授课时间 第八周 授课方式 理论课 课 题 教 学 目 的 第六章、旅游电子商务市场渠道与电子分销系统 通过本章的学习，使学生初步了解旅游电子商务市场渠道以及电子分销系统。 教学重点 是旅游电子商务市场渠道概念及其交易模式 讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 教 具 无 课后分析 教学难点 教学方法 第六章、旅游电子商务市场渠道与电子分销系统 第一节 市场渠道 1.分销渠道 传统分销渠道与电子商务分销渠道的对比 电子商务对分销渠道的影响 2.旅游产品在电子分销上的应用 直接分销、间接分销 “信息孤岛” 第二节 旅游电子分销系统 １.旅游电子分销系统的产生与发展 ＣＲＳ/ＧＤＳ ２.全球分销系统GDS的市场 案例学习：AMADEUS全球最大的分销系统
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授课时间 第九周 授课方式 理论课 课 题 教 学 目 的 第七章 旅游电子商务中的网络营销技术应用 通过本章的学习，使学生初步了解旅游电子商务活动中网络营销技术的应用。 教学重点 教学难点 网络营销技术对旅游消费及服务带来的深刻影响。 讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 教 具 无 课后分析 教学方法 第七章 旅游电子商务中的网络营销技术应用 第一节 旅游电子商务网络营销基础 1.网络营销概述 （整合营销、关系营销） 2.在旅游营销中的职能 3.常用的网络营销办法 4.网络营销的发展 第二节 搜索引擎营销应用 1.搜索引擎营销模式 2.实施策略 第三节 网络广告应用 广告的策划 1.发布 2.评估 项目：在线旅游营销体验 第 12 页 共 16 页
授课时间 课 题 教 学 目 的 第十周 授课方式 实训 第八章 酒店、旅行社、餐饮管理信息系统应用 通过本章的学习，使学生初步了解电子商务对酒店、旅行社、餐饮市场运行带来的影响。 教学重点 教学难点 电子商务对旅游消费及服务带来的深刻影响。 电子商务对旅游消费及服务带来的深刻影响。 讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 教 具 无 课后分析 教学方法 第一节 酒店管理信息系统应用 介绍高柏科技公司 KINGSMART 软件 1. 前台预订 2. 前台接待 3. 客房管理 4. 前台收银 5. 通用功能 第二节 旅行社管理信息系统应用（ERP） 1. 系统维护 2. 线路设计及采购 3. 旅游团设计 4. 销售管理 5. 合同管理 6. 旅游团采购 7. 出团管理 第三节 餐饮管理 1.系统设置 2.预订管理 3.日常开单消费 4.会员管理 5.商品管理 6.营业查询
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授课时间 授课方式 理论+实训 课 题 第九章 景区信息化管理与应用 通过本章的学习，使学生了解旅游景区从信息化系统的总体构成到基于互联网的应用 教 学 目 的 教学重点 旅游景区电子门票系统。 无 讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 教 具 无 课后分析 教学难点 教学方法 1.景区信息化的内涵 2.景区信息化的系统构成 电子门票系统、多媒体信息终端系统、电子导游服务系统、电子商务网站、 计算机网络 案例学习：四川峨眉山风景区打造“数字峨眉” 3.景区互联网应用 第二节 景区电子门票系统的特点与应用 1.电子门票的特点 2.电子门票系统的构成 3.电子门票的种类（条码、磁卡等） 4.移动电子门票（手机二维码门票） 第一节 景区信息化管理与应用概述
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授课时间 课 题 授课方式 实训课 实训：网络营销案例讨论和实践 教 学 目 的 通过案例讨论，使学生了解网络营销的实质和内容，以及进行网络营销的方法和步骤 无 无 讨论 教学内容与过程（包括时间分配） 教 具 无 课后分析 教学重点 教学难点 教学方法 实训：网络营销案例讨论和实践 1、教师选择案例与学生自由选择案例结合，针对案例进行分析 2、针对某一模拟旅游网站，进行网络营销设计 3、填写实训报告书
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授课时间 授课方式 理论课 课 题 复习答疑 解答本课程各个章节的疑问，为期末考试做好知识准备 各章节有疑问的知识点 无 讲授 教学内容与过程（包括时间分配） 教 具 无 课后分析 教 学 目 的 教学重点 教学难点 教学方法
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