下级之间的关系，或者说是授权与分权的过程当中，复星提出了“决策、搭台、修正、共成长”这样九个字作为企业的经营理念。
——所谓“决策”，就是股东参与把握好整体发展方向，主要是参与决策投资方向、投资什么样的人，做到“慧眼识产业”、“慧眼识英雄”。
——所谓“搭台”，就是为各专业化的团队搭建一个知识共享的平台，一个资源共享的平台、一个产业经营与资本市场融合的平台，真正实现信息、资源在关联企业内无边界流动。
——所谓“修正”，就是通过沟通、监督、调整来完善优秀团队的经营理念、工作目标和运作方法。
——所谓“共成长”，就是要通过“决策、搭台、修正”，最终使集团和各优秀专业化团队共同发展、共同成长。
复星认为：每个人都会犯错误，集团的决策也不全是对的，管理方法有时也会不科学，用人会不得当。但关键在于复星敢于承认失误、锁定损失、当机立断。
复星的企业文化是要帮助各团队树立和把握总体发展方向，不断修正总体发展目标。根据集团和产业的战略发展规划，调整团队的经营目标和发展方向。使各团队的目标与集团的总体规划有机地统一起来，形成完整的目标体系。
在与各优秀团队共同发展的过程中，共同学习、共同创新、不断努力。这些优秀团队的存在也给了创始者巨大的压力和动力，促使大家都必须加强学习，使自身能力不断提升，只有这样，才能实现团队与集团共同成长。
复星集团务实而具有强大生命力的企业问题，在社会上树立了公正、稳健、负责任的企业形象，因而获得了地方政府的支持，避免了通常因政府机构低效为企业带来的困扰；
复星集团的信誉和口碑还有助于加强与金融机构的合作关系，为下属企业创造了相对其他企业好得多的金融环境；
管控风险网——风险管理
复星开发了一套特有的风险监控预警体系。以战略性年度经营计划为基础，结合全面预算管理，整合会计和审计资源，对各产业板块和产业公司的经营进行实时监控。一旦业绩偏离经营计划和预算的5％、10％和15％将分别启动多级风险预警系统，集团及时组织进行偏差分析，在注重数据分析的基础上，提出切实可行的绩效改进计划。
通过多元化的产业公司组合来减低行业周期性波动的风险，增加收入和利润增长的稳定性，减少行业波动对总体业绩的影响。
通过多种策略和措施来驾驭来自于政府政策变动和竞争环境变化带来的风险。
针对每个产业公司的特点，建立了一套严谨有效的监控体系。积极参与各产业公司的决策过程，并审慎地向其高级管理人员授予决策权力。最后，委派财务总监到下属产业公司监督其内部运营，并对其定期进行内部和外部审计。
3.3集团管控体系建立过程
“凡事预则立，不预则废”，复星集团意识到实现有效集团管控不是一蹴而就的。因而集团在实施新的集团管控体系时，分三个阶段实现集团有效管控。
其阶段划分和重点关注内容可以见下表： 阶段 重点关注内容 ① 以集团管控模式为纲，加强对子公司的审计监察工作，用以防范子公司的经营风险； ② 加强集团的制度、流程建设和执行，提高工作效率和效果； 第一阶段 ③ 提高人力资源素质，尤其是高管层的素质建设，可以选派高管参加外部管理培训，参加行业重要研讨会； ④ 加强专业委员会建设，发挥其集体决策优势。 ① 着力提高集团人力资源素质，吸引、培养、保留、激励一批能独当一面的全能型人才； 第二阶段 ② 加强企业文化建设，尤其需要打造一个团结高效、协调一致的中高层管理团队； ① 维护所取得成果，对之进行例行性的回顾和反思，及时处理发生问题. ② 逐步由制度管理过渡到文化管理。
第三阶段 第四节 资本运营和产业运营是复星集团管控之魂
资本运营和产业运营是复星集团管控之魂。集团管控包含的具体工作较为繁杂，但是从集团运营的高度来看，最为重要的问题是就是资本运营和产业运营。抓住了资本运营和产业运营的牛鼻子，集团管控就更有控制力，也更容易入手操作。
复星目前拥有医药、房地产开发、钢铁及零售业务投资这四个具有竞争优势和增长潜力的主导产业板块，对于这些板块的发展中资本运营和产业运营，复星集团的核心思想和主要做法，具体体现可以见下表： 管控要项 管控要点 核心理念：多元化投资，专业化经营、专业化融投资”的投资管理模式 ? 产业投资与资本经营同时运作：复星所涉足的医药、房地产、商业、钢铁、黄金矿业等每一项产业投资，最终都有望实现与资本市场的对接，以达到充分利用资本市场来改造和加强产业的竞争优势。 ? 打造和完善产业链条，求得持续性发展：比如复星发起设立招金矿业股份有限公司，形成黄金业的上下游一体化产业链条。 ? 产业如何与资本市场对接呢？整个复星群体目前形成了复星集团——上市公司——企业三个层面的平台。 资本运营的管控要点： ? 对于复星而言，真正的风险在公司战略层面，如果整个集团的战略方向有误，再高超的财技也不过是小范围的修修补补。 ? 在产业选择上，复星以“进入中国行业前三名、具有全球竞争力”为目标，这显然是韦尔奇“数一数二”理论的翻版。 ? 复星在几年间进行了大量的收购，涉足医药、房地产、钢铁、商业、信息、金融等产业，从事着高度分散的多元化,很难做到在每一涉足领域都具备核心竞争力。 ? 复星目前的口号是“进入中国行业前三名，具有全球竞争力”，但从其医药、商业、房地产、钢铁业务目前的规模和实力来看，复星距离自己的目标仍任重道远。 ? 复星显然也意识到了分散多元化的危险和缩减非优势产业的必要性，其近期宣布不再对金融业进行新的投资之举即是明证。 产业运营思路： ? 复星通常只向被收购的公司委派一名财务总监，而尽量保留原有企业的团队。 ? 整合成功是判断并购成功的最终标准，复星在产业整合方面颇有章法。在进行产业整合时，复星倾向于尽量利用被购并的资源，而不是采用大量臵换管理层的垂直并购方式。 ? 在合资重组过程中，复星十分重视对原有品牌的尊重与保护，强调立足当地发展、尊重原有文化，在产品经营上充分放权，同时利用集团的整体优势，搭建共享的平台，实现资源的共享。 资本运营 产业运营 产业运营中推模要点： ? 注入机制就是在购并重组过程中，将复星形成的产权清晰的法人治理机制、独立自主的决策机制、面向市场的经营机制、优胜劣汰的用人机制、绩效挂钩的分配机制，系统地向被购并企业输出； ? 注入资本就是通过增资扩股等形式，改善资产结构，增加流动资金，从而显著增加企业的竞争活力； ? 注入市场就是注入市场渠道，使被购并企业能够依托复星的市场营销平台，用最短的时间迅速构建自身的营销网络，实现营销网络的资源共享； ? 注入技术就是推动被购并企业在发展自身技术力量的同时，与研究机构加强合作，并注重技术资源的共享，增强企业持续的技术后劲。