王瑩：对，像美国都捂紧口袋了，但是真的受不了商场折扣的诱惑，现在的商场为了应付金融危机这块，基本都是打折，要把前期做起来，真正到来的时候不会说措手不及。
听众：包括超市今年年底的促销力度也是很大的。 王瑩：对，非常大，我们也有这样的措施。
听众：因为超市大体来讲还是一些民生必需品，生活类的消费，超市如果已经到了靠打折来维持消费者的话，我觉得以易买得为例，他的经营理念还是比较超前的，像上海做了生活购物中心这种模式，那么您能不能以易买得这种成功的经验谈一下超市应该怎么样发展，躲避这种贴身竞争，和现在的打价格战。 王瑩：竞争是避免不了的，没有竞争就没有发展。就价格而言，各个大商场都在搞促销，促销商品，不是真正的说打价格战，刚刚开始的时候，每个店经营的时候都有一个价格促销竞争，其实是这样的，开一个店，真正到开店的区域，开始您提到一个地区人口支撑这个店，假设原来这个店在这里三公里区域，他的销售是五亿，你再开一家店，不一定你的销售也是五亿，你只是分一杯羹，或者从其他的周边的区域带来收益，所以他的销售会分开，而不会成倍的增长。价格竞争这是一定的，但是这个价格是这样的，是某一些商品的价格，某一些低廉的商品价格代入这个商场，不可能只有这一样的东西，为什么出现一站式消费就是这样，好比我今天拿出这瓶水，我去降价，也许我负毛利，但是这个杯子我销售出去了，为什么超市的毛利那么低，就是这么经营的，其实现在大家也在考虑了，恶性的竞争没有意义，我个人认为，还是搞差异化的竞争，因为现在的商业市场也在细分，而超市里面为什么不能细分一下呢，也是一样的，把你的商品差异化做的细分，你所吸引的客户群的层次是什么样的，而我这里是什么样的客户群，是不一样的。
听众：就像屈臣氏也是一种小型的超市。
听众：现在的商业也是从原来的百货店分割之后，化妆品等分离出来，日用品还是在百货店里面，像王总说的以后就是做针对性的需求，到易买得就是买什么东西，车行就是买汽车等等，慢慢的就形成了专业的卖场，像国美和苏宁就是百货店分离出来的专业店。