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通达 OA 工作流使用详解
第 1 章 工作流相关概念
随着企业管理信息化进程的不断深入，协同应用软件的概念已深入人心，而
工作流系统正是协同应用软件的核心。通过应用 IT 技术来规范工作流程、提高 工作的执行效率和准确度，是工作流系统主要解决的问题
工作流是一个万能模块，它可以应用到各行各业以及企业管理的方方面面。
通过管理员对工作流的合理设置，以及对员工进行基本的工作流培训，可为 企业日常办公和管理提供极大的便利，提高工作效率，并使得企业运营更加高效、 规范、稳健。
Office Anywhere 内置的工作流系统，可实现业务或公文的申请、审批、会 签、登记、操作等环节的管理，可将协同工作过程的记录，便于日后审核与查询。 并实现业务数据的规范化录入、查询、统计和存档。
简单来说，工作流就是把一项工作分解为多个步骤，由多人协同来完成。这 里所指的工作是形形色色的，在办公室里进行的很多不同类型的工作，都可以用 工作流系统来表达，Office Anywhere 的工作流系统由表单和流程这两个重要元 素构成：
表单：表单是与工作相关的数据的载体，相当于现实工作中的纸质工作单， 工作单上的手写数据通过表单上的各类控件得以体现；在表单以外，我们还可以 通过公共附件传递一些数据和信息，以便更好的完成工作流程。
流程：流程是工作过程和环节的描述，流程由工作的多个步骤组成，每一步 由指定的经办人填写指定的表单控件，谁都不能跨越权限，体现了一种制度和规 范。
基础概念：
工作流就是多人协同完成一项工作，也就是多人按顺序依次填写一张表单，
或者填写会签意见，传递附件，在工作流中，不同步骤的主办人对附件的权限可
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以单独进行设置。
工作流中的表单和流程一般都是由公司 OA 管理员设计好的。
Office anywhere 中的表单格式可以通过各种网页制作工具（Dream Weaver、
Front Page、SharePoint 等）制作完成后导入系统，也可以使用 office 自带的
word 或者 infopath 设计好之后复制粘贴到表单智能设计器，然后添加表单控件
即可。
每个流程对应一个表单，不同的流程可以共用一个表单。没有建立过工作的 流程，与之对应的表单是可以更换的，反之，表单不能更换。
流程分为固定流程和自由流程两种，固定流程由固定步骤组成，一般来说事 先由管理员定义好，员工在使用过程中必须按照定义好的步骤进行顺序的流转， 每个步骤由哪些人来办理也都是事先定义好的，参与办理流程的人员不能超越自 己的权限；自由流程无需定义流程步骤，只需要指定新建权限，有新建权限的用 户可以建立此流程的工作，按照个人主观的判断进行流程的流转，包括下一个步 骤由谁来办理，可以填写哪些内容，都是在流程转交时设置的，而非事先定义。
固定流程的每一步都需要指定经办权限、可写字段、下一步骤以及转入转出
条件等信息。
固定流程第一个步骤（步骤号必须为 1）设定的经办权限内的用户，才有权 新建该流程的工作，也就是说在工作流?新建工作页面可以看到此流程；自由流 程没有步骤设置，需要设定好新建权限（如果您发现自己不能新建工作，就是由 于没设置好第一个步骤的经办人）。
执行中的工作和已完成的工作都可以通过工作流?工作查询进行查询，但首 先您需要有工作查询的菜单权限和对流程的查询权限。默认的所有用户都可以在 工作流?工作查询页面查询到自己办理过的工作。
任何流程都可以指定监控人员和查询人员，监控人员在工作流?工作监控页 面
可以对监控到的工作进行转交、委托、强制结束及删除操作，监控人员和查询 人员都可以查询该流程全部工作。OA 系统管理员，可以查询所有流程的工作。
固定流程并发含义是当某工作需要同时有多个步骤处理表单，可以使用并发
功能。
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子流程含义是在某个流程流转过程中可以创建一个新的流程并执行，结束后 可以再次返回父流程或者结束子流程的同时结束父流程。子流程可以实现多个不 同工作（多个表单）的串联。
主办人和经办人的概念，在流程的办理过程中主办人负责填写表单（表单上 的各个控件），负责转交流程；经办人人数不限制，但只能在会签区给出一些参 考意见，只能做办理完毕的操作。注：无主办会签的状态下，最后一个经办人员 办理完毕后，负责转交流程。
第 2 章 工作流基本制作及使用过程
了解了工作流的基本概念之后，我们可以按照 OA 的机制，制作一个最基本 的工作流，更加深入的了解工作流的工作原理。
上面已经提到，工作流包含了两个基本因素，即表单和流程。在没有协同办 公软件的时候，我们做一个申请可能需要拿着纸质的单子找各个领导签字，对照
OA 里面的工作流，表单就是这个纸质单子的替身，而流程就代表了我们找领导 签字的过程，每个领导的签字就是流程的一个步骤。
流程的设计都是在系统管理?工作流设置里面完成的，而流程的使用则是在 主菜单【工作流】里。
我们以一个请款申请流程为例，此流程的办理步骤是这样的，申请人提出请 款申请，先提交给部门经理进行审批，再由部门经理提交给财务人员审核。
制作流程之初，我们首先要把此流程使用的表单制作好，上面也提到了，表
单样式可以使用各种软件制作，这里我们用 office 的 infopath 组件来制作表单 的样式。打开 infopath 软件，画好此表单的样式，如下：
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