D.培训开发 ☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：0.8 分 评语： 8. 企业再造的辅助工程有（ ）。 （0.8分） A.重新塑造企业价值观 B.重新设计工作方式 C.重新塑造企业文化 D.重新设计企业组织结构 ☆考生答案：A,B ★考生得分：0.8 分 评语： 9. 变职能观念为流程观念表示（ ）。 （0.8分） A.企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B.传统的部门化设计应该结束 C.企业中不应该再进行分工 D.流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件 ☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：0.8 分 评语： 10. 业的信息资源的基本特点包括（ ） （0.8分） A.时效性 B.有序性 C.共享性 D.可储存性 ☆考生答案：A,B,C,D ★考生得分：0.8 分 评语： 三. 判断题 （共10题,共6分）
1. 期望理论是由美国心理学家赫兹伯格首先提出的( ) （0.6分） 错误 正确 ☆考生答案：错误 ★考生得分：0.6 分 评语： 2. 洛希（Jay Lorsch）于1970年在其《组织结构与设计》中提出了“超Y理论”。 （0.6分） 错误 正确 ☆考生答案：错误 ★考生得分：0 分 评语： 3. 2.广告和人员推销是网络营销中最能体现强势营销特征的促销手段。 （0.6分） 错误 正确 ☆考生答案：错误 ★考生得分：0.6 分 评语： 4. 企业再造与流程再造积各有侧重，指的是不同的两个问题。 （0.6分） 错误 正确 ☆考生答案：正确 ★考生得分：0 分 评语： 5. 企业只要购买一些硬件设备、联上网、开发一个应用系统并给以一定的维护就是实现了企业信息化。（ ） （0.6分） 错误 正确 ☆考生答案：错误 ★考生得分：0.6 分 评语： 6. 信息化等同于计算机化、通信网络化。（ ） （0.6分） 错误 正确 ☆考生答案：错误 ★考生得分：0.6 分 评语： 7. 组织文化包括工作环境。 （0.6分） 错误 正确 ☆考生答案：正确 ★考生得分：0.6 分 评语： 8. 电子商务是运用电话、传真等现代通信手段进行的商务活动( ) （0.6分） 错误 正确 ☆考生答案：错误 ★考生得分：0.6 分 评语： 9. 4.连续式流程和平形式流程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动 （0.6分） 错误 正确 ☆考生答案：错误 ★考生得分：0.6 分 评语： 10. 学习有三个层次，即个体学习、组织学习、社会学习。 （0.6分） 错误 正确 ☆考生答案：正确 ★考生得分：0 分 评语：