麦德龙市场营销策略研究(3)

2018-12-21 11:55

为了让消费者对其品牌的正宗和质量产生信心,可以尽量提高售价以衬托其品牌形象。

自有品牌商品因为是麦德龙商场专卖,所以是不好与其他同类商品比价的。而且又直接借用麦德龙的品牌,所以省去了很多推广费用。因此,自有品牌应该可以作为很大的利润源。可是,麦德龙对于所有自有品牌的定价不如同类的其他商品,显然降低了利润和品牌的形象。因此,如果提高自有品牌商品的价格,消费者反而会因为对麦德龙品牌的信任,购买更多自有品牌的商品。

此外,对于中低档的商品,由于面对的消费群体对于价格比较敏感,以零头定价是可以的。但是,对于部分高档商品,因为它面对的消费群体更在乎的是商品的档次而不是商品价格,带着零头定价反而不能满足他们的虚荣心。与其如此,不如迎合他们的消费心理,把这部分高档耐用消费品定价的时候舍其零数取其整数,定价时宜高不宜低。

(三)重视零售市场,零售与批发业务应该齐头并进

对于会员卡的发放,不应该对身份有过多的限制。在中国,零售市场远远大于批发市场,并且零售市场的需求增长非常快。为了应对激烈的竞争,麦德龙的营销策略应该做一些本土化的改变,更多地开拓零售业务,不应该排斥对零售业务的开展。对于普通消费者,麦德龙应该也向他们敞开大门,甚至应该采取一些宣传措施吸引他们前来购物。

当然,一下子做出对所有人开放的调整可能有些难度,可以先逐步进行调整。首先,准备一些临时会员卡,对于有必要的客户,可以在他们需要来购物的时候予以提供。此外,在逢年过节的时候,针对每家每户非常大的采购量,麦德龙对所有人开放是非常有必要的。

另外,麦德龙需要重视网络营销的开展。去年的双11狂欢节,淘宝和天猫销售191亿,证明了网络销售的蓬勃发展和零售市场的旺盛需求。很多实体店都顺应形势开发了线上的平台,像苏宁电器的苏宁易购,线上线下资源有机整合实现销售。麦德龙需要完善线上产品线以及各种配套服务,通过网络平台更好的开展零售和批发业务。

(四)对促销策略进行创新

在促销策略方面,麦德龙也会像其他大型超市那样,经常会做一些降价折扣。这种方式确实会对消费者有一定的吸引力,但这种促销方式早就让顾客习以为常了,而且经常打折对于麦德龙的品牌会有负面的影响。为了达到销售目标,必须对促销的形式做一些创新,譬如事件促销,情感促销,公益促销等。对促销策略的创新既可以促进销售,也可以提高客户满意度。只有在促销过程中挖掘更多的价值点,让促销内涵更加丰富,这样麦德龙的促销才能取得更好的效果。 1、事件促销

所谓事件促销,是企业利用有价值的人物或事件,吸引消费者的注意,以提高

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麦德龙市场营销策略研究

企业知名度,借此促成产品销售的方法。麦德龙可以通过社会上的某个热点事件进

行事件营销,某个超市曾做过“满200送切糕”的事,对销售起到很好的带动作用。这样做的好处是让客户有种耳目一新的感觉,而且花费成本比较低。 2、公益促销

所谓的公益促销,是指企业通过捐赠和赞助等方式对社会传播企业的形象,扩大企业影响,增加商品销量的促销方式。作为世界500强,塑造企业形象,传播品牌价值,尤其需要做好公益促销工作。然而,麦德龙过去在这方面并没有过多的关注。就拿前不久的雅安地震来说,有超过半个月的时间那里是全中国媒体关注的焦点,麦德龙虽然也采取了行动,但是没有取得理想的宣传效果。如果能够提供麦德龙自主品牌的产品,譬如Aka的纯净水和蛋黄派饼干之类灾区特别需要而成本极低的商品,这样大家会更好的将它和麦德龙联想起来。同时因为做的太低调,没有引起媒体注意,如果事先对媒体公关做好,会取得更好的宣传效果。 3、讲究商品陈列,营造促销气氛

麦德龙可以通过商场的气氛营造也可以实现促销。将超市内的商品陈列得整齐,商品布局相对合理,会对销售产生巨大的促进作用。专门的测试表明,好的商品陈列和差的商品陈列对销售额的影响超过80%①。所以,麦德龙一方面可以将商品摆放得整齐一些,并且讲究一点商品组合的搭配。另一方面可以定期推广个别成本价的快速消费品,在商场显要的位置上陈列一两种大幅让利的商品进行大肆宣传,营造一种超低价促销的气氛,吸引更多的顾客来到商场购物,以此来带动其他商品的销售。

4、举办展销会促销

麦德龙还可以举办展销会来向客户销售商品,展销会上展示由厂家专供麦德龙的进货量比较大的商品。因为是专供麦德龙的商品,所以在其他超市并不能见到,可能会给消费者新鲜感,又因为是进货量比较大的商品,所以相对的采购成本会比较低,可以用更低的价格面对客户,此举将有望吸引部分团购的大客户。而且,麦德龙可以依靠其专业的方案解决能力,为客户搭配相应套餐。通过商品组合的优化,在满足客户需求的同时还能为客户节省开支。麦德龙可以研究客户的多样化个性化需求,对商品组合从深度和宽度进行合理的组合,为客户提供专业的解决方案。 麦德龙作为行业领先者,在营销策略方面做得也是比较成功的。它针对企事业单位和工商业者提供专业的解决方案,给消费者带来很大的冲击,独树一帜的经营风格给人以兴奋感与新鲜感。但是,在开拓市场的过程中仍然碰到存在一些问题,中国地域广阔,消费习惯差别显著,与顾客打交道时,需要不断根据当地具体情况进行调整适应甚至当地化,来满足顾客的需求。

随着中国零售批发市场环境的变化,麦德龙超市在营销策略方面必定会做一些本土化的改变。相信作为“行家之选”的麦德龙会带给更多人实惠,满足更多的专 ①曹慧莉, 淡佳庆. 如何经营一家最赚钱的超市[M]. 北京: 化学工业出版社, 2011.

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业客户需求,在业内占据更多的市场份额。

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