战略驱动力有三种:资源能力导向型,环境机会适应型和目标理念驱动型。资源能力导向型是量体裁衣,企业有多大的资源能力,就干多大的事业。环境机会适应型则是因时而动,顺势而为,敢于抓住市场环境中每一个发展机会完成跨越式发展,强调的是对市场机会的快速把握和积极跟进。目标理念驱动型在于,提出一个奋斗目标或者企业愿景,鼓动全体员工朝着目标奋斗。按照不同的目标理念可分为规模或增长驱动、回报或利润驱动、战略意图或理念驱动。 每个企业的主导战略驱动力往往只有一种,主导的战略驱动力不同,获取资源能力的主要方式也不同。一般而言,资源能力导向型企业倾向于由内部积累资源能力,环境机会适应型企业倾向于向外部获取资源能力,而目标理念驱动型企业则是混合型,内部积累和外部获取并举。
如何重组资源能力:首先要认识到,不管是利益相关者还是资源能力,都是可以打碎重组的。在打碎重组的过程中,可以通过提升交易价值、降低交易成本或者降低交易风险来创造高企业价值。 首先,可以引入新的利益相关者。例如,在选址能力方面,如果焦点企业比较薄弱,可引入了解各个城市物业分布的合作伙伴,如全国性运营的房地产中介。也可以寻找中介,如某连锁酒店集团就明确在官网上表示:“充分发挥社会力量,多途径寻找项目资源,加快酒店集团在全国各地区的发展。”
其次,可以变换原有利益相关者、原有资源能力的用途。例如,原来在大卖场里从事导购的员工可以变成连锁店的店长,原来开百货店的个体户也可以变成加盟商(7-eleven的业务转换计划正是如此)。 最后,还可以把某几个资源能力打成包配置给某个利益相关者。例如在7-eleven的连锁零售经营体系中,供应商提供的资源能力就比较多:提高产能及质量的能力、工厂设备资源、仓储能力、区位优势等等。
如图1所示,最终目标是把所有关键资源能力格子都填满,都能够划归给某一个利益相关者。能够满足填满所有关键资源能力的利益相关者集合可能有多个,取舍的原则是:在交易风险可控的情况下,最大化交易价值与交易成本的差值(即价值空间)。
最终,任何资源能力都由某一部分利益相关者所提供,这就构成了一个完成的资源能力列表,设计好利益相关者的交易方式就形成了业务系统,设计好利益分配则形成了盈利模式??最终,形成一个完整的商业模式设计图。
非理性引发大风险商业模式八大病症
对于商业模式的过度迷恋,使得中国企业的商业模式,正呈现出种种危险的病态。模式被提到了无比重要的地位,却以种种非理性的方式在发挥作用,企业或产品对于模式的过度依赖,本身便成为一种巨大的风险。
病症一:抄袭大于创造
优秀的商业模式往往是个性化、不可复制的。但现在很多谈模式者,却只是立足抄袭,妄图将国外的或是别人的优秀商业模式为我所用。尤其是在IT与互联网领域,当借鉴成为抄袭的借口,当中国化成为模仿的代名词,模式抄袭更像一种传染病,呈爆发之势。
国外有了Google,中国就有了百度;国外有了Facebook,中国就有了开心网;国外有了eBay,中国就有了淘宝;国外有了Twitter,中国就有了微博??
而天使投资的热潮,更加重了模式抄袭之风。知名天使投资人娄云立曾对《商界》记者说,由于天使投资是在项目执行之前进入,没有实际的经营情况可以考察,因此该项目的商业模式在国外是否已经有了成功的范例,是他们天使投资人决定是否投资一个项目的重要参照标准。
病症二:拿什么保护你的商业模式
优秀的商业模式应当具有高度的自我保护性,然而这种自我保护能力恰是中国的诸多商业模式所缺乏的。而通过抄袭和模仿而来的商业模式,本身便缺少足够的不可复制的核心竞争力。
2010年3月4日,王兴将Groupon的成功模式移植到中国,创办了国内第一家团购网站美团网。时刻紧盯着美国互联网创新最前沿的中国创业者们,迅速发现这一模式,并以极快的速度在国内进行同质化拷贝。到2011年4月,同一商业模式之下,中国已经复制出4000余家团购网站,团购模式在中国从诞生之初便陷入了血腥而混乱的竞争。
苹果是最大的模式成功者。苹果的模式至今仍无人能复制,原因在于其商业模式建立在种种强大的技术等相关资源的保障之上,形成一种天然的资源屏障。而中国的商业模式设计者对此显然缺少足够的重视,这种忽视资源屏障的后果,是被自己一手创建的商业模式的模仿者超越。
病症三:看起来很美做起来很难
优秀的商业模式应该也必须是可执行的,但现在的模式是说给利益相关者听的,所以有很重的设计性因素,其标准是怎样获得尽可能高的“财务数字”,打动投资者,而没有考虑企业的相关资源与能力。
曾因第三方差旅管理模式而广受关注的畅翔网,运营模式为:为企业提供24小时的机票与酒店服务,并提供差旅管理与免息的差旅信贷。其中,垫付差旅费成为其最核心的竞争优势。
然而实践证明,这一看似优越的垫付模式,在实际执行中却举步维艰:因银行风险过大而陷入收益困局;因企业付款诚信而遭受考验;酒店要求付现,而出差人员则希望得到灰色收入??最终导致了畅翔网商业模式的崩塌。
商业模式拒绝理想化。一种商业模式是否能有效执行,取决于企业的内在实力,也取决于市场的外在条件与机遇。并不是每个企业都是腾讯,也不是所有的模式,想得到便能做得到。
病症四:丢失的调整力
商业模式在操作的过程中,必须随着各种资源与环境的变化而不断调整。与之相对应,商业模式自身的健康发展轨迹,应当是在执行的过程中不断趋向成熟与完善。然而调整能力的不足,却使得商业模式在经营中不断退化或异化。中国化的商业模式对于外在环境因素,