镇，以便及时组织组织新闻通稿对外发布。对点击浏览量达到500并转发的，组织相关单位进行事件回复，并将事件发展情况以舆情专报的形式报至上级部门领导。如今年6月30日，有友在“爽”贴吧，腾讯微博上反映教育问题，点击量达到1300，在发现舆情后立即以《络舆情专报》报送县主要领导、分管领导和相关涉舆单位，进行事件的调查，第一时间发布新闻通稿，因而让该事件处理在萌芽中。同时积极与上级部门、安大队和兄弟站沟通联系，把涉及我县的不良络舆情尽快处置消化，消除不良影响。 三是外内微“三”深度融合
充分利用与新华社江西分社平台，加大对外推介我县经济社会发展的新进程、新亮点、新经验，及时协调刊发突出事件的新闻通稿澄清事实。启动乡镇、县直机关子站建设，目前已建成并投入运行的有26个站。注册并论证通过上饶县官方微信“稻花香里”公众平台，每天发布我县鲜活、积极、正面的消息。 二、特点分析
经监测人员日常监测和新华社江西分社舆情系统统计，我县上半年共监测到络舆情143条负面舆情，现从以下几个方面进行分析。
一是从行业看。治安交通19条，征地拆迁19条，环境问题17条，教育17条，农村土地、建房11条，工作作风8
条，城管、小区物业7条，卫生6条，劳动人事5条，自来水、水利5条等。社会治安、交通、征地拆迁、环境、教育、卫生、干部作风、城管、物业、卫生、劳动人事纠纷、自来水等为络负面舆情热点。特别是在教育方面，有关有偿家教、吃空饷、幼儿园校车、中考舞弊等事件，络反响强烈。而小区物业管理在近年来反映的问题有上升趋势。
二是从发布媒体看。微博（新浪、腾讯）78条，大江（问政江西、大江论坛）53条，天涯社区7条，人民地方领导留言板4条等。微博（新浪、腾讯）由于其发布的便利性和手机的方便性，有超过一般的负面舆情在微博上有反映；站上反映的问题主要集中在省内综合性门户站—大江，其开设的问政江西栏目中有52条，由于受本省权威络媒体的影响，民基本都会到该栏目中浏览，因此引起的络舆情发酵点绝大部分集中大江问政江西栏目中；在社区论坛类反映问题的民在逐年下降。此外微信由于其源代码没有对外开放，难以监测，建议上级有关部门加大协调和软件开发以及人员培训力度，对微信传播进行监测，以便地方进行舆情处置。 三是从区域看。从监测统计表分析，农村地区有102条，城区（旭日、罗桥街道和县直机关）有41条，农村的 土地征用、建房、教育、环境污染、干部作风、交通、卫生等；城区主要反映教育、机关作风、环境污染、小区物业、交通、城管等。
四是从发帖时间看。一月份共13条，二月份共20条，三月份27条，四月份共32条，五月份共23条，六月份共28条。上半年平均每月发帖不到24条，1、2、5月低于平均数，3、4、6超过平均数，其中4月发帖达到32条。 五是从帖子热度看。教育类的“上饶县二小有偿家教”、“上饶县田墩育英幼儿园勇社会黑车接送幼儿并跨学区招生”、“上饶县第二中学食堂饭菜价格疯涨”、“教师吃空饷”和有关“上饶县中考舞弊”等事宜，民关注较高，特别是“上饶县田墩育英幼儿园勇社会黑车接送幼儿并跨学区招生”和有关“上饶县中考舞弊”帖子发酵程度较高，但在县教体局及时给予官方回复后，舆情热度下降较快，未出现较大络影响。其余帖子在涉舆单位回复后，民跟帖反映平静。 三、有关建议
新媒体的迅速发展，为络舆情快速传播提供了一个载体，一台家庭联电脑、一部智能手机就是一个舆情传播的平台，这给络舆情信息的监控带来诸多困难，络舆情事件的处置工作带来诸多压力，结合我县工作实际，现提出如下建议： 一是加强络舆情队伍建设。
组建好络评论员队伍，使之覆盖到全县各个单位、各个部门，除做好络舆情评论外，同时每天负责监控、收集好涉及本单位、本部门的络舆情信息，提高舆情监控的广度和效果。
二是完善络舆情收集、研判、处置制度。
按照《上饶县舆情处置暂行办法》相关规定，各地、各单位要建立络舆情档案，做好本地本单位6络舆情信息的收集、研判、上报工作，制定好络舆情应急预案，在发生络舆情事件时，积极配合宣办搞好舆情处置工作。 三是对舆情多发行业、地区进行点对点对接。 在乡镇级别多组织召开舆情分析会，对新时期络时代舆情信息的重视，加强单位间舆情信息的沟通与交流，能够有效预知络舆情事件的发生及可能的走向，提前准备好相关舆情预案，尽量减少络舆情事件的发生时的措手不及。 四是加强对评人员的培训管理。
所谓“养兵千日用兵一时”，评人员的培训和管理是不可或缺的，评人员是平时的舆情监控器，是发生舆情时的“灭火器“，因而，一方面要对其业务素质进行培训，如” 篇四：XX年络舆情工作总结 XX年络舆情工作总结
XX年我乡的络舆情工作在邓小平理论和“三个代表”重要思想的正确指导下，在市委宣传部的坚强领导下，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领，基本经验，围绕实现经济跨越式发展为目标，牢牢把握正确导向，唱响主旋律，打好主动战。全面深入学习宣传贯彻十八大和十八届三中、四中全会精神，统一思想、凝聚力量，振奋精神，为促进我
乡经济发展，维护社会稳定，实现全面建设小康社会奋斗目标提供理论指导、舆论力量、精神支持和文化条件。现将今年的工作总结如下：
在舆论引导工作中，我们以“三村四化”新农村建设为主题，以“三个代表”重要思想为主线，围绕中心，服务大局。坚持正面教育引导，唱响主旋律，弘扬正气，惩治邪气，消除一切不利于团结，不利于发展的噪音、邪音和杂音。努力营造聚精会神搞建设，一心一意谋发展的良好氛围。 一是大力宣传贯彻十八届四中全会精神，把全乡人民的力量凝聚到市委提出的实现经济跨越式发展的目标上去，着力营造解放思想，开拓创新的良好氛围。
二是大力宣传乡党委提出的“抓机遇、树意识、兴科技、打基础、调结构、强支柱、求创新、谋发展”总体思路和走城乡化、农业产业化和服务工业化的发展路子，着力营造“求 真务实，争创一流”的良好氛围。
三是结合“城乡环境综合治理”活动，着力营造“壮溪是我家，文明靠大家”的良好氛围。
四是成立舆情工作领导小组，成立专职的舆情信息监测员，对络上的重大事件和热点问题及时进行检测，做到早发现、早处置，及时做好舆论导向，还大众一个良好的络环境。 五是保持党的群众路线教育实践活动的开展，围绕“五好五带头”目标，要求各级党组织和广大党员干部在思想认