淘宝网店经营风险管理(2)

2018-12-29 20:15

(十五)【没有轻松的活,只有肯钻研的牛】每天都有电商人会私信冷风一个同样问题,“你觉得现在……品类适合做电商吗?”隔行如隔山,说实话我真不知道。但是1.线上就是一个渠道,没什么适合不适合,所有的品类都会被纳入进来,越早越好;2.问这话意思是好不好做吧,钱难挣屎难吃,没有轻松的活,只有肯钻研的牛。

(十六)【网店装修中如何运用色彩】在色盘之中,45度内是邻近色。120度是对比色。180度是互补色。根据个人喜好,主营产品,LOGO或VI,季节,活动,客户感知等来设计主色,主色调确定后,用明度,邻近,同类色来协调,对比色用来强调重点。LOGO颜色和导航颜色以及产品分类的颜色要协调。

(十七)【如何处理售后问题】如何处理售后问题?冷风的建议是1。多通话,少打字。比如“呵呵” 两个字,就可以是10种态度。2.做卖家本来就是做服务的,忍不了气就做不了这个事,所以退一步海阔天空,说不定换来一个客户。3.来闹的人分好几种:无知善良的、无知邪恶的、又内行又邪恶的。应对策略各不相同。

(十八)【注重单品,合理分配】①老干妈一年销售额达25亿;②谭木匠做好一把梳子也能上市,目前市值10.8亿港币;③香飘飘做一杯奶茶,一年卖到24亿元;④张小泉就做刀,一年也做数亿元的全球市场……对于2015年集市卖家发展,就一句话,注重单品,合理分配。

(十九)【运营的玩法】收入是永恒的王道。要读懂会员数据,优化供应链,达到前向指标——自然增长与运营增长。以店铺运营为主题,核心在销,以客户运营主题为主,核心在人。总而言之,最终目的都是为了收入,为了店铺一个更好的发展,把握数据,准确定位,良性互动。

(二十)【淘宝的变化】很多卖家的问题在于,说大势不懂,说小事不落地,没有钻研精神,老是想着钻空子,急于求成,找小二上活动……淘宝不是越来越难做,是要求越来越高,思路不清晰执行力又不强者肯定会被淘汰。

(二十一)【运营承诺≠老板做到】现在很多运营人员去和平台小二谈得好但达不到目的的原因在于,小二不相信运营人员给的销售承诺,因为运营不能代表老板,怕这个资源或权利给出去以后,产出不符合预期。平台不怕你没有产出,因为流量分配权在他的手中,就怕给你给亏了,换一家产出更理想。运营承诺的和老板能给到的不一样。

(二十二)【位臵大于产品】大公司病就是内耗严重,行政指令大于市场指令。本文作者冷风,长期致力于淘宝天猫不降权销量技术研发和爆款操作,曾服务过数百天猫淘宝卖家打造爆款,实战经验丰富。 交流请加冷风个人微信号:1187208875,朋友圈有更多干货分享。同一个产品或项目,几个团队同时在做,加班加点,最后采用谁不是谁做得好,而是哪个老板牛逼,和上层关系好就选用谁的。再比如页面展现出的各个模块,不是因为哪个模块更重要,而是因为哪个老板更有权势,最后单坑产出高是因为位臵,而并非产品本身。

(二十三)【刷单只会不断升级,不会断绝】刷单是刚性需求,商业存在一天,刷单(托儿)就不会断绝。

More:www.yuanjingchen.com Edit:苑旌宸饰品货架hsjl2s0alk2wk (二十四)【一千个人心里有一千个淘宝】一千个人心里有一千个淘宝。对消费者来说,他们对淘宝个性化的需求不仅仅是商品,还有优质的内容和契合的推荐。店铺可以通过达人效应和微淘,展示自己的店铺的产品,通过提供优质内容实现变现、通过粉丝经济实现变现。这样的模式能够和平台上的一系列的人形成信任关系,这是符合我们生活中的消费习惯的。

(二十五)【淘抢购报名注意事项】1.一个商家5天内,只能报名一天活动,一天活动最多报名2款商品。2.同商家的同款商品,15天内只能报名一个场次的活动。3.不同商家的同款商品,一天内只能出现一款,取抢购报名价较低者,若商品所有信息都一致,则取报名时间靠前的商品。4.秒杀拖带的商品,需要选择与秒杀不同的款,排期在同天的不同场次中,不可使用同款不同型号的商品。 若秒杀商品因卖家设臵原因未能上线,秒杀拖带商品也一并不予上线。若秒杀拖带商品因不符合淘抢购招商规则未能上线,秒杀商品仍需正常上线售卖。

(二十六)【淘抢购审核不通过的九大原因】1.款式不适合抢购平台定位。2.价格缺乏优势,均价50。3.非应季品类。4.无线成交占比、无线成交金额、DSR评分等综合因素偏弱。5.报名无效场次(每周五中午前会审核完下一个自然周的周一到周日的所有场次)。6.重复款式(同款商品是同条件下审核优先级最低的)。7.图片问题(白底图、清晰、无文字、无牛皮鲜)。8.抢购标题不规范。9.报名货值不足。

(二十七)【换汤不换药】最近卖家群体里很流行一种变相刷单:前**名免费送,一种就是直接在宝贝详情页面上写,这样很可能被系统误判刷单而降权,这种活动建议卖家暂停。另一种就是在微信群传播,告诉买家如何通过店铺号找到店铺,停留一分钟,聊天下单购买,然后微信全额返现。这种也有风险,如被同行举报,都不是什么好招。刷单要技术性刷单。

(二十八)【一品牌,一印记】有个视觉服务商的朋友提出\一品牌,一印记\,我觉得非常好。碎片化的当下,你的品牌印记是什么?消费者记住你的点是什么?你的店铺标签是什么?你的目标消费群体的共性特征是什么?在这用户复购之争的时代,你的核心竞争力是什么?淘品牌电商到底怎么做才是

有未来的?答案只有一个:你自己的标签。

(二十九)【这一次与以往不同】癫总上台的新政,借用谍影重重里边一句经典台词来讲叫做:这一次不同以往。如果继续顶风作浪,这轮洗牌一定是先把这些扰乱市场的给踢出去。堆基础销量有太多种方法,刷,是最笨最懒也是最快速,风险也最大,低级而愚蠢的办法。

(三十)【不要心怀侥幸】1.总怀着侥幸心理做生意,是做不长久的。2.时间确实是挤挤总是有的,但人的精力是有限的,一处用多了另一处就少了,不要把时间浪费在无谓上,问自己一句,你获得真实用户了吗?你赚到钱了吗?

(三十一)【好的产品是成功的一半】电子商务产业的发展需要质量。有品牌背书,品牌越强势越会被各大电商平台争抢,不用愁;没有品牌但有品质的商品也会迎来一轮春天,因为线上销售需要百花齐放,呼唤高性价比;本文作者冷风,长期致力于淘宝天猫不降权销量技术研发和爆款操作,曾服务过数百天猫淘宝卖家打造爆款,实战经验丰富。 朋友圈有更多干货分享。但是无节操的低价,没有定位,没有风格,没有质量保证注定会被淘汰。电子是渠道,产品是根本,选好品也就成功了一半。

(三十二)【限时打折工具使用注意事项】1.折扣力度不宜过大:最好不低于5折,买家信任感降低、影响宝贝权重。2.切勿频繁修改折扣力度。3.不要无限制时间折扣不变。4.全店不要同一折扣。5.高低折扣产品可搭配销售(提高客单价)。筛选条件:折扣促销选项,提高曝光率。6.限购设臵:每人限购件数,减少亏损

(三十三)【搭配套餐的四种玩法】1、同类、相似宝贝抓住买家最初购买意向。2、不同类宝贝抓住买家关联意向。站在

买家立场,设想购买该产品后可能会使用到的产品。3、互补型宝贝做好合理搭配。4、价格型搭配让买家看到真正实惠。Ps:在利润不亏损的情况下最大限度让利(适合推广新品)

(三十四)【如何通过软件测款?】1.生E经(淘宝官方智能行业分析软件),优势:能看近几年的爆款,近两年热销宝贝top10(如女装流行期一般为2~3年),选择类爆款推。2.生意参谋,优势:看目前top店铺和销量高的宝贝,行业店铺流量top5、行业商品交易top5、行业热门搜索词top10,根据宝贝交易指数及涨幅变化选款

(三十五)【无线端黄金排版逻辑】以服饰类为例,精髓:字体大,文字精。不要超过10屏。1.海报一张;2.痛点文案+营销人群定位一屏;3.数据说明一屏;4.核心卖点一屏;5.产品参数+尺码;6.模特图二屏绰绰有余;7.平铺一屏;8.细节2屏。

(三十六)【不是一个人在战斗】1.一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量,而要靠100个人花每个人的力量。2. 在一个企业,最高领导人的最主要的职责在于创造一种让有创作才华的人有用武之地的气氛。3. 没有得力团队、助手,孤胆英雄是没有市场的。当然,团队、左右手如果是窝囊废,那就更可怕。

(三十七)【踏实做企业】现实中,很多扩张很快的企业活的很好,很多循序渐进的企业也活的很好。我们佩服“唯快不破”之人,但也应承认不是谁都可以“乘风破浪”,而踏踏实实做企业也是更多人能够实现超脱的唯一法门。

(三十八)【最佳成长速度】几乎所有自然系统 ,从生态系统到动物再到人类组织 ,都有天然固有的最佳成长速度 。最佳成长速度 ,比可能的最快成长速度要慢许多 。虽然这个过程可能会给组织的短期生存带来风险 ,但是是最保险的。很

多时候,唯快不破短期致胜,但是不能走得太远。刷单要把握好度,要会刷!

(三十九)【店铺三大目标】计划性、确定性和规模化,这是聚划算的三大目标,也是每个店铺应当具备的三大目标,确定定位风格,做好五年计划三年计划一年计划春夏计划大促计划宝贝计划七天计划,不打无准备之战,唯有规模才能做大,销量规模化,用户规模化!

(四十)【先长个,再长胖】1.先长个,再长胖,要考虑长远发展。2.做电商最重要是有自己的思路,不要跟在别人后面跑而忘记看路。3.做店铺,不论哪个环节,都要站在买家角度考虑问题,这样就一通百通了。4.很多时候要学会做减法,看了很多女鞋手机店铺都是第一屏海报都是4个轮播人云亦云,其实2个就够了。


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