护好展示出爱心社的公众形象。
§2-4-4会员权益保障：广大会员对我社权益保障工作比较满意，活动宣传到位，通知及时，尤其是生日贺卡让会员倍感温馨，还有飞信通知也受到广大会员的一致认可。但也有会员指出我社的许多活动是针对全校学生，会员与非会员没有区别。 §2-4-5社团与会员交流：我社举办的“会员生日祝福晚会”“趣味运动会”等都是社团与会员交流的很好平台，可惜参与的会员较少，许多会员说我社的交流较少，希望改进。
三．调查结果分析与工作计划
针对调查的四部分内容，我们做出如下结果分析与工作计划：
（一）会员对我社这一学年的各项工作还是比较满意、认可的。绝大部分会员参加我社是出于一颗热心公益事业的真心，而不是盲从，这对我们是个鼓舞，但我们也深感身上肩负的众多会员对我们的期望，任重道远。
（二）我社会员权益保障工作有待提高。首先活动通知单、生日贺卡发放不到位，许多会员都很少收到或没有收到，表明我们内部开始出现“随便搞搞”的思想，责任二字还没有完全深入人心，而大部分会员却收到飞信，也更愿意收到飞信，这表明飞信通知的效率更高，更及时。据此，我们准备考虑下一届是否用飞信完全取代通知单，而生日贺卡的发放以及是否用“祝福短信”代替也在考虑中。
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（三）大部分会员对我社活动采取针对性参加的理性心态，这是一个好的现象，但也有部分会员很少参加或不参加，觉得我们的活动无聊乏味。据此，我们考虑准备淘汰一些会员不喜欢、不愿意参加的活动，或者把无聊的活动增加一些趣味的元素，适度创新活动形式。一些品牌活动参与的会员很少，如于老师家，陈阿姨家，正在渐渐失去生命力，基本是干事支撑着，（调查显示39.97%的会员甚至任何品牌活动都没有参加），而有一些老的品牌活动参与面却很广，比如手语乐园、特教中心。据此，我们应该继续加大宣传，争取更多的会员参与进来，对于基本没有会员参与的活动我们准备考虑是否取消，策划出新的活动，对于那些好的活动，我们要继续努力，使它传承下去。
（四）对于“爱心超市”，绝大部分会员是知道它的常规职能的，但为什么超市的发展却停滞不前呢？这是我们应该认真思考的问题，我们准备考虑下一届借鉴其它高校经验，改革超市经营模式，创新服务理念，使爱心超市的做大做强。对于我社今年3月4日成立的“格桑花西部助学”小组，大部分会员还是听说过的，但表示愿意继续关注的只是少部分，表明我们的宣传还没有到位，举办的活动的次数也很有限，许多会员还是不知道这到底是个干什么的。据此我们准备考虑下一届全面规范这个小组，继续保持和安大，合工大等其它高校的合作，加强与格桑花安徽理事会、格桑花总部的联系等，在校内继续开展活动，加大宣传，同时也逐步完善这一团队的管理制度。
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四．结束语
这次会员走访调查活动是我社这一届最大的一次走访调查，但在我社上下精心的组织领导下，由会员部牵头其它部门协同完成取得了成功。这次调查为我们下一步的工作提供了宝贵的第一手参考材料，也是我社改革创新，持续发展的重要决策指导依据之一。
安徽农业大学爱心社
二〇一一年六月十六日
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附：爱心社会员走访调查问卷编号： 2#001
亲爱的会员：
您好，首先感谢您抽出宝贵的时间来配合我们的调查工作，您将要做出的每一个选择都是我们以后更好地开展工作的宝贵指导和参考依据。（在您的选择前划“√”） 1. 您当初为什么在众多社团中选择了爱心社？
□热心公益事业 □学长介绍 □爱心社活动多 □开学迎接新同了解的 □军训慰问演出 □随便选的 □其他 2. 您是否收到过爱心社活动的通知单？
□经常 □偶尔 □没有 3. 您是否收到过爱心社活动的飞信通知?
□超过三次 □一两次 □没有 4. 您觉得通知单和飞信哪种通知方式更好？
□通知单 □飞信
5. 您是否收到过爱心社会员生日祝福贺卡？
□收到过 □没有
6. 您经常参加爱心社的活动吗？
□经常参加 □针对性参加 □很少参加 □从不参加
7. 您参加过爱心社的哪些品牌活动？（手语乐园参加加文化素质0.1/次，三次及三次以上加0.3,其它活动参
加加社会实践0.2/次，三次及三次以上0.5，国助生加公益活动时间2-4小时/次） □手语乐园 □于老师家 □蒋老师家 □老红军家 □陈阿姨家 □特教中心 □乐老伙伴 □老年公寓 □生命小战士 8. 您知道“爱心超市”的哪些常规职能？（位于经技楼负一层）
□打印、复印（提供历年试卷复印） □接受秋、冬衣服捐赠（贫困生凭借贫困证明免费领取） □低价销售二手书、课件、学习资料（贫困生凭借贫困证明免费领取 ） □回收二手图书（接受捐赠） 9. 您知道爱心社最近成立的“格桑花西部助学小组”吗？
□了解，并愿意继续关注格桑花 □听说过 □有点印象，但没什么兴趣 □不知道 10. 您对爱心社在学生心中的公众形象的总体评价：
□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 11. 您对爱心社的宝贵的建设性建议或评价：（任选几项） 1.社团本身 2．社团活动 3．展台值班 4.会员权益保障 5．社团与会员交流 6.其它 体健康，学习愉快！
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再次感谢您的合作，也希望您以后积极参加我们爱心社的活动，为公益事业献出自己的一份力量，最后祝您身
爱心社
二〇一一年五月二十六日
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