在此项目中物业公司将会承担以下几个角色： 1.管理平台的使用者及推广者；
2.通知通告、公共信息、便民服务等信息的内容制造者； 3.栏目运营、周边商家的运营者。 4安防服务的链接者。 2.2.对小区业主的影响
6.2.1.需求分析
在信息化高度发展的今天，业主作为被服务者，对物业公司有如下需求：
1.能快速、方便、有效、优质的享受物业基础服务，例如：水电的维修、快递的代收、物业通知公告；
2.社区周边的相关资讯，例如：街道办最新政策、派出所通知、周边中小学幼儿园报名入学指南；
3.整合社区周边商户针对小区业主的特殊优惠或特色服务，例如：洗衣店上门取件送货上门、电影院特价电影票、有机蔬菜水果鲜花等的定时送货上门；
4.小区业主业余活动的组织，例如：篮球、羽毛球、骑游等运动团体、摄影下棋等兴趣团体。
6.2.2.收益分析 1.方便
（1）第一时间收到物业相关通知通告，避免漏看通告板； （2）随时随地查询水电使用情况，物业费、车位费用情况； （3）随时了解社区周边各类资讯；
（4）一键拨打周边相关商家及政府机构的电话。 2.快捷
（1）洗衣店上门取件，洗好后预约送货上门；
（2）通过一键拨打或在线服务的方式，解决日常报修问题； （3）下班前定好晚餐，预约送餐时间。 3.实惠
（1）周边餐厅、便利店、电影院等针对小区业主的特殊打折优惠； （2）物业公司及运营者提供的促销商品或礼品；
（3）栏目运营者针对有需要人群所提供的点对点服务。 （4）通过使用APP购物功能的积分抵物业管理费等操作。 4.安全
（1）实时自身孩子所在的幼儿园具体情况。 （2）实时必经之路的交通状况。 （3）实时家门口家四周的安保状态。
6.3. 对商业地产的影响
6.3.1.现状分析
1.客户分散、不集中，商品需求量少； 2.经营费用高、长尾商品滞销，获利少； 3.业主对商品服务与质量的要求越来越高； 4.经营型向服务型的转型，注重收入多元化。
6.3.2. 收益分析
1.通过进驻各小区电子商务，商超、餐饮、电信、娱乐、健身等领域商业单位可以获得高密集度的优质客户；
2.无门店成本、低配送成本，经营费用大大降低； 3.可以有无限宽广的货架，充分利用长尾商品来获得利润。
4.通过付费实现安防功能的使用。例如每个用户每个月10元收取费用等。
七、同类应用用户及利润参考（摘自社区020项目报告）
社区001：注册用户规模在80万左右，客单价在300元左右。
生活半径：每天全国范围内是2万单左右，客单价在50-70元之间，现在有20%的用户选择移动支付下单，这个比例在不断提升。
e袋洗：每天的洗衣数量超过1万多件，70%以上通过微信公众号下单。
小区无忧：现阶段通过小区无忧注册用户超过100万，活跃用户规模在10多万，每月配送费收入达10多万元人民币。
云家政：现阶段日单约1500单，总用户超过50万。
e家洁：现阶段全职的阿姨已经有6000多人，现阶段每个阿姨服务时间在2-3个小时，客单价达60元左右。
19e：副总裁张晓军透露，19e覆盖全国300多个城市的50万家加盟店，注册用户超过50万，单日流水破1.5亿元，每月为超过5000万人次使用。
八、总结
随着现在网络的急速发展，在每个互联网中都是进行着电子商务的平台，越来越小区模式的手机APP正在慢慢的露出头来，成了很多想要创办事业者非常关注的一个项目。现在很多人都是分布在小区的周边，在这样的地区内虽然说小区的服务是很完善的，但是这些的服务是很散乱的，并且到现在什么样的平台都出现在手机中，但是唯一缺少了以小区为核心的整合手机软件。住在小区的人们是能通过这个手机平台享受到小区的一切服务，关注小区的所有事情，还能将邻居之间的感情加进一些，将中国的优良传统给发扬下去。所以开发一个与服务、金融、娱乐、安防相关的物业社区软件也是这个市场的需求。