2、 以增加或强化品牌记忆度为目标，其表现策略常常采用哪两种方法？一是重复。通过重
复来加深消费者的记忆度，方法简便而又屡试不爽。这不仅是要多做广告，而且要在广告文案中重复品牌名称，增加品牌名称的曝光率。二是大量采用口号、标语、俗语、压韵等其他易听易记，朗朗上口的语言表现形式，来达到强化品牌的目的。
3、 为达到加强品牌偏好的目标常常采用哪几种影响消费者态度的表现策略？
一、采用美感诉求的表现策略二、采用幽默的表现策略 三、确立品牌形象的表现策略四、改变态度的表现策略
4、 影响消费者行为的表现策略有以短期的促成行动为目标的表现策略、（采用恐怖诉求的表现策略）、（引发焦虑的表现策略）、（刺激消费者直接反应的表现策略）。 5、 广告文案包括（广告标题）、（广告正文）和口号三大部分 6、 广告文案的创作原则，主要有哪四个方面？
1、效益性原则2、感召性原则3、独创性原则4、整体性原则 7、 广告文案创意的表现中惊吓法指点的上什么？
惊吓法：这里的\惊吓\是一种警诫，而非恐吓。警诫人们防止不良或不幸结果的产生，往往能造成心理上的震撼。在表现手法上，可以采取直白的形式，也可以采用隐喻和象征的方法。
8、 广告文案创意的表现的语言特征是什么？1、通俗易懂：用生动活泼的口语，还可用音韵
和谐的顺口溜、谚语、成语等。2、简洁明快：要抓重点、特点。3、善用比喻、启发联想、化直为曲、逆向思维：这些方法可以创造出新颖独特的广告语。
9、 报纸广告创意设计要则是什么？
1．报纸广告创意设计应充分发挥报纸广告在市场渗透力上的长处，充分发挥报纸广告设计制作成本较低、较简便容易、发布灵活的特点。
2．报纸广告创意设计要遵循一般平面广告创意设计的基本规律创意，设计应从报纸版面的整个环境来考虑如何提高其视觉冲击力，提高其注目率.由于报纸广告在版面上常是多个广告并置发布的，各广告间的相互干扰会降低人们的注目率。
3．在强调报纸广告视觉冲击力，在设计中提倡视觉效果，图像设计优先的同时，不应忘记报纸广告自身的原理和诉求的特长。
4．由于人们读报时间极短，常常有如走马观花，而报纸的时效性特强，故创意设计时应力求做到诉求重点的单纯和明了，最好能一个广告一个诉求，表现形式也应尽可能简洁单纯，决不可故弄玄虚或过于繁复，而让受众阅读时丈二和尚模不着脑袋，更难于即刻把握
10、电视语言是视听语言，所以电视广告的构成要素可分为（电视广告视觉）要素和（电视广告听觉）要素两个大类。
11、目前网络广告主要有以下几种类型：网站式广告、（互动式广告）、还有其他形式的网络广告如旗帜式广告、（插入式广告（Interstitials））、（电子邮件（E-Mail）广告）、标志广告、（聊天室广告）、情景广告等。
1. 提供售后服务的方法，不应有( )
A、脱延询问 B、电话询问 C、亲自访问 D、信函询问 A 2. 有关赠奖活动，说法不正确的是( )
A、对象为消费者 B、有纪念用赠品 C、对象为供应商 D、都不对 C 3. 关于商品特卖活动，描述不正确的是( )
A、对特定商品 B、在特定商场 C、有特定数量 D、对特定顾客 D 4. 关于看板广告，说法错误的有( )
A、复杂 B、标效寿命长 C、视觉效果性 D、没有选择性 A 5. 关于广播电视媒体，其缺点有( )
A、具机会性 B、具地理弹性 C、观众自由选择节目 D、易过时 D
6. 关于电视与广播媒体，说法错误的是( )
A、具时间性 B、具地理弹性 C、广告费昂贵 D、寿命长 D 7. 关于杂志媒体，说法错误的是( )
A、具地域性 B、有效时间长 C、适于新闻性广告 D、撤换难度大 C 8. 关于杂志媒体，说法错误的是( )
A、色彩生动，图片真实 B、撤换难度小 C、不适用新闻性广告 D、有效时间长 B 9. 关于报刊媒体，说法错误的是( )
A、即时性强 B、撤换方便 C、不效时间长 D、较大报纸费用较高 C 10. 关于报纸媒体，说法错误的是( )
A、分日报、周报两类 B、印刷效果较差易失真 C、截稿时长不方便 D、即时性强 C 11. 对广告进行创意，首要因素是( )
A、产品定位 B、市场调查 C、策划分析 D、都不对 A 12. 广告代理商与客户之间的联系服务人员是( )
A、客户服务人员AE B、文案策划 C、创意人员 D、其他 A 13. 新产品上市时，短期促销目标常是( )
A、销售量迅速增长 B、介绍新品牌 C、树立品牌形象 D、都不对 A 14. 在一次促销中，广告宣传\中大奖\，这时广告的诉求重点是( ) A、利益满足 B、产品特色 C、竞争需色 D、消费需求 A 15. 在促销活动中，广告宣传\买一赠一\，其诉求重点是( )
A、产品特色 B、消费者需求 C、竞争需要 D、利益满足 D 16. 促销活动，企业广告宣传\折价购买\，此时诉求重点是( )
A、竞争需要 B、产品特色 C、利益满足 D、消费需求 C
17. 通常情况下，企业在举办一次促销活动的过程中，广告诉求的重点往往是( ) A、产品特色 B、消费者需求 C、竞争需要 D、利益满足 D 18. 促销活动的预算规划中 将占主要部分( )
A、宣传告知费 B、机动费用 C、人工费用 D、其它 A 19. 下列( )不是衡量公关宣传活动的标准。
A、新奇 B、重要 C、促销 D、需要 C 20. 下面( )不是公关宣传活动的主要作用。
A、提高知名度 B、帮助新产品打开销路 C、挽回不利影响 D、提高市场占有率 D 21. 公共关系的主要宣传手段，不包括( )
A、年度报告 B、新闻发布会 C、竞赛 D、付费旅游 D 22 下列不属于应让销售人员担负的任务的是( )
A、寻找顾客 B、传递信息 C、分配货源 D、筹措资金 D 23. 关于POP用品，说法错误的是( )
A、每年耗费惊人 B、可增加消费者自选式购买行为 C、种类繁多 D、POP是所有宣传活动的中心环节 D
24. 关于POP用品，说法错误的是( )
A、指促销用品 B、种类繁多 C、可增加消费者计划购买产品的比率 D、加强零售商配合 C
25. 销售手册是特别为( )编写的手册。
A、销售人员 B、中间商 C、消费者 D、其他人员 A 26. 在人员推销中，销售区域大小的确定原则是( )
A、销售人员工资相等的原则 B、销售潜量相等的原则 C、客户量相等的原则 D、都
不是 B
27. 区域式人员推销中划分销售区域的原则是( )
A、这些地区应易于管理 B、销售潜力不易估计 C、出差时间长 D、工作量和销售潜量不同 A
28. 下列 是顾客式人员推销的主要特点( )
A、利于调动积极性 B、利于与顾客建立长期关系 C、利于推销有的放矢 D、利于节省费用 C
29. 人员推销的结构不包括( )
A、区域式 B、产品式 C、顾客式 D、薪金式 D
30. 关于户外广告和POP广告的主要使用目的，说法错误的是( )、
A、促进现场销售 B、宣传品牌和企业 C、告知新产品 D、抗衡竞争者 D 31. 关于户外广告和POP广告的主要使用目的，说法错误的是( )
A、强调展示产品 B、说明产品特色 C、吸引消费者注意 D、抗衡竞争者广告 D 32. 户外广告与POP广告，都是以( )为对象所作的广告 A、消费者 B、批发商 C、零售商 D、都不对 A 33. 直接信函不适用于( )
A、传递复杂的广告讯息 B、邮购场合 C、铺货广泛，把讯息传递给消费者 D、需要特定时机的场合 C 34. 直接信函的特点有( )
A、费用低 B、获得名录较难 C、易得到收受者配合 D、成果不易评估 B 35. 关于直接信函这种媒体方式，说法错误的有( )
A、具选择性 B、具适时性 C、具个人特性 D、成果不易评估 D 36. 公关宣传的主要对象不包括( )
A、中间商 B、竞争者 C、供应商 D、政府机关 B
73. 产品广告影响消费者的主要方式是( )
A、宣传产品特性 B、贬低竞争品牌 C、低价格策略 D、宣传优惠政策 A 74. 决定企业采用什么样的广告类型的因素是( )
A、经营理念 B、促销目标 C、利润额 D、企业形象 B 75. 企业或行业为了树立自身形象，常采用的广告形式是( )
A、产品广告 B、组织广告 C、比较广告 D、开拓广告 B 76. 企业为了增加具体的商品或服务的销售，常采用的广告形式是( ) A、公益广告 B、组织广告 C、产品广告 D、意见广告 C 77. 下列不属于产品广告类型的有( )
A、开拓广告 B、竞争广告 C、比较广告 D、意见广告 D 78. 在产品生命周期的进入期，常用的广告类型是( )
A、开拓广告 B、比较广告 C、竞争广告 D、意见广告 A 79. 制定广告创意决策过程中不需要的环节是( ) A、识别产品优势 B、开发和评估广告诉求 C、表述广告信息 D、媒介选择并组合 D 80. 下列营销环境中，属于企业市场营销内部环境的有( )
A、经济环境 B、技术环境 C、企业自身 D、社会环境 C 81. 下列营销环境中，属于企业市场营销外部环境的是( ) A、文化 B、消费者 C、竞争对手 D、企业自身 A 82. 下列因素中，属于影响消费者购买决策的个人因素是( )
A、文化 B、社会阶层 C、价值观 D、参照群体 C
83. 宝洁公司针对不同的消费群体开发了多个品牌的洗发水，此种营销方式是( ) A、无差别营销 B、差别营销 C、垂直营销 D、集中营销 B 84. 消费者购买决策过程的第一环节是( )
A、搜集信息 B、确认需求 C、评估其他选择 D、购买决策 B 85. 下面不是产业市场的主要顾客类型的是( )
A、生产商 B、政府 C、消费者 D、转售商 C
86. 从购买特点来说，产业市场比消费者市场的一次购买量( ) A、大 B、小 C、相近 D、相同 A 87. 消费者市场的主要促销方法是( )
A、人员推销 B、现场展示 C、广告 D、折扣销售 C
88. 从消费品的需求中衍生出来的对产业用品需求被称为衍生需求，下列消费品与产业用品组合中有衍生需求关系的是( )
A、面包和大米 B、汽车和钢材 C、门窗和原油 D、书籍和橡胶 B 89. 产业购买者通常按照质量、服务、价格三个标准来评估产品和供应商，其评估顺序为 ( ) A、质量、服务、价格 B、服务、质量、价格 C、价格、质量、服务 D、质量、价格、服务 A
90. 下面哪个变量一般不用作消费者市场细分的变量( ) A、人口 B、心理 C、地理 D、健康状况 D
91. 以年龄为市场细分变量，你认为乐百氏AD钙奶的目标消费者市场为( ) A、18岁以下 B、18-35岁 C、35-50岁 D、50岁以上 A 92. 建立品牌最重要的目的是( )
A、产品识别 B、重复销售 C、销售新产品 D、提高产品价格 A 113. 不是国际营销的决策重点的是( )
A、国际营销的环境在某些地区是有显著差异的 B、营销功能的规划面临了结构性不同的复杂程度 C、掌握营销组合的能力比本土市场弱 D、是否能雇佣到优秀的营销人员 D 114. 关系营销最重要的目的是( )
A、建立供应商和顾客之间的关系 B、获取更大的利润 C、不择手段地达成交易 D、责任推给顾客 A
115. 广告诉求是以消费者心理为基础的，这说明( )
A、广告利用人性的弱点来剥削 B、广告只宣传消费者所喜爱的东西 C、广告给社会带来负作用，鼓励不需要态度 D、决定广告成功与否的因素是消费者 D
116. “雪碧”是美国产品“spirit”在中国市场上的品名，它并不是按原义翻译来的，这主要是考虑营销环境中的( )
A、文化环境 B、人口统计环境 C、技术环境 D、法律环境 A 117. 企业进行品牌的营销组合，从销售角度来说，其主要目的是( )
A、开发独特卖点 B、提升产品价格 C、服务消费者 D、以上答案都不对 A 118. 网上购物是互联网时代的产物，人们在网上购物时更注重商品的( ) A、价格 B、功能 C、品牌 D、优惠政策 C
119. 工业性产品来采购与消费性产品采购的最大区别是( )
A、工业性产品采购更注重价格因素 B、消费性产品采购更注重价格因素 C、工业性产品采购更注重售后服务 D、工业性产品采购进行更精细的产品评估 D 120. 一般说来，工业市场的营销比消费市场的营销( )
A、简单 B、难度相当 C、复杂 D、以上答案都不对 C
121. 以下产业属于服务性产业的有( )
A、工业 B、农业 C、商业 D、养殖业 C
122. 同样的一道菜，在大饭店与小饭馆中的价位却相差甚远，这是因为( )
A、大饭店的暴利行为 B、小饭馆经济实惠 C、大饭店老板会经营 D、大饭店提供了更好的服务环境 D
123. 服务产品不具备的特性是( )
A、易逝性 B、无法储存 C、有形性 D、品质无保证 C 124. 营销研究纲要不具备的特点是( )
A、开放性 B、全面性 C、精确性 D、实际性 B
125. 市场稽核分为外部稽核和内部稽核，下列属于内部稽核的项目是( ) A、经济环境 B、市场 C、竞争 D、公司自身 D 126. SWOT分析中\表示企业的( )
A、优势分析 B、机会分析 C、劣势分析 D、威胁分析 B 127. 不是市场细分常用方法的是( ) A、分析消费者行为 B、分析消费者特质 C、分析生产者行为 D、分析消费者属性 C 128. 非常可乐进军可乐市场时，它的最大竞争对手是可口可乐和百事可乐，因为后两者是市场的( )
A、领导者 B、挑战者 C、追随者 D、拾遗补缺者 A 129. 竞争分析通常不需要分析竞争对手的( )
A、市场占有率 B、管理者 C、广告 D、品牌度 B
130. 竞争不仅仅是同类产品的竞争，可替代产品之间也存在竞争，下列产品组合中存在可替代关系的是( )
A、空调和冰箱 B、牙膏和香皂 C、桌子和椅子 D、电扇和空调 D
131. 有时，企业也作行业形象广告，以扩大整个行业的销售量，一般说来，企业处于该行业市场的位置是( )
A、领导者 B、挑战者 C、追随者 D、拾遗补缺者 A 132. 影响消费者购买决策的内部因素有( )
A、社会文化 B、媒体 C、营销组合 D、家庭价值 D
153. 以下家庭购买行为，需要夫妻双方共同作出决策的是( ) A、衣服 B、保险 C、厨具 D、度假 D
154. 瑞士帝豪手表曾赞助了澳门汽车大奖赛，香港赛马等体育活动，其全球广告口号是\压力之下，毫不屈服\，由此你认为以下关于该表的定位正确的是( )
A、高速运动中精确计时 B、豪华昂贵 C、精美华丽 D、温馨浪漫 A
155. 一般的日常生活用品，消费者购买只是出于习惯，品牌忠诚度低，高露洁牙膏在广告宣传中与防蛀牙联系起来，这是将产品与什么联系起来宣传，以提高产品的参与程度。( ) A、相关问题 B、个人情绪 C、个人价值 D、环境保护 A
156. 某消费者对某种商品的五种品牌ABCDE的购买形式为AABBAB根据他对品牌的忠诚度，他属于( )
A、绝对忠诚者 B、不坚定的忠诚者 C、转移型忠诚者 D、易变者 B 157. 无差别营销所面对的市场是( )
A、无细分市场 B、完全细分市场 C、不完全细分市场 D、部分市场 A
158. 公司可以通过提供更好，更新，更快或更便宜的产品来实现产品差异化，其中容易出现经营错误的途径是( )