绩 效 考 核 细 则
一、绩效考核的目的:
1、不断提高公司的管理水平、工作质量,降低经营成本,提供公司有可持续发展的动力;
2、让员工更好地了解自己的工作职责和工作目标;
3、不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;
4、建立以部门为单位的团结协作,打造严谨高效的团队; 5、通过考核结果的合理运用(奖惩或薪酬、职位调整、企业文化建设等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则:
1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在薪酬评定小组的直接领导下进行,行政人事部是本制度执行的管理部门。
(1)公司对员工的考核采用每月考核方法。行政人事部每月1号将上月员工考勤及人事部门违纪记录交由各部门负责人,各部门于1-10号进行考核,于10号前将考核考核结果报人事部进行公布并存档,员工如对考核结果有异议,可于绩效公布后5天内向总经办提出,由总经办负责核实并提交薪酬评定小组讨论定夺,该得分为最终得分。每半年根据考核结果兑现绩效工资。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,行政人事部负责不断对制度修订和完善。 (3)年底对年度绩效考核进行单独考核,作为调职调薪的依据。 三、组织领导
1、公司成立总经理领导下的薪酬评定小组,组织领导公司员工的薪酬评定及绩效考核工作。
组长:总经理 副组长:行政人事总监
成员:各公司(部门)副总、总经理助理、人事经理 2、工作职责:
(1)、组长负责在次月10日前主持上月考核总结会。 (2)、行政人事部将各部门考核结果提交总结会。组员在会上确定各部门的平衡系数。
(3)、薪酬评定小组负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 (4)、总结会负责安排各部门下月计划及工作重点。 四、绩效工资组成:
1、全员基本工资的5%为公司目标达成绩效工资,公司未完成目标 任务,则该项工资不予发放。公司完成目标任务,该项工资全额发放。本项工资按公司的财务年度一年发放一次。 2、绩效工资:
(1)财务部、行政人事部人员:
经理级人员绩效工资=(岗位工资+岗位津贴)*30% 主管及主管以下级人员绩效工资=岗位工资*20% (2)业务部人员:
经理级人员绩效工资=(岗位工资+岗位津贴)*10% 主管及主管以下级人员绩效工资=岗位工资*5%
四、考核标准
参见绩效考核表(一)、表(二)、表(三)。 1、两表均以月为考核周期,每半年发放一次。
2、表一用于全员的考核,由员工自评和直接上级领导评价,其中自评分所占权重为30%,领导评价总分所占权重为70%,两项加权平均之和为该员工绩效考评总得分。
3、表二用于考核经理以上级别员工,由下级评价、员工自评和直接上级领导评价,其中员工评价分所占权重为20%(下属为多名员工时取多名员工评价得分的平均分),自评分所占权重为30%,直接上级领导评价总分所占权重为50%,三项加权平均之和为该员工绩效考评总得分,总得分将影响其管理津贴的绩效部分。
4、表三用于薪酬评定小组在最后的综合评定中对各部门的平衡系数(0-1)。该平衡系数为薪酬评定小组人员所给平衡系数的平均值。员工的总得分乘以该部门的平衡系数为其最后得分。 五、考核奖惩办法:
1、最后得分与绩效工资领取的对应比例如下:
0-40分(含40分)者,领取绩效工资的50%,并作为降级、降职、辞退之依据。
40-65分(含65分)者,领取绩效工资的75%,并作为降级、降职之依据。
65-80分者(含80分)者,领取绩效工资的90%。
80-100分者,领取绩效工资的100%,并作为升职、加薪之依据。 2、年度绩效考核总分前五名且总分超过80分者为公司该年度优秀员工及优秀管理者的侯选人,再由员工投票选举,得票数最高且超过半数的前两名分别为当年度的优秀员工及优秀管理者。
3、离职员工按实际工作天数计算绩效工资,每月绩效考评结果交人事部备存,于公司统一结算期兑现。
4、试用期员工按试用期评定标准评定,不参与本绩效评定。 六、本实施细则由行政人事部负责解释。
七、本实施细则如需修正、修改,由薪酬评定小组讨论决定。
成都巨新实业有限公司
2008年3月
绩效考核表(表一)
被评价人:
评 价 人: 填表日期: 年 月 日 评 分 标 准 序考核项目 得 分 A B C D 号 (100分) 1 工作品质(15分) 不考虑工作量,仅看工作是否正确、清楚、完全 工作懒散,频繁出错或是不能达到要求达5次以上者或出现2次以上重大失误者 2 工作效率(15分) 是否能准确及时的完成本职工作 3 工作流程执行情况 (15分) 0-5分 不能在计划时间内完成相关工作达5次以上者 0-5分 5-10分 10-12分 12-15分 经常出错或工作通常能是不能达到满足要求,偶要求3-4次或出现1次重大失误者 尔出小错1-2次者 工作一直满足要求,从不出错者 (0-40分) 0-5分 (40-64分) 5-10分 (64-80分) (80-100分) 10-12分 12-15分 备 注 不能在计划不能在计划总能在计划时时间内完成时间内完成间内或是提前工作达3-4次工作1-2次者 完成工作者 者 5-10分 10-12分 12-15分 不能按公司规定的流程完成工作达5次以上者 0-5分 不按公司规定的流程完成工作达2-3次者 5-10分 基本能按公总是能按公司司规定的流规定的流程完程完成工作,成工作 有一次失误者 10-12分 12-15分 4 工作态度 (15分) 劳动纪律包括考勤及公司有关的行为规范等遵守情况 旷工为0分,缓冲时间内缓冲时间内超过缓冲时迟到3次以迟到3次以间迟到、早退上,超过缓冲内,病、事假3次以上者,时间迟到、早1次者,其他其他违规情节严重或次数达三次以上者 退3次以下,违规情况1-2其他违规情次者 节较轻或次数为3次以下者 从不请假及违 反公司规定者 5 合作、沟通能力(10分) 与同事及客户的合作及沟通能力 0-5分 几乎无法与人合作,不能良好的沟通 5-6分 6-8分 8-10分 与同事及客户合作极好,具备极强的沟通能力 8-10分 对工作各方面掌握极其优秀 时常不能合大致上与人作,较难与人相处愉快,能相处或沟通 进行良好的沟通,偶尔有磨擦 5-6分 6-8分 6 专业度 (10分) 是否了解及具备本岗位工作的要求、方法及系统 0-5分 对大部分工作了解不够 对工作基本对工作相当了解,需要增了解,完全能强 胜任本职工作 7 学习能力(10分) 接受新知识的能力、速度及运用 0-5分 不积极学习或是一再教导,总是不能吸收 0-5分 只能照章行事,工作需要不断监督提醒达3次以上者 5-6分 6-8分 8-10分 总是积极快速的学习新知识,并主动运用 8-10分 自动增加额外工作,充满才智者 学习缓慢,但能学习新知能记住,不能识,并知道运真正吸收 用 5-6分 6-8分 8 主动性及创造性(10分) 无指导和监督下的工作态度 自主处理事工作主动并物能力差,需能改进,不需要监督提醒要提醒监督1-2次者 者 9 总得分