( BCE )。
A.外向型 B.艺术型 C.社会型 D.稳健型 E.研究型
47.在形式位置排列的常见形式中,有利于双方沟通比较符合稳定性原则的排列形式有( AC )。
A.圆桌式 B.一对一式 C.斜一对一式 D.纵一对一式 E.随意式 48.从广义上说,下列属于人员测评的是( ABCD )。 A.举止相貌 A.主观性
B.身体状况 C.智慧才能 D.品德素质 E.命运前途 B.客观性 C.严格性
D.准备性 E.针对性
49.下列属于配置性测评特点的有( BCDE )。
50.下列属于操作与运用考核性测评原则的有( ABCE )。 A.全面性原则
B.充足性原则 C.可信性原则 D.针对性原则 E.权威性原则
51.根据测验的目的,可以将心理测验划分为( ABCE )。
A.描述性测验 B.预测性测验 C.诊断咨询性测验 D.认知性测验 E.配置性测验 52.下列属于分数形式的有( ABCD )。 A.目标参照性分数 等。
A.能力 B.态度 C.兴趣 D.气质 E.性格 54.权重的确定方法有德菲尔法、( ACD )。
A.层次分析法 B.问卷调查法 C.主观经验法 D.多元分析法 E.观察法
55.个性是指个人具有的各种比较重要的和稳定的心理特征总和,它包括个性( CD )等特征。 A.能力 B.知识 C.心理 D.倾向 E.素质
56.人员素质测评的类型按不同的标准有不同的划分,从测评范围来看,可分为( DE )测评。 A.定期 B.不定期 C.日常 D.单项 E.综合 57.面试的基本类型有( ABC )。
A.操作综合式 B.压力面试 C.结构面试与半结构面试 D.小组讨论 E.公文处理 58.人格测评按其具体对象,可以分为( BC )与品德测验。
A.气质 B.态度 C.兴趣 D.个性 E.理想 59.以下哪几种测验不属于心理测验?( CD )
A.卡特尔16因素测验 B.比奈西蒙智力测验 C.公文筐测验 D.无领导小组讨论 A.公平性
E.斯坦福成就测验
60.选拔性测评操作与运用的基本原则有( ABCD )。
B.公正性 C.差异性 D.准确性 E.针对性
61.素质测评虽然离不开素质的测量与评价,但并不是素质测量与素质评价的机械相加,而是指一种建立在对素质特性信息______基础上的分析判断。( AB )
A.测 B.量 C.评 D.算
E.析
62.关于选拔性测评,下列说法正确的是( ABDE )。 A.是一种以选拔优秀人才为目的的素质测评 B.是人力资源管理活动中经常进行的一种素质测评 C.是在合格者之间进行选择的一种素质测评 D.特别强调测评的区分功能 E.测评标准的刚性很强
63.工作分析结果是( AB )。
A.职位说明书 B.职位工作规范 C.职位工作责任书 D.职位工作计划书 E.职位晋升图
B.常模参照性分数 C.原始分数 D.导出分数 E.评语报告
53.个性特征,即个性心理特征,是指个人身上表现出来的本质的、经常的、稳定的特征,包括( ADE )
64.要求被测试者把自己所具有的知识以某种方式再现出来,是记忆层次测评知识的( CE )基本方式。 A.理解
B.记忆 C.回忆法 D.识记 E.复现法
65.外显行为具有( BCD )特点。
A.容易理解 B.特定性 C.差异性 D.稳定性 E.易察觉性 66.关于小组讨论的描述,以下正确的是( ABCD )。 A.无领导小组讨论对于管理者集体领导技能的评价非常有效 B.组与组之间被测评者难以比较
C.有领导小组讨论花费的时间比无领导小组讨论更多 D.在有领导小组讨论中,应该给每个被试者一次做领导的机会 E.小组讨论中典型的形式是有角色小组讨论
67.关于分项报告,下列说法正确的是( ACDE )。 A.按主要测评指标逐项测评并直接报告 B.作进一步的综合 C.不作进一步的综合 D.其优点是全面详细 E.缺乏总体可比性 三、简答题(每小题6 分,共 分)
1.简述配置性测评的特点。
(1)针对性:以所配置的(工作)职位要求为依据,寻找合适的被配者; (2)客观性:必须以职位的客观要求为标准,不能主观随意制定;
(3)准备性:是保证工作效率、效果的一种必要条件,是一种可能性,是一种准备; (4)严格性:为了保证人事配置的适切性,对测评的标准和过程要求都是十分严格。
2.简述素质的基本特性。
(1)、原有基础作用性; (2)、稳定性;;(3)、可塑性;(4)、内在性;(5)、表出性;(6)、差异性;(7)、综合性;(8)、可分解性;(9)、层次性与相对性
3.试回答面试的主要作用。 (1)、面试所测评的素质很广泛
(2)、面试能够测评其他测评方式难以考察出来的素质 (3)、面试能够弥补笔试的失误
( 4)、面试能比其他测评方法更灵活、具体
*4.结构面试与半结构面试的特点比较。
5.试简要分析评价中心存在的问题。 (1)耗时较多; (2)花费大,代价高; (3)应用范围较小; (4)操作人员技术要求高; (5)质量很难鉴定;
(6)存在一些不可克服的误差; (7)法庭纠纷案例中所揭示的问题。
6.简要回答考核性测评的原则。
(1)全面性原则; (2)充足性原则; (3)可信性原则; (4)权威性或公众性原则。
7.简答素质测评的评定功用。 (1)促进与形成作用; (2)激励与强化作用; (3)导向作用。
8.测评标准体系建构的基本原则是什么?
针对性原则;明性原则;科学性原则;创新原则;经验性原则。
9.简答投射技术的基本特点。 (1)测评目的的隐蔽性。 (2)内容的非结构性与开放性。 (3)反应的自由性。
10.简答面试的基本类型。
(1)根据面试的标准化程度,可以将面试分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试。 (2)根据面试的实施方案可以奖面试分为单独面试小组面试。 (3)根据面试的题目内容可将面试分为情境面试和经验面试。 (4)根据面试的气氛设计可将面试分为压力面试和非压力面试。
11.人员素质测评的意义有哪些? (1)有助于资源配置的科学化(1分) (2)有助于人力资源开发(1分) (3)有助于劳动人事的优化管理(1分) (4)有助于人事制度的变革和深化(1分) (5)有助于提高员工的工作生活质量(1分)
12.结构化面试如何设计?
(1)分析应聘岗位对应聘者的素质要求(2分) (2)确定录用标准,设计面试问题(1分) (3)合理排列顺序,确定发问主次(1分) (4)明确评分标准,设计规范的评分等级(1分)
13.评价中心失败的原因是什么? (1)没有充分的准备与计划(1分)
(2)准备工作过于累赘(1分)
(3)评价中心的结果被错误使用或根本不用(1分) (4)评价结果缺乏预测效度(1分) (5)得不到高层主管的支持和帮助(1分)
14.测评指标体系的设计程序是什么?
(1)工作分析,根据测评目的,对被测评对象的工作内容,性质,责任,环境以及完成这些工作所应具备的条件等进行研究和分析,从而了解各类人员所应具备的能力,知识,技能等,初步确定出素质测评指标(2分). (2)理论验证,依据人员素质测评的基本原理和理论基础,对设计的素质测评指标进行论证使其具有一定的科学依据. (1分)
(3)指标调查,依据工作分析所确定的指标,运用测评指标体系的设计方法,进行指标调查,以确定测评指标体系.在进行指标调查时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确,完善,可靠. (1分)
(4)反馈修订,为了使确定好的指标更趋合理,还应对其进行修订.确定哪些测评指标是必要的,哪些测评指标是可以省略和简化的. (1分)
15.简述心理测验的实质。
是行为样组的客观的和标准化的测量。它是对一组行为样本的测量,是一种标准化的测验。是一种力求客观化的测量。
16. 面试时如何“听”?
(1)要善于发挥目光,点头的作用。 (2)要善于把握与调节被试者的情绪。
(3)要注意从言辞,音色,音质,音量,音调等方面区别被试者的内在素质水平范围内。
17.考评效度真实性的常见方法有哪些? (1)是从内容性质方面分析其内容效度。 (2)是从效标相关性方面分析其关联效度。 (3)是从实证方面分析其结构效度。
18.简述霍兰德“职业六边形”理论的基本内容。 霍兰德根据职业和人格类型的相互关系提出:
a,人的生活环境造就了人的人格特征,反过来,人的人格特征又影响著他们对职业的选择,态度和兴趣. b,人们总是试图寻找能适合自己,发挥自己特长的职业,同时每一职业也试图选择适合本职业需要的人; c,人们对于职业的满意感,稳定性和职业成就很大程度上取决于人职匹配; d,人们的职业行为是人格与职业环境相互作用的结果.
19.简述人员测评的作用。
(1)人员测评与选拔是人力资源开发的基础; (2)人员测评与选拔是人力资源开发的重要手段; (3)人员测评与选拔是人力资源开发效果检验的“尺度”; (4)建立促成性评价模式,可以提高人力资源开发的效果。
20.考核性测评的特点有那些?(课本16页)
(1)测评结果能给雇主提供依据或证明,能对求职者的素质结构与水平作出鉴定; (2)重视素质的现有差异; (3)具有概括性;
(4)测评结果效度或信度较高。
21.什么是Z分数,它在测评结果的评定中表示什么意义?
(1)Z分数反映了被评人在某个要素或要素评定结果处于总体分布中的位置。(1分)
(2)当Z分数大于零时,说明个体评定结果高于总体平均数;(1分) (3)当Z分数等于零时,说明个体评定结果等于平均数;(1分) (4)当Z分数小于零时,说明个体评定结果低于总体平均数。(1分)
*22简述测评标准中评语的写作技巧。
23.简要介绍行政职业能力倾向测验。
[1]定义:行政职业能力倾向测验简称AAT,主要用于国家行政机关招考担任主任科员以下非领导职务的公务员,他是公务员录用考试的一个重要组成部分。
[2]内容结构:知觉速度与准确性;数量关系;言语理解;判断推理;资料分析。
24.素质的第四特性是什么含义?
即素质的内在性,是看不见、摸不着的东西,具有隐蔽性与抽象性。
25.考核性素质测评具有哪些特点?(同20题)
(1)测评结果能给雇主提供依据或证明,能对求职者的素质结构与水平作出鉴定; (2)重视素质的现有差异; (3)具有概括性;
(4)测评结果效度或信度较高。
26.举例说明当量量化的含义是什么?
就是选择某一中介变量,把诸种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一性转化,对他们进行近似同类同质的量化。
27.素质测评中常见的心理误差有哪些?
A哈罗效应误差,哈罗效应又称晕轮效应指测评者往往会因为对被测者整体印象好坏而影响他对每个素质测评
B宽大心理误差,指因测评者不坚持测评的标准要求就高不就低地测评而产生误差、 C逻辑误差
D对比效应误差 E接近效应误差 F趋中心理误差