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监测项目”2的指标体系的初步设计方案。其指标选取过程就充分体现了上述原则。即从数十个指标中选取了在问卷调查中被选择次数最多的,专家们也认为比较恰当和可行的16个指标,组成企业竞争力测评的基本指标体系。这16个指标中的前10个指标,是显示性的指标。反映了企业的规模、业务增长、赢利水平、持续营利能力、资本实力、资本盈利和增殖能力、资金利用效率、价值创造能力、出口竞争力等,也反映了市场份额、成长性、融资能力、负债的影响、人才竞争中的态势等。第11、12、13指标反映了企业发展的潜力,其中,第11个指标反映了企业的技术实力,同时也反映了投资与提高竞争力的融资能力。第12个指标反映潜在的技术竞争力和技术密集程度。第13个指标反映自主知识产权及技术优势。这些都是潜力性的指标,而不是显示性的指标,但是可以直接计量,可以直接统计出来。
表-2中的最后三个指标,力图对一些不可直接计量的因素采用特殊人群问卷的方法间接地进行计量。其中,一个是公众的评价,主要是对阅读财经类报刊的读者进行问卷调查,因为总体上说,这些读者比较关注企业和经济状况。这个指标还可以反映企业品牌的影响力,也可以反映企业的广告的效果,而根据国际上的很多统计调查可以表明,企业的广告投入和企业的竞争力有很强的相关性。另一个特殊的人群,是新闻媒体的财经记者,他们是比较了解企业状况的人群。再有一个特殊人群是行业分析师,对他们的问卷调查可以反映企业在资
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中国经营报企业竞争力监测,是一个由常设机构组织的,长期跟踪监测系统。其目的不是进行简单的企业排名,而是为产业界和企业界提供一套可选择的工具,通过对企业竞争力的连续性测评和分析,反映我国企业竞争力的状况,揭示决定企业竞争力的因素,发现存在的问题,从而促进我国企业的竞争力的不断提高。
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本市场的表现。这16个指标可以组成最基本的测评指标体系。另外,还选取了大约有七八十个分析性的指标,来反映企业竞争力的决定因素,即说明企业为什么能够拥有竞争力,或者缺乏竞争力;是哪些因素导致了企业具有较强的竞争力,或者缺乏竞争力(关于分析性指标的讨论,本文从略)。
在指标的选择过程中,提出了一些技术性的要求,第一,具有一定程度的综合性,特别是显示性的指标,要有一定的综合性,使指标体系尽可能比较简明。第二,数据的可取得性,即统计资料要能够较容易地取得。所以,一些通常被认为很重要指标未被列入:例如,“市场占有率”没有入选,因为难以获得准确数据,而且可以用入选的“销售收入”及“销售收入增长率”等指标来间接反映。第三,同竞争力关系的显见性,就是说所选取的指标要十分显然地同竞争力有很密切的关系,从这一要求来看,“负债率”就不是一个很合适的测评指标,因为,虽然负债率确实同企业的竞争力有很大的关系,但是,这个指标和竞争力的量化关系不明显,很难说多高的负债率最有利于竞争力,是不是负债率越低越有竞争力,或者是不是负债率有一个最优值?这些都难以确定,所以缺乏显见性。第四,数据的可靠性要求,指标之间要具有一定的相互制约性。第五,要充分考虑到指标计算过程的可迭加性。
表-2 中国经营报企业竞争力监测指标体系的初步设计
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方案 指标名称 指标性质及主要含义 1,销售收入 规模 2,近三年销售收入年平均业务增长 增长率 3,利润总额 盈利水平 4,近三年利润总额年平均持续营利能力 增长率 5,净资产 资本实力 6,净资产利润率 资本盈利和增殖能力 7,总资产贡献率 资金利用效率 8,全员劳动生产率(或劳劳动效率 动效率) 9,总收益率 价值创造能力 10,出口收入占销售收入出口竞争力 的比重 11,近三年技改投资与信技术实力 息化建设投资占销售收入的比重 12,R&D占销售收入的比潜在的技术竞重 争力 13,拥有专利数 自主知识产权 14,公众评价(人气指数) 品牌影响力 15,财经记者评价 企业家及管理水平 16,行业分析师 资本市场表现 资料来源:本文作者。
在指标体系的构建中,确定所选取的各个指标在总得分中应占多
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可反映的其他含义或影响 市场份额 市场份额、成长性 规模 成长性 融资能力 负债的影响 负债的影响、融资能力 销售收入及冗员 人才竞争中的态势 国际化 投资于提高竞争力的融资能力 技术密集程度 技术优势 广告效果 不可直接计量的因素 不可直接计量的因素 电话营销专家——王家荣 整理 中国电话营销网XinXin100.COM 欢迎交流
大的权重,是一个比较困难的问题。从方法论上说,我们仍然采取的是专家分析与问卷调查相结合的方法。我们在工作实践中发现,采取这样的方法进行权数的确定并不像人们想象的那样复杂,问卷调查的结果同专家的意见常常是十分接近的,而且,权数的调整竞争力测评对得分排序的影响也并不很大。例如,表-2中的前10个显示性指标,实际上分为“销售收入类”和“利润类”两大类(即同销售收入相关和同利润相关的两类指标)。在这两类指标中又可分别分为当年类指标和增长类指标两类。而专家意见同特殊人群(企业经营管理人员)问卷调查对加总权数分配的总体意向大体上是相当一致的。这也表明,尽管对竞争力的概念定义特别是其学术性的表述还存在许多不同的意见,但对企业竞争力这一客观现象的认识实际上具有很高的共识性。这种共识性使得对竞争力指标权数的确定具有了比较一致的认识基础。
三、中国经营报企业竞争力监测模拟案例的分析
按照上述原则和方法,中国经营报开发了一个计算机软件,即“中国经营报企业竞争力监测体系”数据库系统,其中包括:(1)企业竞争力监测体系数据库(包括企业基本资料数据库、数据资料数据库);和(2)企业竞争力监测体系应用系统。运用这个系统以2001年上市公司年报中的数据,对若干行业的企业竞争力进行了初步的模拟测评(仅进行了可直接计量指标中的显示性指标的测评),以检验所建立
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的统计指标体系的科学性和可行性。表-3是中国经营报竞争力工作室所进行的若干行业企业竞争力初步测评的模拟案例中的一个行业(酿酒食品行业)的计算结果。
表-3 酿酒食品行业企业竞争力初步测评模拟案例
企 指标业及得分 竞 争 力 得企业名称 分 销售收入 近三年销售收入年平均增长率 105.6 188.3 101.3 252.2 123.7 1000 15
净近三净利年净资润 利润产 年平均增长率 净资产利润率 总资产贡献率 全员劳动效率 总收益率 宜宾五粮液股份有限321公司 .1 贵州茅台酒股份有限234公司 .6 河南双汇投资发展股193份有限公司 .3 青岛啤酒股份有限公191司 .9 北京燕京啤酒股份有175限公司 .2 湖北天顺科技股份有168限公司 .2
473.0 161.4 335.9 526.3 228.2 42.0 971.9 393.2 204.2 123.2 342.2 15.7 -19.3 -38.0 -34.4 -22.0 0.8 439.7 236.0 74.6 276.4 334.5 187.14.1 7 353.2 484.7 406.2 62.7 144.3 180.9 281.2 367.8 324.5 64.9 151.4 108.1 93.2 126.6 293.4 54.7 84.3 232.1 219.2 392.8 118.7 109.6 200.9 27.4