意义。辅导员一定要重视网络的作用，积极建设信息宣传和沟通的网络阵地，努力把辅导员这个群体建设成为学生思想教育的主力军。
二、网络媒介在辅导员工作中的具体应用
本文主要以BLOG（博客），BBS，电子邮件，QQ（群）为例来阐述网络媒介在辅导员工作中的具体应用。 （一）BLOG（博客）
博客的特点是风格多样，博主可以根据自己的喜好设置风格，可以通过文字、图片、视频等方式表达各种心情，还可以通过添加链接对自己感兴趣的方面进行关注。博客的主要作
用是个人魅力和风采展示。没有了解，就没有沟通。辅导员要想成为学生的朋友首先需取得他们的尊敬和信任。由于现实交流的局限性，辅导员无法更多地向学生展示自己，而博客正弥补了这一不足。
辅导员可以通过博客展示自己多方面的风采，增加师生之间的亲近感。另外大学生也几乎人人都有博客，经常以各种方式记录自己的心情，他们在表达自己独特风格的同时，更渴望被人理解和关心。师生之间成为博友之后还可以相互评价、转载、留言等，这在无形中增加了信任和了解，对于辅导工作也是很有益的。 （二）BBS
BBS是Bulletin Board System（电子布告栏系统）的简写，我们一般称作论坛和公告板。目前各个高校一般都有校园网，BBS版块的开设为师生提供了一个良好的交流场所，而且BBS的信息可以长时间保存，这样即使不同时间上网的同学也能分享到信息，扩大了受众范围。
辅导员可以利用这个版块，发起与学生学习、生活等密切相关的、感兴趣的话题，组织学生讨论、交流；另外也可以定时发表一些好的学习资料，提升思想境界的好文章等。对于一些有启发意义的社会热点可以及时组织讨论、评价，引导学生通过社会事件树立起正确的价值观，进行积极教育。 （三）电子邮件
与博客和BBS相比，电子邮件（E-mail）具有一对一的特点，每个电子邮箱地址都是全球惟一的，更具有私密性，也更利于深层次的、深入的、长期的交流，其主要优点是快速，方便，廉价和可靠。因此，电子邮件是辅导员了解学生内心世界，开展个别辅导的最佳方式。
笔者建议每个辅导员都开通一个工作专用邮箱，一方面可以用群发的方式发放一些通知和文件，另外还可以实现与学生的单独的深层次沟通，帮助他们解决一些比较隐私的、平时难以开口的问题。需要注意的是辅导员要经常打开邮箱查看邮件，以免学生来信了，却收不到及时回复，打消学生的积极性。 （四）QQ聊天工具
QQ是我们最常用的聊天工具。文章开始时已经提过，绝大多数学生都有不只一个QQ账号。因此，QQ也是辅导员开展工作必不可少的交流工具。QQ最主要的优点是无时间差进行交流，也就是说一问一答，只要双方都在线就可以时时进行沟通。另外，学生们几乎人人都有自己的QQ空间，他们每日签到，经常更新个性签名和空间日志、照片、视频等，比较充分和真实地表达了每个人的心情和思想波动，这些都可以成为辅导员与学生进行互动的有效方式。可以说，对学生某篇日志的一个中肯的评语比对其进行一天的说教更能深入学生的内心。另外，辅导员可以组建QQ群，把自己的学生全都纳入群中，经常开展一些群内交流，不但能增强集体感，还能加深成员之间的感情。 三、结束语
本文从辅导员的工作性质谈起，介绍了几种最常用的网络传播媒介在高职院校辅导员工作中的应用。要成为一名优秀的辅导员，真正成为学生的良师益友，要求我们用心经营，潜心研究，不断提升自身素质，改进工作方法。