商业地产购物中心的定位策略 - 图文(2)

2018-12-29 22:00

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Next Door、Nike、Mont-bell、Adidas、Columbia Sportswear Company、Gant、Osh Kosh 以及Coach Factory。

这个购物中心因其独特的故事情景模拟设计吸纳了各个阶层的客层,包括E世代〈因娱乐而来〉、上班族(因聚会目的)与流行族(追求名牌商品)。开业至今业绩不断攀升,甚至成为了一个著名的区域旅游项目。

多摩法国购物中心通过创造一个法国南部家庭的冒险故事,利用建筑、景观、灯光等手段将一个传奇故事融入到整个购物中心主题中去,整个购物中心成为了故事的载体,而这个传奇故事也为整个购物中心的主题氛围定下了基调。

主题式故事的商业环境几乎吸引了所有主要的消费群与拥有可支配高所得者。购物中心环绕着主题性故事来设计,转述故事情节在结构体上与故事主题图像的表现方式,自开幕以来已使日本的业界感到震撼。

当然通过主题式故事,来表现购物中心的特色主题只是其中的一个策略,购物中心的特色主题还可以通过业态布局规划、景观设计、文化气质、商品服务等要素来诠释不同的主题特色定位。据悉北岸长风购物中心通过携手米高梅集团打造一个电影娱乐主题的购物中心。

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运营模式定位:

购物中心的运营模式一般由自营、招租、销售,以及各种模式的混合群组。境外的购物中心以及国内的一些实力机构一般通过长期持有物业,进行自营或招商。虽然我们一贯主张购物中心长期持有物业赚取商业经营价值,并通过商业经营价值的提升来实现商业物业的增值。但事实上,在中国这只是理想化的模式。2007年《中国商业地产发展报告》显示,购物中心物业长期持有“只租不售”占到了39%,虽然较2006年21.4%的比重有所上升。但短时间内这种模式的推广执行还是具有一定的局限性。

购物中心的运营模式定位主要受制于投资商对投资资金回报预期、项目受益效果预期、经济走势预期、风险预期的影响。但不论采用那种运营模式,要想确保购物中心的健康运营,必须做到从定位、招商、设计、经营、推广、物管的全程统一运营控管。

商业规模定位:

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中国购物中心的规模定位走向了一个越做越大的误区。世界上规模最大的10个购物中心,其中有4个是在中国,中国的开发商正在不断的刷新购物中心的规模记录,陷入了一个重规模、轻效益的怪圈。在欧美地区87%的购物中心其物业体量都在2万平米以下。既然盲目求大不可取,那么购物中心的规模该如何定位呢?

购物中心的规模定位受制于顾客疲劳程度。一般情况下,顾客在购物中心购物的时间不会超过3小时,超过这个时间就容易处于疲劳状态。顾客购物休闲的步速一般是30-40米/分钟,浏览购物的步行距离一般不超过7500米。因此我们见到的超大型购物中心一般都会有充足的公共共享空间,当然购物中心的情景环境也会直接影响到顾客的疲劳程度。

购物中心的规模受制于商圈购买力。简单测算,单店的极限规模约等于商圈购买力减去圈内竞争店分流的购买力,再除以购物中心单位面积的保本销售额。一方面,购物中心的购买力取决于商圈人口及其消费水平;另一方面,购物中心单位面积的保本销售额与其经 营成本和经营毛利率有关。

购物中心规模受制于产品品种。目前我国现有的商品品种约70万种,实际上一个购物中心 所能经营的品种往往只占很小的比例,即使是一些超大规模的购物中心,其经营的品种也不超过十几万种,而对于走特色化经营路线的购物中心,可供选择的商品种类就更少。如果购物中心规模过大,势必造成品种重复经营,降低购物中心单位面积销售额,从而影响整体经营效益。

另外购物中心在规模定位时应该兼顾与效益的平衡。一般情况下规模越大,租金越低。15万平的商业,至少要5家不同业态的主力

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店,超过20家次主力店来组合。所以,规模要求最佳,不能求最大,要求比较效益。租金高,回报率高,才具有现实意义。

商业形象定位:

购物中心的商业形象往往决定了其市场竞争力与区域辐射力。近年来,在全国范围内出现了大量的新天地与恒隆广场的模仿者,然而恒隆广场与新天地都是不可复制的。购物中心的商业形象归根结底还要看项目本身所具备的条件与项目自身的目标市场定位、功能定位、经营特色定位。所以我们看到来福士是时尚型购物中心、东方商厦则是中高端百货商场、万达商业广场是大众型家庭消费乐园。

而购物中心的商业形象一旦确定,就需要进行统一的VI/CI设计,并通过一定的手段和道具进行有效传播。一般情况下购物中心的商业形象建筑、景观、购物环境、商业布局、产品、服务以及营销策略等综合手段来表现,以强化购物中心形象的传播力。

ENDING 结语:

购物中心定位的重要意义不言而喻,如果定位出错,就会造成购物中心全城运营的“多米诺骨牌”效益。没有准确的定位,无法进行有效的招商,招商不利让商业经营难以为继,无力经营则难以建立市场信心,而市场的反应又会加剧招商困局……长此以往,势必将步入一个商业运营恶性循环的局面。可见,合理的定位是商业运营的根基所在,一旦定位失误,所要付出的代价将是不可估量的。

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附:许军简介

许军先生,注册国际商务策划师,中国商业及地产资深专家。毕业华南理工大学工商管理学院,美国加州大学MBA,现任香港智尊商业地产顾问机构总裁,长沙市盛凯房地产顾问有限责任公司首席顾问。同时还担任北京大学房地产研究所、上海威斯顿不动产管理学院商业地产专业的客座教授。

许军先生在商业和地产领域有15年的工作历炼,从品牌经营到商场管理,从商业地产开发到整合营销,对商业和地产的定位、规划、设计、招商、营销及经营管理有着丰富的实践经验和扎实的理论功底,并且对零售终端、品牌经营等有独到的见解。先后参与过70多个项目的策划和营销管理。担任过多个大型购物中心的总经理并参与开发建设的全过程。先后服务于和记黄埔、中国海外集团、香港晨兴集团、香港新世界集团、新加坡凯德置地集团、台湾皇冠集团、万科集团、中海集团等数十家知名企业。

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