分修改。
货运险保险条件响应度分析表
招标条件 条款名称 条款约定 保险人同意放弃根据放弃代位追偿权 代位追偿原则可以取得的对保单列明的承运人的追偿权益 人保 仅限于放弃对上海电气印刷包装机械集团下属公司与/或其代表机构、分支机构、子公司;与/或以上分别拥有权益的关联企业的追偿权,不包括放弃对第三方承运人的追偿权; 由协会船级条款认可的船只及与之相对应的运输工具,转运承载工具 船舶(包括驳船) 驳船(船龄超过20年的,需事先申报,并提供相应运单号及船舶相关信息等资料) 保险公司放弃对与被特别约定2 保险人有直接承运合同关系的承运人的追偿权利 Cargo ISM Endorsement Institute Classification Clause 1/1/2001 Institute War Cancellation Clause (Cargo) 1/12/82 协会核幅射污染除外扩展条款 协会化学武器、生物武器、生化武器、电磁武器及计算机攻击除外条款 无外包装/裸装货物货物包装 木箱,铁皮包装或裸装等其他方式 (包括集装箱运输 者)的破碎、凹瘪、氧化、碰损、刮擦以及锈损风险除外 货物遭受保险责任范申报结算 围内的损失,无论是否已申报或支付保费,均按实际发运清单、装箱 对于当月运输的货物遭受保险责任范围内的损失,…… 增加 直接承运人需年营业额在RMB 1000万 增加协会等级条款 增加协会船级条款 增加协会战争注销条款(货物) 增加 驳船不包括任何无动力船舶 修改 平安 永诚 上海电气印刷包装机械集团-保险投标文件初步分析报告 第 6页,共12页
单等作为理赔依据
分析说明:
三家保险公司提出的修改都不同程度降低了保障范围,增加了限制性条件。
(三)其他优势和增值服务
中华在货物运输险保险服务方面非常有特色,主要有以下两方面:
1)对铁路运输的货物提供全程免费押运服务。
中华针对以往的铁路货物运输过程中,货物途中被盗现象十分严重,特别是机电产品因价值较高,企业生产任务忙,交货工期很紧,一旦途中被盗,将影响产品的正常交货和安装,影响电站事业,中华和上海铁路局保安服务公司签约,对经铁路发运的产品,由其派员全程押运,中华支付全部押运费及其他装车费用,以减少被盗现象的发生。这一特色服务推行以来,效果显著。2006至今电站未发生一例火车偷盗案件,企业深受欢迎。中华公司虽为此承担了大笔押运公司押运费,企业装车时的蓬布,网绳费用及铁路站相关费用,但充分体现了中华保险“忠诚服务、笃守信誉、回报社会”的服务宗旨。
2)对运输公司进行安全防范教育。
在公路运输方面,中华不定期给企业运输部门或运输公司开展安全教育,促使企业树立安全防范意识、提高承运人责任意识,杜绝事故隐患。针对以往发生的重大事故,对其在发包货物、承运车辆的资质及车辆保险情况以及事故处理等方面均提出整改建议。使运输公司提供了风险意识,加强风险防范,大大降低了事故发生率。创造了企业、运输公司、保险公司多赢的局面。
三、财产一切险和货运险两个险种的总保费
五家投标单位二个险种总保费比较表
险种 项目 人保 太保 平安 中华 财产一切保费 795,270.00 445,911.20 397,635.00 467,945.60 636,216.00 险 货物运输保费 299,900.00 335,888.00 149,950.00 335,888.00 239,920.00 险 上海电气印刷包装机械集团-保险投标文件初步分析报告 第 7页,共12页
单位:元 永诚
合计 1,095,170.00 781,799.20 547,585.00 803,833.60 876,136.00 分析说明:
两个险种总报价由低到高依次为:平安→太保→中华→永诚→人保
四、财产一切险和货运险理赔服务承诺分析
1、理赔时限:
※ 人保 ※ 财产险 所 需 的 工 作 日 2个工作日完成 5个工作日完成 7个工作日完成 货运险 赔 款 金 额 50万元以下 50-500万元 500万元以上 ※ 太保 ※ 赔 款 金 额 1000万元以下 1000万元以上 所 需 的 工 作 日 3个工作日完成 5个工作日完成 ※ 平安 ※ 赔 款 金 额 100万元以下 100万元以上 所 需 的 工 作 日 5个工作日完成 10个工作日完成 ※ 中华 ※ 赔 款 金 额 100万元以下 所 需 的 工 作 日 5个工作日完成 所 需 的 工 作 日 7个工作日完成 10个工作日完成 15个工作日完成 赔 款 金 额 100万元以下 100-500万元 500万元以上 上海电气印刷包装机械集团-保险投标文件初步分析报告 第 8页,共12页
100-500万元 500万元以上
10个工作日完成 15个工作日完成 ※ 永诚 ※ 赔 款 金 额 3万元以下 3-20万元 20万元以上 所 需 的 工 作 日 7个工作日完成 10个工作日完成 15个工作日完成 分析说明:
1、理赔时限是指:保险公司在发生保险责任范围内事故后,在被保险人及时提供有关单证的前提下,且双方达成赔偿协议后,支付赔款的时限。时间越短对被保险人越有利。
2、从上述各家保险公司提供的理赔时限来看,人保、太保的理赔时限相对其他公司来讲要短。
2、其他特色理赔服务
各保险公司投标书中所提到的相同处:
承诺建立理赔绿色通道制度,为印包集团设立服务小组,力争从接报案起至理赔结束做到最佳;
太保承诺损失金额在10万元以下的免查勘,并将在报案后15分钟内回复是否前往查勘。
第三部分 车险报价分析
一、商务报价
车险由于其特殊性,每辆车的车价的不统一、到期日的不一致、使用年数的差别、违章的多少,都可能影响最终的报价。并且,由于交强险的联网,通过平台要查询到准确保费只能在到期日的前一个月内。因此,就目前来说,不可能对每一辆车进行详细报价。
目前,保监会对车险保费计算方面有所规定,即车价下浮不能超过10%和总费率优惠不能低于7折。但各保险公司对车辆价格都有自己的定价基础,即使都按保监会的规定执行,还是可能会出险不同的车价和保费。但是保费差距不会很大,所以我们这次车险招标仅针对保险服务。
二、理赔服务
车险的理赔服务主要体现在时效性和简便性。
时效性:包括接到报案后多少时间能到达现场进行查勘、确定赔款金额的快
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慢、定损后多久客户能够实际拿到赔款等。
简便性:主要看保险公司在处理赔案的环节上是否能给予客户最大程度的便利。例如,客户在修理完车辆后,不用支付费用,只需将资料交修理厂,由其直接向保险公司进行代为索赔,最大程度减少了麻烦;索赔单证由保险公司派专人上门收取,避免由于单证的缺失而多跑冤枉路;对于事故清晰、金额较小的案件,尽可能减少不必要的单证等等。
就此次5家保险公司的理赔服务具体承诺如下:
车险的理赔服务比较简表
项目 事故 查勘 定损 时效 人保 太保 平安 中华 永诚 市区30分钟到达郊区60分钟到达 接报案后,15分钟市区一小时到达 内联系; 郊区二小时到达 市城区一小时到达 其它三小时到达 郊区县二小时到达 <5000:1工作日 5000-5万:3工作日 >5万:7工作日 接报案后,5分钟内1-2小时内到联系; 达 一小时内到达现场 <1万:1工作日 1-5万:3工作日 5-20万:5工作日 >20万:7工作日 <10万:5工作日 <2万:3工作日 2-6万:5工作日 >6万:10工作日 可以 可每周上门收取 全国通赔 <1000元,不涉及人伤,不需要警方证明,只需印包盖章 领导用车,不涉及第三方,只需印包事故证明 专人协助 可开通网上定损 赔付 时效 <2000,立等可取 <1万:3工作日 1-5万:7工作日 10工作日内 <5000:2工作日 5000-5万:5工作日 >5万:10工作日 可以 可上门收取 全国通赔 <1000元,不涉及人伤,不需要警方证明,不查勘现场 <2000元,不涉及人伤,不需要警方证明 全程跟踪 开通远程查勘权 >10万:10工作日 >5万:10工作日 代索赔 索赔材料递交 异地 出险 事故 证明 可以 可上门收取 全国通赔 可以 <5000,免查勘 全国通赔 单车非道路事故,单方面事故确定真可不需警方证明,实性,可免事故证但需印包协助证明 明 现场查实证、照,可免复印件 事故属实,可免事故认定书 人伤 事故 其它 医疗跟踪,提供咨询 专人全程跟踪 可提前干预,协商一次性赔付 配臵远程定损系统 上海电气印刷包装机械集团-保险投标文件初步分析报告 第 10页,共12页