说长其实真得很长，而短又蛮短的，尤其在你最后几分钟才发现一个点子时候~
进入讨论时间，还是这个MM开口说了一个框架。开头很好，但是她估计也是紧张，在提出框架后就犯糊涂了，开始要跟大家讨论细节，而另一个gg也不知道怎么的，居然也讨论起细节来了。眼看再不组织，这个细节讨论必然成为全灭的信号！等到这两人说完，我立刻跳了出来“这样吧，刚才这位MM提出的框架其实很好，我们可以依照她提出的状况+问题+提议的顺序进行讨论。而在刚才大家花时间看的case中，可能也发现了，这里的信息都是按照公司的location（位置）_employee(sex distribution, work load工作量, absence)_operation(section business, complaints and solve )_work match工作匹配”。大家可以按照这个四步框架，依照MM提出的讨论步骤进展。”还好大家都同意了，接着就是按部就班地一步步地进展。 5、进入最后分工，MM提出了分工情况就没有接着说了，接着居然就是自愿承担~本来想插话做任务分担的角色，但是大家也很自觉地报名参加，除了有位一直沉默寡言的GG最后是在大家期盼的眼神下不太情愿接下了最后一个Match层解说??最后还有一个人没有分配到工作，MM插嘴一句“要不再增加一个部门？”~晕倒~我赶紧插话“要不你就做前景展望吧，将我们在开始提到的建设郊区商城及员工间的Training Building作为对公司将来发展的recommendation，怎么样？”我就是这样求人办事总是不坦率，最后一句怎么样感觉更像是威逼%冒汗%
在中间我针对给小礼物给客户，为员工培训提高素质以及我自己提出的shuttle bus，指出这些都是需要cost的。本来公司的budget就很不好。
其实第一个shuttle bus的广告效应可以提高收入， 另一面员工的轮休和部门合并也能够提高收入。
本来是想着抛砖引玉的，结果大家就这样同意了，也没有人补充，也没有人反对。而在最后陈述时也没有人强调一下我们的这些建议都是基于“开源节流”increase income and reduce expenditure，只是一味地说怎么建议，中间还有很多重复冗长的描述，这是我们的污点啊??希望HR能够大人有大量地让我们尽量多过！
回想下，材料有8、9页吧~除了前三页是流程之外，有用的信息大概有6页。情况大致是这样的：A公司经理被裁了，在公司考虑招新经理之前，主管想改善目前的operation issue。由于suburb的零售业增长，市区的shopping center销售量下滑，而当时在市中心建立公司时政府计划建设大型消费区域的计划也因财政问题而取消，外加3年前开始的班车接送服务也因为公司原因取消。另外一个大问题就是：客户的compliant急剧增加。给了两个表，一个是男性客户和女性客户投诉问题的归类，主要都集中在反馈不及时、dollar settlement没反应、接待人员态度问题上；还有一个表是投诉的产品领域，home repair和retail的数量最多。投诉量多的月份和员工缺勤率的图可以对照看~然后又给了一个表是说明现有公司各部门的职能和人数，其中负责投诉的客服有Personal interview和telephone interview还有investgator、Word processor??（我们小组后来觉得可以部门可以合并整合下提高效率） 总体上就是让找出公司现在最需要解决的运营问题，注意没有说成本减少哦：）因为当时我们组的一个MM貌似之前看过类似的面经就第一反应给了cut cost，虽然干什么事都要钱，减成本是没错啦，但是我们这个案例中解决问题好像集中在运营和客服上的呢~于是最后Q&A的时候manager抓住这个问题死问我们不放，不过能自圆其说就OK了，反问道“不减成本，运营整改需要的钱哪来啊？有better solution?”anyway然后就是在找出的主要问题上提对策，尽量完整。
manager questions:
1。鉴于你们要降薪，怎么才能让员工愿意？
2。你们如何和员工传达降薪的决定，有什么好地advice？
3。你们认为，公司可以采取怎样的internal的措施，提高公司的awareness？ 4。你们还需要从我们这里得到什么样的信息，帮助你们做决定？ 5。公司在long-term有什么需要解决的问题？
20分钟演示（英文）会发白纸一张，笔自带，case在过程中保留可翻看，结束后与纸一起留桌上，过程中面官不打断、不回答任何问题 我们组4男4女题目是为一个telecommunication的制造类型企业做strategic recommendation5点，目标是加快它产品投入市场的速度。 case book三页，第一页告诉你背景情况和核心价值；第二页是小组要求；第三页是任务和演讲要求。 过程中反映出来的问题是最后演讲时由于大家都比较紧张，发挥不到位，没有将讨论时的观点完整的表述清楚，最后还被面官要求补充几点。
CASE
某3C公司生产一个next generation product，这个product是一款多功能的眼镜，能拍照、摄像、语音、视频、还带wifi、蓝牙啥啥啥的。还说了去年的卖价是10000。
之后说了这个product的几点positive，神马fashionable啊，什么功能多啊神马神马的。
然后又说了一些negative的，比如说，too expensive啊，disturbing life啊（主要是说22 age以下的孩纸不太适合使用），short battery life，privacy concern啊，too much information to process等等。其中这个privacy concern说的就是这个产品能在any time and any where shoot video and take photos，同时在驾驶的时候会有影响,too much information to process说的是这个东东照照片能照好几千张，数据量太大了，不好处理。
后来给了一张表格，列出了这个产品各个零部件的成本，而且有些零部件是可以选择的，比如说CPU我选择什么样的，i5多少钱，i7多少钱等等。有几个零部件是可选的，就像买车时的高低配一样。
后来又给了一个曲线图，说明了随着价格的升高，这个产品能够招徕到市场上消费者的百分比。比如说，如果定价为5000，就能吸引市场上50%的消费者，如果定价到6000，就只能吸引到18%的消费者了。
讨论过程：
1、框架
2、对照框架按步骤讨论 3、任务分工
recommendation to our client about the privacy control?