从成长空间而言，公司专注于制冷行业的战略随着近年中央空调业务的突破正不断获得收获，未来公司的发展空间将不局限于家用电器领域；从盈利能力而言，公司已经处于行业龙头地位，表现为对上下游极强的议价能力。公司的销售净利率表现出明显的上升趋势。
2.3.3战略实施与战略控制
1、差异化竞争战略
当今社会健康、节能的变屏空调已经成为主流。格力应该进行详尽的市场调查，了解消费者的需求，并且满足消费者的需求。发展核心技术，创新技术。避免产品的同质化。新技术为武器，赢得差异化竞争的胜利。特殊类型的管理技能和组织结构。良好的创造性文化，鼓励技术人员大胆的创新。对业务领域做全新定位，也对经营理念做更新，是以调整战略，应对外部环境。
2、专业化经营战略
现代社会化大生产，专业分工越来越细，只有集中精力、财力、物力和人力专攻一业，才能缩短新产品开发周期，不断抢占技术制高点。专业化可为格力的技术创新奠定了坚实的基础、提供了可靠的保证。
3人力资源
3.1人力资源战略
格力公司本着以人为本的人力资源理念，致力于通过一物质和教育为内容的人力资源规 划与配置方案，从员工那里得到支持。通过利润分享计划和股利分红计划，激励员工更加努 力的工作以确保公司利润最大化。
此外，格力公司每年花费大量金钱和时间用于员工的培训与福利。格力电器在迅速发展 的同时，不忘回报广大员工，近年来员工人均工资收入每年保持一定的增长率，使员工分享 公司的发展成果。
为满足广大员工职业发展、自我实现的需求，公司积极地与国内外权威机构进行合作， 及时引入外部先进管理理念，开创了“双轨制”职业发展模式，并通过内部招聘、人才储备、 竞聘上岗等方式给员工提供了更为多样的职业发展机会。
3.2领导管理风格
格力集团总裁董明珠的管理风格
（一）应该限制营销业务员的权力。格力空调畅销是公司全体员工的功劳，是技术人
员、工人和公司领导的功劳，业务员拿过高的奖金是不合理的。业务员是企业的雇员，为企 业工作拿的是工资和佣金；经销商虽然不是企业的雇员，但是以其销售额取得利润。在这个 意义上讲，业务员和经销商在为企业服务的本质目的上并无二致。如果能采取适当的掌控策
略，把经销商视为企业的延伸，让经销商替代传统观念意义上的业务员不是不可能的。
（二）为了杜绝损公肥私的行为，加速完善销售管理体制，防止企业财务出现漏洞，董 明珠掌握了公司全部的对外财务。
（三）在职场工作，要勇于向上级提出要求。上级不会主动关注你的需求，不会主动为 你铺好升迁之路。如果你有很强的升迁愿望，最好主动让他们知道。职场中有很多人尤其是 女性往往会因为过于谦逊而错失了该有的位置，因为害怕竞争而失去发展机会，甚至受到不 应有的打压。要知道，职场即战场，竞争和提要求就不可避免，这时，你能倚靠的只有自己 的坚强意志。职场中的弱者注定和晋升与权力无缘。
（四）工作上严格要求，不讲情面，谁做错了一定会指出来，凡是考核不合格的部门负 责人，就地免职。她最痛恨别人说假话，要求员工哪怕错了也要讲真话。特别是工作中由于 说假话而导致错误的决策，最不可饶恕。一旦知道谁在说假话一定不会再用他。有的业务人 员赚了几百万以后觉得自己是富翁了，飘飘然之余对工作不放在心上，觉得完成不完成目标 无所谓，只要自己赚钱就可以。董明珠对这种人的态度是一定要清理出队伍： “因为你不想再发财了，就给别人来发财。”
（五）在经营部里，迟到早退、喝茶看报吃零食聊天等现象一概被禁止，甚至规定女
员工最好都剪短发，留长发的要盘起来，不许戴首饰。有人说这是把她自己的审美观强加给 人，但董明珠我行我素，经常把人训得直掉眼泪，最后终于令行禁止。
3.3人力资源管理存在的问题
（一）人力资源管理理念落后
人力资源管理可以分为人员招聘、岗位培训、薪酬管理、合同关系、绩效管理与人力资 源规划六个部分。格力集团虽然根据公司发展的需要设立了相应的人力资源管理部门，但是 人力资源部门的人员相对不足，在整个管理体系中人力资源部门是需要接受企业管理部门的 监督的，这样就形成公司的管理体系存在员工参与性较弱的缺陷。人力资源的管理基本停留 在描述性统计的层面之上，上层管理者制定的策略不能够一致的运用到实际工作中去，这样 就形成管理理念的落后。 （二）人力资源规划缺失
人力资源规划的基础就是人，企业拥有的人员的业务水平的高低、从业素质的优劣等等 都直接影响公司的发展。然而格力集团却仍然坚持原有的物力资本有限发展的规划，而忽视 人力资源在企业发展中的重要作用，将人力成本作为成本控制的主要方面，运用传统的定量 分析进行人员规划，主要关注于确保企业在适当的时间、适当的地点拥有合适数量的人员， 对于员工创造力、创新活动、灵活性、处理高难度工作等有关定性问题不够关心。 （三）绩效管理制度不健全
1.绩效管理标准缺陷。制定有效的绩效管理标准对于企业发展是非常有必要的，但是格 力公司的绩效管理标准的设置都存在一定的问题，因而很难发挥绩效管理的促进作用。
2.绩效管理反馈不畅。格力采用单一的考核指标，因而不能够全面反映职工的工作效率。对于以上格力集团人力资源管理中存在的问题，格力公司要相应地创新人力资源管理理
念、优化人力资源规划、健全绩效管理制度等措施来解决。
总的来讲，格力集团的人力资源管理战略对于现代中小企业有一定的借鉴意义，如果可 以顺利解决管理问题相信格力的前景会更广阔。
4.社会责任
4.1依法纳税 回馈社会
据格力电器提供的数据，2014年格力电器纳税148.07亿元，累计纳税超过400亿元，累计实现利税约超过770亿元，连续13年位居中国家电行业纳税首位。历年向股东分红超过129亿元。
企业不仅是经济活动中的经营主体，在社会活动中同样扮演着重要的角色，企业作为一个“社会公民”的最重要、最直接的体现，就是积极纳税，诚信纳税是企业社会责任的最重要表现，衡量一个企业社会价值大小最重要的硬指标就是纳税金额。从这个层面来说，纳税越多的企业，创造了越多的社会财富，同时也承担了更多的社会责任。
格力电器积极纳税，主动承担社会公民责任，助力地方经济社会发展，同时也提高了自己
企业的经济效益，企业形象深入人心，吸引了更多的客户。 格力积极纳税，一方面促进了社会资源的二次调配，政府部门可以用此来发展公共事业，促进就业，改善民生，另一方面同时又能使自己企业更上一层楼。
4.2积极解决涉及社会就业问题
近年来，格力公司各项业务规模和实力不断提升和壮大，公司在积极拓展各项业务的过程中，积极解决社会就业问题，为社会创造了大量的就业岗位。同时有效开拓技校资源，加深校企合作，2014年重点对粤北、粤西、广西、贵州、江苏、湖南、四川等地区共计50所技校就院校资质、学生输送能力、院校合作意向等方面开展调研、回访及招聘工作，2014年度招录中专技校生近1000人。
2014年共获得各大网络平台评选奖项：“2014全国大学生就业百佳企业”、“第十二届中国大学生最佳雇主家电行业TOP10”、“2014年非常雇主TOP100强”、“中国年度最佳雇主区域30强”。
每年毕业季，格力都会赴武汉、长沙、西安等高校集中地进行大规模的校园招聘，针对今年应聘者如云、简历剧增的情况，格力又一次增加岗位数量，招聘范围覆盖技术研发、计算机类、销售管理、海外销售、人力资源等领域。
人才是企业发展的源泉，董明珠在规划未来格力发展蓝图时表示，格力将凝聚更多的优秀人
才，为社会创造财富，为员工创造幸福。因此，即便是在制造业“用工荒”、“招工难”最艰难的时期，格力还是开辟了一条破解难题的新路：提升员工10%的薪酬待遇。
提高员工薪酬待遇，提升员工幸福感，创建和谐劳资关系是格力践行企业社会责任的有力举措，而这一切均源自格力勇于担当的企业文化。
综上所述，格力注重人才培养，为企业的改革创新奠定坚实的基础，在家电行业面临裁员风波时，格力坚定的不裁员，反而扩充，不仅体现了格力对于每一个员工的责任，也积极促进了社会就业问题，员工有权享受企业红利，积极解决员工一系列问题，使员工感受到企业对于自己的重视，明确自己所应承担的责任，从而促使企业经济文化更上一层。
4.3打造循环经济，落实节能减排改造项目
一、大力重视环保管理工作 1.环保管理体系建设
2009年 2月，公司通过了“三合一”管理体系认证，即：质量管理 体系（ISO9001）、环境管理体系（ISO14001）、职业健康安全管理体系 （OHSAS18001）。
2.环保污染治理设备设施建设
自公司成立至今，根据生产规模的需求，公司先后建成 4座污水处 理站、10余套粉尘回收装置，废水每日处理能力达 1000多吨，废气每 日治理能力约 500万立方米，粉尘回收率高达98%以上。
以上的措施，体现了格力集团把履行社会责任融入企业发展战略，落实到生产经营的各个环节。通过体系及设施建设，为企业履行社会责任提供了坚实的基础和保障。同时，不难看出，格力集团的体系建设考虑到三方面，严格控制了质量,环境,以及职业健康方面存在的风险，防范意识到位且落实具体细节，设施建设产生的环境保护效力也十分明显。 二、认真落实节能减排改造项目 1.节能减排
1）陶化工艺替代磷化工艺 。 2）净水机废水回收利用项目 3）纯水机浓水再利用的项目 2.节能改造项目
1）开发太阳能等可循环的能源
以上措施，体现了格力集团通过落实实际项目，切实降低能源损耗，推动新能源的开发使用。格力集团这些节能减排改造项目正是贯彻落实国家可持续发展经济的表现。对工艺生产技术的改进，有效减少了污染物的排放，是对环境的一种保护。水资源的循环使用符合当下水资源利用率不高，浪费现象严重的社会现实，实现了企业的可持续发展。 三、积极推进环保节能技术研发
1.自主研发多项“国际领先”的节能技术 2.节能项目
1）建立 4大再生资源处理基地，打造循环经济产业链 2）石家庄工业余热供暖项目，实现无污染供暖
5.企业文化
5.1企业文化核心价值观
格力企业文化是以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观.
分析：这些价值观反映了格力人的精神，即踏踏实实的干工作，认认真真做自己，全心全意的服务顾客，相互团结，诚信待人，集体共赢，这一价值观不仅体现了格力的踏实也反映了格力对创新的追求，即在创新和务实中进步。
5.2企业精神
以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神。 分析：
格力的企业精神很淳朴的反映了格力企业对每一位员工的期许与要求，这些精神也在不断的激励着这个企业不断发展壮大，但格力的企业精神却忽略了创新对一个企业的影响，忽略了对员工创新能力的要求。必须也将创新这一精神贯彻到每一位员工的心中。
5.3管理和经营理念
1在经营理念方面：制造最好的空调奉献给广大消费者 。
准确、鲜明地表明企业对社会和消费者的承诺，以及坚持走专业化道路的决心和对产品质量的卓越追求及信心。
2在管理理念方面：创新永无止境 。
这一理念反映了格力对创新的追求，诠释了格力对本企业的要求，即建设一个创新型企业，但是建设创新型企业就必须把创新深入到企业的每一个“毛孔”，这样企业才能在创新中立于不败之地，在这个创新为主的社会有一席之地。
3在管理特色方面：合理化、科学化、标准化、网络化 。
这一特色反应了格力始终跟着时代的步伐，合理的管理会让格力在一个稳定的环境中平稳的发展，而不会将企业置于一个动荡的环境中，科学化的管理制度不仅会提高员工的工作效率，而且会激发员工的工作积极性。标准化，网络化的管理可以更方便企业各部门工作，是企业顺利平稳的进行着。
4在服务理念方面：您的每一件小事都是格力的大事。
在这一理念中，我们可以读出格力对每一位消费者的服务态度，真诚的对待每一位消费者，认真聆听并解决每一位消费者的难题，全心全意为每一位消费者服务，即顾客就是上帝。
5在人力资源方面：以人为本。
以人为本是科学发展观的核心，格力集团始终贯彻着国家的这一精神，以每一位员工为核心，
并以此为基础来发展壮大自己。
6愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌。
这反映了格力对未来蓝图的构思，也显示了格力对未来的信心，这将激励着一代又一代的格力人不断的努力奋斗，把格力打造为一代“空调帝国”。