其中，代为索赔、上门收取索赔材料及事故证明方面的便利是最能体现出人性化的服务，更能给客户最大程度的简便、高效，最具有吸引力。
三、其他优势和增值服务
除了车险报价和理赔服务的承诺外，5家保险公司的投标文件中都提出了一定的增值服务：
车险的增值服务比较简表
项目 道路救援 人保 太保 平安 非事故救援（包括接电、紧急送油3公升、更换 轮胎、现场抢修、事故拖车牵引） 中华 永诚 全国道路救援（包括现场修理、派送燃料、电瓶充电、更换轮胎、派送备用钥匙等） 可以提供上门取送车维修、保养、验车 提供代驾服务 对高管车辆提供免事故车，可免费费拖车、送油服务 拖车 其它 推荐网点提供每年 一次四轮定位服务 第四部分 以往的服务表现
1、在印包集团的保险份额
此次参加投标的五家保险公司，从他们在印包集团所占保险份额来讲，太保最多；平安和永诚其次；人保也有一部分；中华没有。 份额占比(%) 集团总保费 人保 太保 平安 中华 永诚 财产467272.4 9.45% 76.55% 14.00% 0.00% 0.00% 险 车险 599761.4 0.00% 11.37% 28.19% 0.00% 60.44% 2、以往的服务表现
上海电气印刷包装机械集团-保险投标文件初步分析报告 第 11页，共12页
由于在我司为印包集团下属单位服务中未发生任何赔偿案件，我司就投标保险公司以往与电气电站集团合作的表现做下述评价。
人保：
在电气的服务年限最长，其承保能力，服务网点都是参加投标公司中最为雄厚的，尤其在处理巨额赔案中能发挥巨大作用。
太保：
作为中国第二大保险公司，以往在电气集团的份额不是很多，近两年有所增加，以共保的形式参与了闵行“四大金刚”的保险。企业对其服务也较为满意。且在印包集团集中招标前，与印包下属企业有较长时间的合作关系，服务也得到下属企业的认可。
平安：
是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的综合金融服务集团。其规范、高效的营运模式在国际上被多家信用评级公司授予AAA级评级。
中华：
虽然在上海成立分公司的时间不足三年，但在上海的市场份额已经做到第五位了。由于中华尤其是“闵开支公司”的保险服务很有特色，如根据电气电站货物运输的特点，提供免费押运服务。大大减少了货物失窃率，即降低了赔付率，也为企业减少了损失。
永诚：
大而全，小而精。虽然永诚在企业规模和市场占有率上无法与其他几家公司相比，但其全面、周到、人性化的车险服务，让您和您的座驾在上路后免除后顾之忧。
以上是我们对此次保险招标的投标文件所作的初步分析，供招标评审委员会的各位领导参考。如有任何错误和不当之处，敬请各位领导指正。
上海电气保险经纪有限公司 2009-2-18
上海电气印刷包装机械集团-保险投标文件初步分析报告 第 12页，共12页