企业伦理案例(2)

2018-12-08 18:24

《古兰经》不仅鼓励信道者―为主道施舍财产‖,而且明确要求信道者在为主道施舍财产之后,―不责备受施的人,也不损害他‖。因为―与其在施舍之后,损害受施的人,不如以婉言谢绝他,并赦宥他的烦扰‖,所以―你们不要责备受施的人和损害他,而使你们的施舍变为无效‖。

《古兰经》强调施舍财产,―以求取真主的喜悦并确定自身信仰‖、―确是真主所知道的‖、―能消除你们的一部分罪恶‖、―是有利于你们自己的‖、―将享受完全的报酬‖;施舍财产的人,―将在他们的主那里享受报酬,他们将来没有恐惧,也不忧愁‖。

上述经文说明,为主道施舍财产,第一,有利于施舍者自身;第二,能够消除施舍者的一部分罪恶;第三,施舍者将在他们的主那里享受完全的报酬;第四,可以求取真主的喜悦并确定自身信仰;第五,(不分昼夜、不拘隐显的)施舍者将来没有恐惧,也不忧愁。第六,为保证施舍的有效性,施舍者不要责备受施者、不要损害受施者。《古兰经》关于施舍的方案设计,完全符合商业投资规则,对于信道者而言,其中没有任何风险;反之,施舍越多,可以视为对于信仰的坚定程度越深。

再次,明确禁止重利(即―重复加倍的利息‖)。《古兰经》命令穆斯林,―信道的人们啊!你们不要吃重复加倍的利息‖,宣布―真主准许买卖,而禁止重利‖,―真主褫夺重利,增加赈物‖;《古兰经》描绘高利贷者的丑态说,―吃重利的人,要像中了魔的人一样,疯疯癫癫地站起来‖;《古兰经》强调真信士,―当放弃余欠的重利‖;―如果你们不遵从,那末,你们当知道真主和使者将对你们宣战。如果你们悔罪,那末,你们得收回你们的资本,你们不致亏枉别人,你们也不致受亏枉。‖即使是收回本金,《古兰经》也充分考虑到弱势群体债务者的困难情形和社会和谐度:―如果债务者是窘迫的,那末,你们应当待他到宽裕的时候;你们若把他所欠的债施舍给他,那对于你们是更好的,如果你们知道。‖《古兰经》指出,―你们为吃利而放的债,欲在他人的财产中增加的,在真主那里,不会增加;你们所施的财物,欲得真主的喜悦的,必得加倍的报酬。‖

《古兰经》中的―利息(里巴)‖一词,马坚均译为―重利‖,其根据是《古兰经》首次启示时所强调的―重复加倍的利息‖。马坚对《古兰经》―重利‖注释说:―蒙昧时代的阿拉伯人,已有重利盘剥的资本家。倘若某甲向某乙赊一件货,到期不能交款,只得要求某乙宽贷一月,加倍偿还;到期不能偿还,再要求宽贷一月,加三倍偿还。这样拖延下去,负担愈来愈重,更无法偿还。一般贫民,往往为这种高利贷而破产,比中国人放印子钱还要厉害。

伊斯兰教为防止富翁对于贫民的剥削,故严禁高利贷,安拉初次启示说:?信道的人们呀!你们不要吃重复加倍的利息。你们当敬畏安拉,以便你们成功。‘有些资本家,信奉伊斯兰教后,不肯放弃高利贷,故安拉再启示这节明文,重申禁令。本节所说的利息,就是指初次的启示中所说的?重复加倍的利息‘而言。因为依法理学的原则,两条明文中相同的名词,倘若一个是无限制的,例如?利息‘,别一个是有限制的,例如?重复加倍的利息‘,那么,当以有限制的名词,去注释无限制的名词。再举一例。古兰经上,关于禁止吃血的明文,共有四条,其中三条是无限制的?血液‘,一条是有限制的?流血‘,故教律上只认宰牲时流出的血液为禁物。因此,将本节原文中?利息‘一名译为?重利‘。‖

关于马坚所译―重复加倍的利息(里巴)‖,王静斋译为:―众归信的人哪!你们不要层层加倍地吃利息,你们当敬畏安拉,冀使你们得意。‖王静斋注释说:―放帐的人对于借贷者逐月增息,且到月延不收本,以期利上加利。这种恶风在穆圣时代甚盛,故颁明令从严禁止。‖据王静斋此条注释,则受到禁止的似乎是―利上加利‖之―利‖和―逐月增息‖之―息‖,即―重复加倍的利息‖(简称―重利‖,俗称―高利贷‖)。

关于马坚所译―真主准许买卖,而禁止重利‖,王静斋译为:―一般吃利息的人,将因疯狂站起,就像被恶魔摔倒的人站起。这是由于他们声称:?贸易如同利息;‘安拉许可贸易,严禁利息。奉到养主的劝化,遂就停止的人,可获其以往所得到的。在未加禁止吃利息以前所收进的利息,可归他所有。其罪可望饶恕。他的事情付诸安拉。其人以接受劝阻,可仰望真主的善赏。复返的人,禁戒后而又故态复萌的人。是永居火狱的。‖

如上所述,马坚根据―重复加倍的利息(里巴)‖,而把利息(里巴)一词均译为―重利‖(即高利贷),是符合经文精神的;王静斋把利息(里巴)一律译为―利息‖,在字面上也似乎是正确的。但由此引起的问题是,《古兰经》究竟是禁止利息,亦或是禁止重利?

据《塔百里经注》:―?安拉准许买卖‘,即商业和买卖中的利润是合法的;?而禁止里巴‘,因为(里巴)这种增益,是有钱人(资本家,债权人)通过增加债务人的期限和推迟债务来获得的。《古兰经》的意思是:这两种增益是不同的:一种是通过买卖,一种是通过延缓债务和增加期限。安拉确已禁止了其中的一种增益,它就是通过延缓债务和增加期限的增益;而准许另外一种增益,它就是增加资本购买商品,通过卖出商品而获利。安拉说:买卖的增益和里巴的增益是不相等的。因为我确已准许买卖,而禁止里巴。‖

朝觐过程中可以经商。如《古兰经》说:―寻求主的恩惠,对于你们是无罪的。你们从阿赖法特结队而行的时候,当在禁标附近记念真主,你们当记念他,因为他曾教导你们,从前你们确是迷误的。‖马坚注释说:―朝觐天房的人,可以就便到墨克(今译麦加)去做买卖,藉此?寻求安拉的恩惠。‘因为伊斯兰教是奖励商业的,是教人到各方去寻求安拉的恩惠的。‖

本节王静斋译为:―你们不妨寻求养主的特恩。你们从尔里法提(今译阿拉法特)拥下来的时候,要在买士阿雷哈兰的跟前纪念安拉。你们当纪念主,依照他所指示你们的。你们在他以前确属茫无所知的。你们在穆圣未受命传道以前不知道怎样颂主拜主。‖王静斋注释说:―朝觐人不妨便中营商。当时有人反对朝觐人作生意;故降此明文,以斥其妄。‖《塔百里经注》说:―当时人们认为:如果朝觐者到达阿拉法特山,那么他们就不得经商,不可以打碎什物,不可以寻找遗失物(无论是东西还是牲畜)。于是安拉降示启示,指出上述种种都是合法的。‖

《古兰经》强调应当诚实经营:―信道的人们啊!你们不要借诈术而侵蚀别人的财产,惟借双方同意的交易而获得的除外。你们不要自杀,真主确是怜恤你们的。‖

王静斋译为:―众归信的人哪!除却彼此相情愿的商业外,你们不得妄吞同人的财物。就是不得用非法的手段,侵占别人的财物。惟有以作商赚来的钱财,你们不妨受用。你们不要自杀。安拉实是特慈你们的。‖

财富观。《古兰经》说:―你们把牲畜赶回家或放出去吃草的时候,牲畜对于你们都有光彩。‖该节王静斋译为:牲畜―在晚间收回的时候,白天放出的时候,其中有你们的荣耀。‖综合王静斋和马坚所译经文的意思,就是说牲畜作为财富的代表,可以给其主人带来光彩或荣耀。

三、商人促进了东南亚伊斯兰教发展

阿拉伯商人的海上贸易促进了伊斯兰教传入马来亚和东南亚各岛国,印度商人在漫长的贸易过程中,促成更为重要的皈依伊斯兰教的发展,因为他们与东南亚的贸易作用更大也更久远。大陆东南亚国家则仍然保留着对佛教的信仰(越南北部信仰儒教),但马来半岛的马来人除外,因为后者与东南亚诸岛国的联系更为紧密。

穆罕默德继承人之间的争吵,导致分裂成\逊尼派\和\什叶派\。逊尼派承认四大哈里发和以后的伍麦叶王朝、阿拔斯王朝以及奥斯曼土耳其帝国哈里发的合法性;什叶派则认为只有阿里是穆罕默德的合法继承人,伊斯兰社会应该由阿里及其后裔领导,他们被尊称为伊马目。他们之间在教义和实践上的分歧并不大,但什叶派坚持认为《古兰经》文本不完整,虔诚的穆斯林可以雇一个代理人、或者参拜很多什叶派圣徒之一的坟墓的方式,来完成去麦加的朝觐。

亚洲大多数穆斯林属逊尼派,而波斯人(伊朗人)则是什叶派,这就成了伊朗与莫卧儿印度之间冲突的根源。但是,所有穆斯林都承认,穆罕默德是伊斯兰教承认的最后一位先知,只有他掌握了真主的全部教旨。因此,伊斯兰教被视为惟一全面而完美的宗教,是其他一切宗教的终极,当然也包括了犹太教和基督教,因为这两门宗教的先知也为伊斯兰教接受。伊斯兰教的信条是简单的,它在每天五次的祷告中被一再重复:―除安拉(真主)之外,再无神灵。穆罕默德是安拉的使者。‖

随着伊斯兰教传入东南亚流行,逊尼派教法的苏非派在很多方面充当了不同文化之间的联系纽带,使伊斯兰教的要求和《古兰经》禁令适应各种不同文化环境。东南亚有些苏非派人物死后被尊为圣人,他们的坟墓也成了朝觐的目的地。

犹太人的商业伦理道德

商业伦理道德是人们从事经济活动过程中道德的体现。在今天市场经济的社会环境中,商业伦理道德所发挥的作用和影响并不逊于以往任何时期,因而商业或与商业相关的道德行为正受到越来越多人们的关注。本文通过解读犹太人商业行为中的道德伦理问题,

试图探析犹太人经商成功的奥秘所在。

一、契约观

中国人多数时期都是处于以人情理义为纽带、重视人伦的义理社会中,个人行为往往通过社会的舆论和个人的内省来纠正和规范,人们的契约意识很差。而西方基本上是契约社会,社会成员的行为受成文契约的约束,严格按契约规定办事。这方面犹太人堪称典范。

犹太人是契约之民,其特有的思想就是他们的契约思想。在犹太人看来,契约是人与神的约定,不仅人与上帝之间存有契约,人与人之间也存有契约。或许正是因为犹太人长期得不到法律的保护,所以才格外重视契约的签订与执行。在签订契约时,犹太人讲究谈判艺术和技巧,非常慎重,逐条推敲,想尽办法与对方讨价还价,明确地在合同书上写清自己的权利,写明万一发生纠纷时应当怎样处理,事先设想到各种可能发生的情况,还要聘请律师严密审定,以确保自己的权益。契约一旦签订,就生效具有法律效应,就要承担自己相对应的责任。执行契约时绝不允许有任何意外之事发生,不允许发生含糊模棱两可的情形。世上万物都在发生变化,但在犹太人看来,唯有对神圣契约的执行永不改变。所以在犹太商人中,根本就不会有“不履行合同”的事情。遵守契约,维护契约是保证利益不受侵犯的前提,是赚钱做生意的保障。对于不履行责任者,犹太人要严格追究其责任,要求赔偿损失。

犹太人的行为指南《塔木德》中有这样的警句:“遵守契约,尊重契约,你获得的将不仅是尊重”,“契约是衡量一个人道德品质的天平”,“立誓这事就是对自己有害也不能反悔”。犹太人遵守契约,即使是口头上的一句承诺,他们只要认可了该约定,就会不惜一切代价地依照约定去行动。犹太人重视律法,重视守信守约,在这样有序的状态下,每个人以自己不贪、不争、不偷的方针最终获得的要比每个人都以自己贪婪地争抢偷窃最终获得的要大得多。

二、金钱观

金钱对于犹太人来说,不仅仅意味着财富。尽管金钱居于他们生活的中心地位,赚钱、攒钱并不仅仅是为了满足自己直接的需要,而是为了满足对某种安全象征的需要。犹太人把钱视为上帝,但他们并没有完全成为金钱的奴隶。犹太人从小就被灌输这样的观念:金钱是上帝赐给他们的最好礼物。在犹太人看来,金钱是一柄双刃剑,钱既可以使人很好地生存,也可以腐蚀一个人的灵魂。追求财富的前提是要靠自己的头脑和双手光明正大地赚,拿不义之财就会受到神的惩罚,他们认为灵魂的纯洁才是最大的美德。

另一方面,犹太人不会把金钱分为高贵的或低贱的,金钱就是货币,是一种符号,是一个人拥有财富多少的标志,其自身是不存在贵贱之分的。即使目前所从事的职业不好,他们也不会觉得自己低人一等,因此在从事所谓的低贱职业时,心态也表现得十分平和。犹太人从不认为拉三轮车、扛麻袋的低贱,当老板、经理的就高贵。犹太人认为,通过自己的辛勤劳动赚来的钱是心安理得的,通过自己的智慧和努力所赚到的金钱是对自己的最好承认和祝福。正是由于犹太人对金钱不问出处的态度,保证了他们的思想不受世俗观念的约束,因此任何正当的钱都可以赚,任何合法的生意都可以做。

三、诚信观

诚信包括诚实和守信。“所谓诚其意者,毋自欺也”,“所谓信,不食其言”。诚实就是忠诚老实,要求人们在交往时说真话,向别人传递真实信息,不掩盖或歪曲事实真相。守信就是遵守诺言、实践自己的诺言,“言必信,行必果”。诚与信联合起来,就是诚实无妄、诚信无欺,诚实做人,诚实做事,实事求是,不自欺欺人。诚信不仅要求经营者在竞争中对自己的诺言和行为全面负责,不说假话,不搞欺骗,对待消费者、经销商以及竞争对手都要以诚相待。

诚信是市场经济的灵魂,是经济领域中的“黄金律”。在市场经济中,经济行为是自由交换的过程,人们必须依照公平和诚信原则,才能赢得他人的信赖,才有可能与他人发生经济交往,并从中赢利。诚信可以确保市场交易行为的顺利进行,为市场经济的发展提供动力。另外,诚信不仅可以规避交易风险,维护交易安全,保障交易主体实现对预期利益的追求,还可以起到安全纽带作用,保证交易的数量和质量,使整个市场运行有序。

谨守诚信的犹太商人看来,生意是一场激烈的竞争,尽管竞争的方式方法很多,但是不管怎样谈生意都要以诚相待,商品要受到顾客的欢迎,才有可能达成商业行为,而达成协议是靠生意双方的信誉来保证的。犹太人认为诚信的经商之道对买方和卖方都有利。为此,必须提供给顾客与价格相符、货真价实的商品。并且从长远角度出发考虑问题,既然签订了合同,就要严格遵守,为了信誉宁愿暂时赔钱。在犹太商人中间很少发生坑蒙拐骗的事例,他们一般不经营假冒伪劣产品,不做短斤少两的事。在交易过程中,犹太人认为,即使事先未获任何保证,也有权利要求购买的商品具有良好的品质。因为购物就意味着购买没有瑕疵的商品。即使商家在交易中宣称“货物出门,概不退换,”如果该商品发生了质量问题,买方仍然有权要求退货。并且,商人们也得同意退货。也就是说,在生意过程中要做到公平、不欺诈。作为曾经的一个弱势群体,如果不守诚信,或许犹太共同体早已消亡。另外,犹太人笃信上帝的教诲:只有诚实为人,死后方能升入天堂。他们深刻地体会到,诚信就是积德行善。诚信可以在你受挫折的时候给你很必要的支持,保证你有足以东山再起的人际关系,带给你可靠的机遇,赢得别人的信赖,而取得别人的信任才是交易顺利完成的重要前提。

四、营销观

市场是由多种因素构成的复杂综合体,市场经营活动就是适应市场消费需求,从而获得利益的过程。现代市场经济提倡和鼓励竞争,对手之间的竞争是一种正常现象。通过竞争,可以提高市场效率,使商品价格趋于合理,给广大消费者带来最大利益,使企业之间相互推动、相互促进、共同提高,以谋取共同发展。从一定意义上说,竞争是市场经济不可避免的。但是只有通过正当合理的竞争,市场才会给消费者带来好处,市场机制才会良好地运行。

犹太人的营销观可以从《圣经》中管窥到一般。《圣经》中十诫所揭示的思想,立足于光明正大公平的营销理念,要求人们从人道主义角度出发进行商业行为。曾任希伯来大学法学系主任的亚伯拉罕?拉比诺比奇教授对摩西十诫从商业的角度解释如下:(1)崇拜上帝耶和华。重视事物的本质与纯正性。(2)不话崇拜偶像。信守承诺,不签订双重契约。(3)不许滥用上帝的名字。不轻易作保证和发誓。(4)遵守安息日。劳动之余的休息与创造性紧密相连。(5)尊敬父母。对创始人要心存敬意,要尊敬长者。(6)不许杀生。尊重生命,关注他人福祉。(7)不许通奸。不进行幕后交易。(8)不许偷盗。严禁压榨他人及不正当获取利益。(9)不许作伪证。以公正和真实来确立社会正义。(10)不许羡慕他人拥有的东西。不企图故意侵害他人的权利。

公正的经商之道在犹太人身上表现得十分彻底。《圣经》严厉禁止不正当地牟取暴利的行为,即《圣经》禁止贪婪地谋取不当利益的行为,或毫不费地榨取他人利益的行为。《犹太法典》中最基本的原则是:交易就是交易,而不是为交易而交易。教导人们做有道德的商人,而不是唯利是图的商人,其中道德和善行是必须具备的品质。在犹太人看来,竞争只能通过正当手段进行,不能通过不干净手段进行经营行为,即通过各种方式进行正大光明的“擂台比武,”绝不可使用不正当、不光明的手段损伤对手,否则对自己也不会有什么好处。通过欺骗手段进行经营,会产生负罪感和羞耻感,在每多得一分金钱时,他们就多损失一分人格。即使得到了很多的财富,却失去了人格与尊严。

正是由于以上理念深深植根于犹太商人的意识深处,他们很少做“一锤子买卖”。“只要每个人上我一次当,我就可以发大财了”,这种生意经不是犹太人的生意经。他们的经营理念是:一笔生意,双方赢利,他们认为只有双赢才能达到长赢。因此无论到什么地方他们都要播种友谊,避免播种仇恨,而且经营的商品质量上乘。另外,犹太人在经营过程中,对任何顾客都一视同仁,不带成见。正如前文所述,金钱没有高低贵贱之分,犹太人对客户也是没有区分的。只要你和他的这笔交易能给他带来利润,他就会和你交易。正是这样一种生存策略让生意经上涉及到的方方面面都可以从犹太商人的经营活动中得利。

五、纳税观

犹太人的一句经商格言是:“绝不漏税。”犹太人拥有世界上最多的财富,却比世界上任何一个国家的商人都更重视交税。他们认为,税款是和国家签订的一种“契约”,逃税、偷税、漏税就是违背了和国家所签的契约。偷税漏税不仅违背经商之道,也是自己的一种耻辱。违背对神的契约,对犹太人来说是不可容忍的。另一方面,任何一个商人都希望多赚钱,少交税,犹太人也不例外。但他们讲求巧妙地利用当地税法,采用种种手段,合理避税,这样既完成了与国家的契约,又保住了自己包里的钱。在他们看来,赚钱一定要合理。一方面信守“绝不漏税,”一方面又善于“合理避税”。他们对合法避税有着如下认识:让避税行为发生在国家税收法规许可范围内;避税行为围绕降低产品价格展开,以避税行为增强企业市场竞争力;巧妙安排经营活动,努力使避税行为兼具灵活性和原则性。当然,从商者的根本目的不应该是避税,因为即使是一个天才避税者也不能通过避税达到致富的目的。

六、责任感

犹太人的经商思想决不仅仅是赚钱就好,更重要的是对社会公益的关注,如:对世界和平和安全的渴望。或许正是因为这个民族长年流离失所,住无定所,所以和平与安全在其看来就更加弥足珍贵。以犹太人耶稣为发端的基督教,并不只是关于一个民族和某个人幸福的主张,而是倡导千千万万人的幸福。无论是古代还是今天的犹太人都在强烈期盼救世主来临的那一天,并给世界带来和平,将人类从苦难的生活中解放出来(至少在他们看来是这样)。犹太人不仅怀抱着这种理想主义色彩的梦想,同时也在现实生活中付诸于行动。在世界各国的商人中,也许犹太人是最有社会意识的商人,他们愿意用捐赠的方式来表达自己的社会责任感。

这个善于施舍的民族认为施舍并不只是一种简单的“行善积德”,更是一种“公共义务”。几乎所有的犹太商人都有过巨额的捐赠,他们不仅是腰缠万贯的大商人,而且是社会慈善家。在他们看来,这是有钱人在向穷人尽“公共义务”,并且在应该花钱的地方从来不吝啬,比如在教育和慈善事业或者具有互助性质的公用事业上,他们出手往往十分大方。另外,犹太商人懂得“顾客回报”之道,他们善行天下,赞助社会公益事业,目的在于取得顾客的回报。犹太人不论贫富,在捐款时都不会权衡自己的得失,即使再贫困,他们也非常自己微薄的生活费中挤出一点作为捐款之用。因为在他们看来,财富的真正所有者是上帝,他们只是上帝财产在地上的代理者与保管者而已,上帝既可以赐予也可以收回,而吝啬的人会越来越贫穷(旧约)。正如《圣经》上说:“原来那地上的穷人永不断绝,所以我吩咐你说:总要向你地上困苦穷乏的弟兄松开手”。

很多犹太人都有这样的思想:过多的财富是没有多少用处的,除非你是为了社会在创造财富,并把多余的财富贡献给了社会。尽管赚钱的能力是犹太人评价一个商人成功与否的重要标准。但只要那些不仅为自己谋得利益,同时又慷慨回馈社会的人,才能真正实现自我价值,得到社会的认可。“如果赚的钱都揣进自己的腰包,你就不是一个真正的富翁。”在施舍时,犹太人很注重贫困人在接受帮助时的尊严。在施舍的同时又保持受施舍人的自尊,这不仅有利于人们彼此之间的互济互助,更有利于社会的和谐稳定。正如哈佛商学院佩因教授所言:现代公司绩效的全新标准正在形成,这一标准整合了道德和财务两个维度。企业不再是单纯的为经营者、投资者赚钱的机器。它固然要以赢利求生存,但它还需要以社会贡献求发展。片面追逐一己私利的企业家是不能取得长远发展的。

一个社会的文明进步,既需要经济的繁荣,又需要包括商业伦理在内的文化道德的同步发展。商业伦理道德的推广需要社会大众以及企业经营者的共同努力。通过分析犹太人的经商之道,我们更加清晰地看到:企业道德伦理是企业永保青春和生命活力的重要因素,是企业持久利润的来源。只有充分展现出伦理道德的商业行为才会在新世纪的商业活动中独占鳌头。

新教伦理,儒家文化与资本主义的繁荣

新教伦理(全称基督新教工作伦理,Protestant work ethic)是一个关于西方基督教新教的社会和经济理论的概念。新教徒在马丁·路德的时代开始重新定义世俗的工作,将它作为不仅有益于个人而且有益于整个社会的一种责任。

新教伦理的概念最早由马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中提出。韦伯认为,新教伦理是资本主义发展的条件,是国家繁荣的基石。这种观点认为,基督新教徒比天主教徒更注重实效工作,例如,和基督新教占主导的地区(包括北欧、德国、英国、美国、加拿大等)相比,天主教占主导的地区(包括意大利、法国、葡萄牙、西班牙、拉丁美洲等)的人们对待工作更加懒散。

意大利北部地方、巴伐利亚、莱茵河地区、西班牙和法国等地资本主义经济的发展,经常被看作资本主义发展单一因素决定论的反例,包括地理的、政治的或者其它单一因素的决定论,也包括基督新教伦理决定经济发展的理论。一般认为历史上欧洲资本主义发展的推动力在于财产权的加强、交易成本的降低、封建主义的衰落和瓦解等。

日本,韩国,香港、台湾、新加坡、东南亚,中国大陆等地在经济上取得了繁荣,而这些地区是具有儒家价值观的社会,郑伯埙将儒家化价值观整理出五种不同的文化特性:家族主义、谦让守分、上下有序、团结和谐、克难刻苦。郑伯埙更进而指出,华人企业组织的运作原则必须同时兼顾关系、忠诚、才能这三个不同向度,与西方企业以才能为最主要考量有所不同,这种多重考量的性格发展出华人企业文化的一些特色来。儒家可以是宗教、道德、伦理、哲学、生活规范、价值系统等不同要项,但是,最重要的是,儒家社会中,它是“文化”,是一种传统态度和价值的延续,至今仍或多或少支配着人们思想、行为的一套模式。 美国为何如此容易摆脱经济危机?中国为何总是把经济危机往后拖延? (欧美日国体结构与战略布局研究专题) 人们只知道日本在战后迅速成为世界经济强国,但从来没有关注《圣经》与日本经济的崛起有什么关系。美国著名《圣经》管理学者赖瑞.巴克在他的《《圣经》管理解码》中谈到,美国总统杜鲁门任命麦克阿瑟将军负责日本的治理,麦克阿瑟将军利用日本崇拜权威的心理,在日本推行许多《圣经》的基本教义,这些教义成为日本的主流商业伦理。在这种劳资充分合作、具有高效率的体制,加上日本人爱国情操,使日本工商业得到迅速的发展,在短短几十年成为世界经济强国。但,遗憾的是,麦克阿瑟将军设立的这些原则虽然来自《圣经》,但出于当时历史环境和信仰环境,并没有告诉这些原则来自于《圣经》。 美国有哪些源自于神的商业伦理和商业规则改变了日本并让日本在战后迅速成为世界经济强国? 一、美国的源自于神的商业伦理和商业规则/天国经济学原理(“高尚的东西”) 美国的商业伦理与商业规则及实践有着悠久的基督教传统文化基因。美国的商业精神始终贯穿着美国基督教传统文化的根基。研究美国商业伦理与商业规则必须以其基督教传统文化根脉作为发轫。只有将美国的商业伦理、商业规则和商业精神放在清教文化整体传统中才能解析美国商业伦理与商业规则与美国基督教传统文化之间的互动关系。美国商业精神的成功体现在它经济的奇迹般的发展。而支撑其经济成功的核心文化因素则是美国基督教传统文化的血脉——加尔文主义者和清教徒思想中的“工作伦理”及“契约观念”与美国的“勤奋专业地工作、创业和创新精神”完美结合的典范。 加尔文主义者和清教徒的经济工作观:(1)为荣耀神而工作。基督徒的使命是管理好这个世界,为此,加尔文主义者和清教徒把世俗的劳动看成是对上帝的侍奉。勤奋工作是增添神得荣耀,金钱是来自上帝的奖励与祝福。(2)加尔文主义者和清教徒一般倾向于“入世苦行主义”,生活中厉行禁欲,拒绝世俗的一切肉体享乐,遵行宗教诫律,过一种持之以恒的道德生活。(3)一切职业都是神圣的,强调认真、诚实工作是种美德。这些教导为美国的天国经济学、高尚的商业伦理和商业规则奠定了基础,也为美国的繁荣和自由的企业制度打下了基础。 当世俗经济学鼓励人不择手地富起来,享受特权,专横跋扈,欺凌百姓时,当世俗经济学鼓励人可以具有天然的攀缘性,可以没有独立性,可以寄生在一个权力阶层或财富阶层时,加尔文主义者和清教徒则要求,一是必须断掉一切不正当的发家致富与享乐腐化之路,“君子爱财,取之有道”;二是必须抛弃人性丑陋的、阴暗的、私欲的世俗商业伦理和商业规则,要艰苦奋斗,要“尽赚、尽积、尽施”,要“尽你所能赚钱,尽你所能节省,尽你所能奉献”;三是必须改变人依附攀缘的天性,平展自己,把根植于弱势贫民之中,变寄生为独立生存。因此,人们发现到以下教育上的巨大差异。当美国小孩问他爸爸:“我们很有钱吗”?爸爸回答他“我有钱,你没有”。所以美国小孩从小就会自己努力,等继承了父辈祖业,也会如此传承,几代过去,就成就了百年企业。而当中国小孩问他爸爸:“我们很有钱吗”? 爸爸回答他“\我家有很多钱,等我死了,这些将来都是你的了”。所以,中国富人小孩,从小就被娇惯坏了,爹还没死,他们就开始大把花钱,整日无所事事。等到他们接手了父辈产业,很快挥霍殆尽。故,古语云:“富不过三代”。 世俗经济学与天国经济学的对立 商业原则与神的原则对立 世俗的不成文的商业伦理与商业规则(“低俗的东西”) 源自于神的商业伦理与商业规则(“高尚的东西”) (世俗经济学,世界一切经济危机的制度性源头) (天国经济学,医治一切经济危机的主要依赖) ? 要有成果 ? 要达成目标 ? 我能得到什么? ? 我能付出什么? ? 追求成功,重金钱与权力 ? 追求公义,重视人 ? 追求经济成长 ? 经济成长即是好事,也是坏事 ? 为讨人喜悦而工作 ? 为讨神喜悦而工作 ? 惧怕未知之数 ? 活着有盼望 ? 领袖是要为首,一切让领导先行 ? 领袖是要在后 ? 跟对人,站好队和站稳立场 ? 行公义,好怜悯,存谦卑之心,与你的神同行 ? 要操控;降服就是失败 ? 要放手;降服等于得胜 ? 为求达到目的,不择手段 ? 不管后果如何,要做对的事 ? 追求短期利益 ? 着重长远传承 ? 被紧急事务所奴役 ? 有抉择的自由 ? 永远要提高生产力 ? 以无条件的爱待人 属世的领袖与敬虔神的领袖之间的区别 属世的领袖(“低的东西”) 敬虔神的领袖(“高的东西”) (世界一切经济危机的人性源头) (医治一切经济危机的主要依赖) ? 压力使他们软弱 ? 压力使他们刚强 ? 重利润多于原则,日久必削弱他们的价值 ? 重原则多于利润,最终会提升他们的价值 ? 长远于品格有损

? 除赢利以外,别无所出

? 生命漫无目的,存在没意义

? 如何作主人;主人多为自己设想,少为别人着想;

主人专看别人在做什么,不专注于自己的工作 ? 以权力、财富、名气和地位去决定伟大与否

? 品格越发成熟 ? 赢利和传承兼备

? 神创造你,有祂特别的心意和目的

? 如何作仆人;仆人多为别人着想,少为自己设想;

仆人专注自己的工作,而不看别人在做什么 ? 上帝按事奉,而非身份、地位去衡量一个人伟大与

否。神以你服事了多少人,而非多少人服事你,来决定你是否伟大

资料来源:

(1)[美]朱利安 《神是我的CEO》 2007年 证主出版社 (2)[美]华理克 《标杆人生》 2006年1月 使者出版社

按照神的商业伦理和商业规则去追求长远传承与利润,有诚信和契约精神,人生活和工作有安全感,能安居乐业,社会透明,政府追求诚信和按神的章法规则办事,于是,所有人所有企业与机构基本上都自觉地去追求诚信和契约精神,按章节规则办事,社会整体显得有爱心、良心与责任心!

按照世俗的不成文的商业伦理和商业规则,追求利润与经济成长,诚信和契约精神是障碍,人生活和工作难有安全感,难安居乐业,社会不透明。你越讲诚信和契约精神,你就越赚不到钱,而且还可能要赔钱!你越不讲诚信和契约精神,你就越能赚到钱,你就越有机会发达!有发达机会的人,可能因为太讲诚信和契约精神了,所以没有发达!大部分私营企业老板就是因为不讲诚信和契约精神才赚钱的。同私营企业打交道,同私营企业签约就得一开始就准备同他们打官司。私营企业成立法务部,法务部不是合规部而是专门去打官司的,同合规部还不一样!按照神的诚信和契约精神去追求长远传承与利润的公司的法务部才叫合规部,是专门负责监督企业经营活动是否合法合规的,其次才是去打官司。世俗企业与非世俗企业在经营理念上还是很不相同的,俩者的出发点有本质性的不同。世俗企业总是去拖欠别人的钱,有钱也不给,有钱也不付,他欠施工队的,欠供应商的,他不怕打官司!世俗企业的钱就是这样赚出来的!

政府的主要职责是维护正义的秩序,包括公正司法、保障个人产权、维护自由竞争的市场秩序,这是美国的执政理念。美国国有企业成立的目的本身基本上是为了更好地管理和干预某种经济活动,替代行政机构完成公共职能。所以,不可以将美国的国有企业视为普通的以赢利为目的的商业企业组织。尽管它采取了私人商业企业——公司——的法律形式,但它从来就既不是作为普通商业企业设立的,也不是只进行纯粹的商业活动。无论其实际的经营效果如何,就其根本性质而言,美国的国有企业并不是一般的经营管理国有资产并使其增值的形式,而主要的是履行联邦管理和干预社会经济和提供公共服务职能的一种组织形式和工具。联邦公司的产生目的就是为了履行这种职能。 美国国有企业主要特点概括如下:

(1)国有企业只允许从事私人无法做、做不好或无利可图的行业,如邮政、公共交通、自来水、污水处理及环保、博物馆、公园森林、航空管制、部分跨州电力水利及公路铁路、部分港口、部分军事工业、航天、老人穷人及退伍军人养老和医疗保险。美国的国有企业都控制着对国家及极重要的产业,如铁路、港口、航天、核工业等。人们所熟知的美国全国铁路旅客公司(Amtrak)、商业信贷公司(Commodity Credit Corporation)、通讯卫星公司(Communication Satellite Corporation)、公共广播公司(Corporation for Public Broad casting)、海外私人投资公司(Overseas Private Investment Corporation)、田纳西运河管理局(Tennessee Valley Authority)等都是在各个领域居于举足轻重地位的国有企业(或联邦公司)。这是典型的源自于神的商业伦理和商业规则(“高的东西”)的考虑。

(2)、各级国有企业只向联邦、州和市镇议会负责,其建立与撤销、经营范围及领域、商品及服务价格制定、拨款贷款、高管任免及薪酬,均须由同级议会审查批准,政府只能严格按议会发布的命令(法案)具体执行对所属企业的监管。

(3)、为体现“公私官民平等和政府不与民争利”的法律原则,国有企业除享受政府经议会批准的固定拨款(如田纳西河流域管理局每年1.3亿美元)外,基本没有其他特权。甚至有明文规定,国有企业不得上市融资。

(4)、隶属议会而非政府的联邦审计署对国有企业实行严格监管,国有企业高管一旦失职渎职,轻则解职,重则吃官司并罚巨款,名声扫地,永难抬头。

(5)美国的社会资产90%为私人拥有,有政府背景的国有企业自然难以兴风作浪;国民资产性收入占总收入(资产性收入与工资性收入之和)的比例颇高,因此国内生产总值(GDP)微幅增长(2%~3%),老百姓也能尝到甜头而不致看数据空欢喜;因国有(政府)企业占社会经济比重极轻,经济遇到险恶风浪时,政府则基本以旁观者而非局中人身份出面相救,能进也能退,绝不致牵一发而动全身。美国的经济危机主要来自私营企业对利润和成长的贪婪与自由追逐,可以说与国有企业没关系。

美国政府机构、国有企业及事业单位必须严格遵行源自于神的商业伦理和商业规则(“高的东西”),必须老老实实地接受源自于神的商业伦理和商业规则的监督、约束与制衡,例如,(A)追求公义,重视人,(B)着重长远传承,(C)不管后果如何,要做对的事,(D)重原则多于利润,最终会提升他们的价值,否则,是不合法的、是违宪的。所以,美国财政赤字庞大。但是,美国的私营企业,则不受此约束。是采用世俗的不成文的商业伦理与商业规则(“低的东西”)还是采用源自于神的商业伦理和商业规则(“高的东西”),私营企业主要是基于“自愿主义”,联邦政府不能有太多的作为,最多也只是由州政府出面说服企业采取克服危机的措施。所以,美国私营企业利润很不错。

美国毕竟是由三个“国家”所组成的:一是《旧约》里面的美国,二是《新约》里面的美国,三是不信神的美国。第一是《旧约》中的美国,是讲公义和诫命的,美国联邦最高法院,包括其它很多法院建筑里面都刻有摩西十诫,美国的律法是讲公义、讲诫命的;也就是说美国有一种非常非常强烈的对邪恶的厌恶情绪,因为这和公义的价值观有很大的关系。第二是《新约》里的美国,主要体现出耶稣基督的温良和慈爱的美国。美国人讲慈善,比尔·盖茨挣那么多钱,全捐出来了;巴菲特,把钱也全捐出来了,并且根本不用挂名。这是因为他们有《新约》中耶稣基督所教导的价值观。第三,有时候美国有时也是不信神的,是一个纵情滥欲的、非常世俗的、有问题的美国。简而言之,美国是天国与世俗之国的混合物。

天国有天国经济学,主体是“高尚的东西”;世俗之国有世俗经济学,主体是“低俗的东西”。美国的天国没有经济危机,只有世俗之国才会有经济危机。美国的经济危机来源于世俗经济学,来源于世俗私营企业对利润和经济成长的贪婪与自由追逐,经济


企业伦理案例(2).doc 将本文的Word文档下载到电脑 下载失败或者文档不完整,请联系客服人员解决!

下一篇:钢厂事故反思心得体会

相关阅读
本类排行
× 注册会员免费下载(下载后可以自由复制和排版)

马上注册会员

注:下载文档有可能“只有目录或者内容不全”等情况,请下载之前注意辨别,如果您已付费且无法下载或内容有问题,请联系我们协助你处理。
微信: QQ: