65. 在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天可光脚穿凉鞋。(√) 66. 在国际交往中,位置的排列遵循“以左为上”原则。(√) 67. 在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称为小姐。(×)
68. 老师的批评若与事实有出入时,学生应等老师讲过之后平心静气地加以解释 。(√) 69. 参加集会要守时、肃静,不乱走动,适时鼓掌,不可以喝彩。(×) 70. 求人解答用“请教”,请人指点用“指教”。(×)
三、风险题 (10分类题)
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端午节有哪些民俗礼仪?
答:吃粽子 赛龙舟 舞火龙 2
工作人员对待来访群众要做到哪三个3S?
答:站起来(stand up),注视对方(see),微笑(smile) 3
《公民思想道德建设实施纲要》是何时颁布的?
答:2001年9月。 4
工作人员在行走时应该做到?
答:步伐大小适中,速度不紧不慢。 5
交往礼仪中的三A原则分别指什么?
答:接受对方 、重视对方 、赞同对方 6
握手原则有哪些?
答:女士主动将手伸向男士 年长者主动将手伸向年轻者 7
父母怎样对子女或晚辈言传身教?
答:传、帮、带 言行一致,身体力行 8
女性在办公场所不宜穿着哪几类服装?
答:吊带裙 露脐装 超短裙 短裤 9
名片如何正确交换?
答:客先主后 身份低着先
10 男子穿西装时要注意“三一定律”指的是什么?
答:即鞋子、腰带、公文包应控制在一种颜色,以黑色为首选。 11 男士出席正式场合,哪些物品不可佩戴?
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答:项链 耳环
12 对宗教礼仪,从思想上如何树立哪些正确的认识? 答:尊重为本 不得干涉 遵守法规 13 问候原则有哪几项? 答:男士主动向女士问候
年轻人主动向年长者问候 别人主动伸手时,不应拒绝 14 公共场所吸烟应当注意什么?
答:不在室内禁烟区抽烟 不在妇女儿童面前
不把烟雾喷向他人 不乱弹烟灰、乱扔烟头
15 公民道德建设中“二十字”基本道德规范的内容是什么? 答:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 16 悲伤场合应如何正确着装?
答:答:在悲伤的场合,要穿深色、素色的衣服。 17 爱岗敬业有哪些基本要求?
答:树立职业理想、强化职业职责、提高职业技能。 18 洽谈的“三大方针”是什么?
答:依法办事 礼敬于人 互惠互利、平等协调 19 公民道德建设中“二十字”基本道德规范的内容是什么? 答:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
20 悲伤场合应如何正确着装?
答:在悲伤的场合,要穿深色、素色的衣服。 21 洽谈的“三大方针”是什么?
答:依法办事 礼敬于人 互惠互利、平等协调 22 作客时与主人初次谋面应注意哪些礼仪?
答:与主人相见,应当向对方主动问好,还须自我介绍,同时要向其他家人打招呼,待主人安排或指定座位再坐下。 23 “十大礼貌用语”是什么?
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答:您好、欢迎、请、谢谢、对不起、没关系、失陪、再见、别客气、抱歉 24工作人员应当遵守的会议纪律包括哪些?
答:规范着装 、 严守时间 、维护秩序 、 专心听讲 、关闭手机。
(20分类题)
1、提问的最佳时机包括(ACD)
A.对方发言的间歇之时 B.对方发言中 C.对方发言结束之后 D.自己发言前后 E.随时提问 2、中华民族精神的主要内容是( ABCDE)
A.以爱国主义为核心 B.团结统一 C.爱好和平 D.勤劳勇敢 E.自强不息。 3、社会主义人际关系的准则是(ABD) A.平等 B.团结 C.友爱 D.互助 E.奉承 4、社会公德的主要内容是(ABCDE )
A.文明礼貌 B.助人为乐 C.爱护公物 D.保护环境 E.遵纪守法
5、在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,最好采取( BC)方式解决 A.以势压人 B.避免争论 C.求同存异 D.固执己见 E.详细介绍 6、一个合格的市民最基本的条件是(ABC )
A.在家庭做个好成员 B.在社会做个好公民 C.在单位做个好职工 D.在各方面争强好胜 E.在和谐社会做事自由
7、家庭美德主要内容是(ABCDE)
A.尊老爱幼 B.男女平等 C.夫妻和睦 D.勤俭持家 E.邻里团结
8、职业道德的主要内容(ABCDE)
A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.办事公道 D.服务群众 E.奉献社会 9、文明行路的礼仪是(ACD)
A.按照交通指示灯和标志、斑马线行走 B.请年长者、女士和未成年人走在右侧 C.多人并行应主动避让他人 D.不翻越道路交通隔离护栏 E.手挽手穿过马路 10、接受问路时应注意(AB)
A.倾听对方请求 B.耐心指点方向 C.不理不睬 D.随意回答 E.将对方带到目的地 11、骑车出行要注意(ABC )
A.礼让行人 B.红灯不越线 C.黄灯不抢行 D.快速驶过十字路口 E.非机动车辆直接通行
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12、给别人造成不方便时,我们经常说的文明用语有(ABC )
A.对不起 B.很抱歉 C.请原谅 D.我没有错 E.人非圣贤、孰能无过 13、在公共场所吸烟要注意(BCD )
A.室内禁止吸烟 B.不在妇女和儿童面前吸烟 C.不把烟雾喷向他人 D.不乱弹烟灰 E.可以随手扔掉纸烟盒
14、网络交流要注意( ABDC )
A.诚实友好交流 B.不浏览违法违规信息 C.保护好个人隐私 D.不在网站上发布格调低下的言论 E.发泄私愤
15、在公共场所排队(ABC )
A.先来后到 B.保持间距 C.不插队 D.人少时可不排队 E.凡标有“一米线”的,应在“一米线”前依次排队
16、参加会议时应当注意(ABC)
A.不迟到早退 B.不随便走动 C.不接打电话 D.可以开小会 E.可以翻阅报刊杂志 17、城管人员执行公务时要(ABC)
A.规范执法 B.文明执勤 C.服务群众 D.大声训斥 E.大胆处罚 18、出租车司机要(ABCD)
A.保持车容整洁 B.着装得体 C.交谈得当 D.礼让他人 E.维护安康良好形象 19、乘坐公共汽车时要注意(ABC)
A.先下后上 B.帮助老人、残疾人上车 C.主动购票 D.不能让座 E.有空座位可躺下 20、乘电梯应注意(ABCD)
A.先出后进 B.依次进出 C.不要大声喧哗 D.爱护公物 E.四处张望 22、与人交往中,不恰当的举止有(ABCDE)
A.架起“二郎腿” B.斜视对方 C.以食指点指对方 D.随意打断对方谈话 E.头部仰靠在椅背上 23、工作人员在选择谈话内容时须遵守的规则有(ABC)
A .符合身份 B.区分对象 C.考虑兴趣 D.不说闲话 E.不忘宣传政策 24、所谓着装怪异可分为(ACD)三种
A.款式怪异 B.发型怪异 C.搭配怪异 D.穿法怪异 E.饰物佩戴怪异 25、工作人员在对待上级时,应当遵守的原则有(ABCD)
A.服从命令 B.维护威信 C.以礼相敬 D.不得越位 E.见机行事
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(30分类题)
1. 文明公民的“十要”是什么?
答:要讲究卫生、美化环境;要文明出行、遵章守则;要言语文明、维护公德;要排队礼让、友善互助;要爱护公物、遵守秩序;要尊老爱幼、扶残济困;要崇尚科学、尊师重教;要诚实守信、合法经营;要遵纪守法、自尊自爱;要勤俭节约、保护资源。 2. 公民警察有哪些礼仪要求?
答:警容仪表礼仪、警务执勤礼仪、警察接待礼仪、警察走访礼仪。 3.文明行走是最基本的文明礼仪要求之一,请问文明行走有哪些礼仪要求?
答:(1)按照交通指示灯和标志、斑马线行走。(2)应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。(3)多人并行应主动避让他人。(4)不翻越道路交通隔离护栏,以免影响交通和发生危险。 4. 参观旅游有那些礼仪要求? 答:遵守时间约定。 在听取讲解时保持安静。 保护环境和生态环境。 拍照摄像遵守规定。
相互礼让,不长期占用公共设施。 尊重各民族宗教习俗。 5.穿戴的注意事项有哪些?
答:穿中山装要扣好领扣、领钩、裤扣。穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内,袖口不可卷起,袖扣要扣上。女子的裙子不可过短。男子不可穿短裤参加外事活动,长裤的裤脚不可卷起。在房间里,不得赤脚或只穿睡衣、内衣或短裤接待来访者。从室外到室内参加活动,应摘下帽子,脱去大衣、风雨衣,并存放在衣帽间。男子在室内不可戴帽子和手套。?
6.在家庭礼仪中父母对待子女应注意哪些礼仪?
答:父母对待子女应当诲人不倦,注重与子女多交流,敞开心扉谈话。要以身作则,身体力行,发挥好自身的示范作用。对子女严格要求,发现不足和过错要及时批评、帮助和纠正。对子女不能护短,要注意摆事实、讲道理,不要动辄摆架子、随口训人、骂人或打人,不当着外人批评孩子。对孩子提出的问题要尽量给予答复,让子女从小就树立自尊心和自信心。对子
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