二、多选题
1．地产销售代表王女士接受了为期4周的销售技能培训，以下针对该项人力资源培训开发的效果评价的方法哪些是正确的?（ ）。
A．审查王女士的结业成绩和受训报告
B．让王女士向其他销售代表示范学习的新技巧
C．在适当的时候访问王女士的上司和同事，了解他们对王女士工作表现的看法 D．比较王女士与其他未受训同事的工作业绩 2．与教育相比，人力资源培训开发（ ）。 A．更侧重于以传播知识为主
B．更侧重于能力的提高和潜能的发挥 C．更侧重于改善个体的知识结构
D．结果更直接地表现在工作行为的改变上
3．下面关于人力资源培训开发与人力资源管理各项工作的关系的陈述，哪些是正确的?（ ）。 A．人力资源培训开发工作的第一对象往往是新招聘的员工 B．人力资源培训开发与薪酬激励的关系是直接的
C．人力资源培训开发是对人力资源的合理利用的最直接体现 D．人力资源培训开发帮助员工达到绩效考核要求的绩效标准 4．在人力资源培训开发的四个阶段中，表述正确的是（ ）。 A．利用确认的人力资源培训开发课题引起受训人员的学习注意力 B．通过传授观念与技巧使受训人员了解人力资源培训开发的目的
C．经过人力资源培训开发技巧的应用，使受训人员对培训内容产生反应，并逐步增强反应，使受训人员接受人力资源培训开发内容并转变成实际的行为
D．让受训人员在新旧经验的对照中做出选择而顺应新经验，再经过多次练习后，巩固人力资源培训开发成效，达到改变受训人员行为的目的
5．受训人员可以比较积极主动地进行参与的人力资源培训开发的方法是（ ）。
A．案例讨论法 B．操作示范法 C．管理游戏法 D．讲授法 6．师徒式培训是（ ）。
A．个体培训开发 B．职前培训开发 C．在职培训开发 D．技术人员培训开发
三、判断题
1．教育更多是非职业性的，而培训总是与职业需要密切相关。 2．人力资源培训与薪酬管理有直接的关系。
3．对决策管理层应着重进行专业知识、业务技能、工作态度的培训。 4．在职培训开发可分为补充学能培训开发和储备学能培训开发。 5．商业培训属于内部培训。
6．培训评估的最高标准是最终价值评价。
客观题答案 培训与开发 单选题：
1．B 2．B 3．A 4．B 5．C 6．B 7．C 8．A 9．C 10．D 11．C 12．C 13．D 多选题：
1．ACD 2．BD 3．ACD 4．ABCD 5．ABC 6．AC 判断题：
1．对 2．错 3．错 4．对 5．错 6．对
人力资源管理概述练习题及参考答案
一、单选题
1．下列哪个不包括在现实的人力资源数量内（ ）
A．未成年就业人口 B．暂不能参加社会劳动的人口 C．适龄就业人口 D．老年就业人口 2．下列哪个是现实的人力资源数量（ ）
A．失业人口 B．暂不能参加社会劳动的人口 C．老年就业人口 D．其他人口 3．人口资源、人力资源和人才资源的关系是（ ）
A．人口资源>人才资源>人力资源 B．人力资源>人口资源>人才资源 C．人才资源>人口资源>人力资源 D．人口资源>人力资源>人才资源 4．人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现（ ）
A．能动性 B．时效性 C．双重性 D．社会性 5．下列哪项是现代人力资源资源管理的特点（ ）
A．管理目的是组织短期目标的实现 B．以事为中心的管理模式
C．强调民主参与的管理方式 D．战术性、分散性的管理性质 6．下列哪项是传统人事管理的特点（ ）
A．执行层的管理地位 B．视员工为第一资源的管理视角 C．管理活动重视培训开发 D．组织和员工利益共同实现的管理目的 7．下列哪项不是现代人力资源管理的特征（ ）
A．人本特征 B．战术性与单一性 C．系统性与整体性 D．双赢性与互惠性 8．所有权与经营权分离是从下列哪一个时代开始的（ ）。
A．经验管理阶段 B．科学管理阶段 C．人际关系阶段 D．文化管理阶段 9．社会人假说是在由谁提出的（ ）。
A．泰罗 B．法约尔 C．梅奥 D．麦格雷戈 10．没有法制，强调“人治”思想的是哪个管理发展阶段（ ） A．经验管理阶段 B．科学管理阶段 C．人际关系阶段 D．行为管理阶段 11．主张刺激性的付酬制度的是哪个管理发展阶段（ ）
A．经验管理阶段 B．科学管理阶段 C．人际关系阶段 D．行为管理阶段 12．主张对工人进行思想压制的是哪个管理发展阶段（ ）
A．经验管理阶段 B．科学管理阶段 C．人际关系阶段 D．行为管理阶段 13．采取“经济人”假设的是哪个管理发展阶段（ ）
A．经验管理阶段 B．科学管理阶段 C．人际关系阶段 D．行为管理阶段 14．采取“社会人”假设的是哪个管理发展阶段（ ）
A．经验管理阶段 B．科学管理阶段 C．人际关系阶段 D．行为管理阶段 15．“非正式组织”理论是哪个管理发展阶段提出的（ ）
A．企业文化阶段 B．科学管理阶段 C．人际关系阶段 D．行为管理阶段 16．下列哪项不是人际关系阶段的特点（ ）
A．采用“社会人”的假设 B．强调外部控制
C．重点管理人的思想 D．弱化制度的作用 17．X-Y理论是哪个发展阶段的代表性理论（ ）
A．企业文化阶段 B．科学管理阶段C．人际关系阶段 D．行为管理阶段
18．需要层次论是哪个发展阶段的代表性理论（ ）
A．企业文化阶段 B．科学管理阶段 C．人际关系阶段 D．行为管理阶段 19．马斯洛需要层次理论排列正确的是（ ）
A．生理需要——交往需要——安全需要——尊重需要——自我实现需要 B．生理需要——安全需要——尊重需要——交往需要——自我实现需要 C．自我实现需要——安全需要——尊重需要——交往需要——生理需要 D．自我实现需要——尊重需要——交往需要——安全需要——生理需要 20．麦肯锡的7S模型诞生于哪个管理发展阶段（ ）
A．企业文化阶段 B．科学管理阶段 C．人际关系阶段 D．行为管理阶段 21．学习型组织出现于哪个管理发展阶段（ ）
A．企业文化阶段 B．科学管理阶段 C．人际关系阶段 D．行为管理阶段 22．在麦肯锡的7S模型中，居于核心地位的是（ ）
A．人员 B．共有价值观 C．社会环境 D．作风 23．招聘体现的是人力资源管理功能中的（ ）功能
A．获取 B．整合 C．保持与激励 D．开发 24．新员工培训体现的是人力资源管理功能中的（ ）功能
A．获取 B．整合 C．保持与激励 D．开发 25．薪酬体现的是人力资源管理功能中的（ ）功能
A．获取 B．整合 C．保持与激励 D．开发 26．人力资源培训主要体现的是人力资源管理功能中的（ ）功能
A．获取 B．整合 C．保持与激励 D．开发 27．绩效考核主要体现的是人力资源管理功能中的（ ）功能
A．获取 B．整合 C．控制与调整 D．开发 28．下列关于人力资源管理的功能的陈述不正确的是（ ）。
A．保持和激励功能是指，提供给员工以所需的奖酬，保持员工的工作积极性，保持安全健康的工作环境
B．控制与调整功能指的是，对工作结果、工作表现和对人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定，并做出相应的决策
C．吸引功能指的是，提高雇员的知识、技能和能力，保持和增强员工的工作能力，并为员工提供发展的机会，从而实现员工个人和组织的共同发展
D．整合功能指的是，使组织所吸收的员工了解组织的宗旨与价值观，接受和遵从其指导并内在化为自己的价值观，从而建立和加强组织员工对组织的认同与责任感 29．下图中空白圆应是（ ）。
A．人力资源规划 B．工作分析 C．绩效管理 D．人员招聘 30．以下所列出的人物中，谁被誉为“科学管理之父”？（ ）。
A．亨利·法约尔 B．弗雷德里克·泰勒 C．亨利·甘特 D．吉尔布雷斯 31．人力资源管理各活动之间以（ ）为基础
A．人力资源规划 B．工作分析 C．绩效管理 D．人员招聘 32．人力资源管理各活动之间以（ ）为核心
A．人力资源规划 B．工作分析 C．绩效管理 D．人员招聘 33．一般不拥有正式的人力资源管理专家甚至部门的是（ ）
A．小型组织 B．中型组织 C．大型组织 D．跨国公司 34．开始出现人力资源管理职能方面分工的是（ ）
A．小型组织 B．中型组织 C．大型组织 D．跨国公司 35．下图反映的是（ ）的人力资源部门设置
A．小型组织 B．中型组织 C．大型组织 D．跨国公司
36．下图反映的是（ ）的人力资源部门设置
A．小型组织 B．中型组织 C．大型组织 D．跨国公司 37．下图反映的是（ ）的人力资源部门设置
A．小型组织 B．中型组织 C．大型组织 D．跨国公司 38．开始出现负责人力资源事务的高层领导的是（ ）
A．小型组织 B．中型组织 C．大型组织 D．跨国公司 39．既有专业职能上的分工，也有地域上的分工的是（ ）
A．小型组织 B．中型组织 C．大型组织 D．跨国公司 40．某学校的以下部门中，属于直线部门的是（ ）
A．教学系 B．学生处 C．总务处 D．人事处 41．下列哪项是来自人力资源管理自身的挑战（ ）
A．人口结构变化 B．全球经济一体化
C．技术进步 D．企业员工个性化发展 42．下列哪项是来自人力资源管理环境的挑战（ ）
A．企业员工个性化 B．技术进步 C．人员素质要求的提高 D．职业生涯管理
二、多选题
1．现代人力资源管理的特征有（ ）
A．专业性与实践性 B．战略性与全面性
C．独立性与分散性 D．理论基础的学科交叉性 2．人力资源的特征有（ ）
A．能动性 B．时效性 C．附着性 D．社会性 E．双重性 3．下列哪些是现代人力资源管理的特点（ ） A．组织和员工利益共同实现的管理目的 B．成本中心的部门性质 C．以人为中心的管理模式
D．视员工为第一资源的管理视角
4．下列哪些是传统人事管理的特点（ ）
A．强调战略性整体性的部门性质 B．重使用轻开发的管理活动
C．战略层的管理地位 D．命令式控制式的管理方式 5．人力资源的能动性体现在（ ）
A．人具有意识 B．在生产活动中处于主导地位 C．自我开发性 D．在活动过程中可以被激励 6．下列关于人力资源管理活动的陈述正确的是（ ）。 A．人力资源管理的各个作业职能是相互密切联系的 B．人力资源管理的管理职能之间是相互独立的
C．组织在某一人力资源管理作业职能方面的决策不会影响到其他方面的作业职能 D．人力资源的职能可以分为管理职能和作业职能 7．下列哪些观点属于“经济人”假设的观点?（ ）。
A．一般人的本性是喜欢工作的，因为工作成就可以满足他们自我实现的需要
B．对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥，以惩罚相威胁，才能使他们为实现组织目标而付出适当的努力 C．人的一切行为都是为了最大限度地满足一己的私利，工作是为了获得经济报酬 D．一般人在适当条件下不但能接受、而且会追求责任 8．麦肯锡7S模型中包括的因素有（ ）
A．人员 B．共有价值观 C．社会环境 D．作风 9．人力资源部经理的职能职权是（ ）
A．为高层决策提供参考 B．在人力资源部门内指挥下属 C．为直线经理人提供专业性服务 D．“隐含职权” 10．人力资源部经理的直线职权是（ ）
A．为高层决策提供参考 B．在人力资源部门内指挥下属 C．为直线经理人提供专业性服务 D．“隐含职权” 11．下列哪些观点属于“社会人”假设的观点?（ ）。
A．一般人的本性是喜欢工作的，因为工作成就可以满足他们自我实现的需要
B．对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥，以惩罚相威胁，才能使他们为实现组织目标而付出适当的努力 C．人的一切行为都是为了最大限度地满足一己的私利，工作是为了获得经济报酬 D．一般人在适当条件下不但能接受、而且会追求责任 12．下列组织中必定独立设置人力资源部门的是（ ）
A．小型组织 B．中型组织 C．大型组织 D．跨国公司 三、判断题
1．潜在的人力资源数量包括失业人口。 2．现实的人力资源数量包括失业人口。
3．非正式组织通常是有利于管理措施的推行。
4．科学管理学派认为除例外事项外应把日常事务授权给下级管理人员去处理。 5．视员工为成本、负担的管理视角是现代人力资源管理的视角。 6．强调战略性整体性是现代人力资源管理的重要性质。 7．人力资源部经理不具备直线管理的职能。 8．中型组织中人力资源部门经理不是很重要。
客观题答案
人力资源管理概述
单选题：
1．B 2．C 3．D 4．A 5．C 6．A 7．B 8．B 9．C 10．A 11．B 12．B 13．B 14．C 15．C 16．B 17．D 18．D 19．D 20．A 21．A 22．B 23．A 24．B 25．C 26．D 27．C 28．C 29．B 30．B 31．B 32．C 33．A 34．B 35．A 36．B 37．C 38．C 39．D 40．A 41．D 42．B
多选题： 1．ABD 2．ABCDE 3．ACD 4．BD 5．ABCD 6．AD 7．BC 8．ABCD 9．AC 10．BD 11．AD 12．BCD
判断题：
1．对 2．错 3．错 4．对 5．错 6．对 7．错 8．错