02接待管理办法(3)

2019-01-03 16:23

公司领导

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附件:3 接待管理流程

单位名称:神华巴蜀江油天明发电有限责任公司业务主管部门:综合管理部编制人:张彬业务参与部门:各部门、物业公司上一级职能名称:上一级职能编号:最后更新时间:2014-mm-dd版本:V.1.0流程编号+公司级接待管理业务天明发电公司领导天明发电总经理工作部天明发电相关部门部门负责人物业公司过程描述及标准01.收到接待信息,要详细了解清楚来宾人数,饮食习惯、行程安排,是否需要安排住宿,航班信息情况。不通过01. 收到接待信息接待需求申请单1部门负责人02. 确定接待标准接待需求申请单02.根据接待分类,确定公司级接待等级,确定接待标准。03.主管领导审核接待专责通过04. 编制接待执行方案接待执行手册不通过04.物业单位要对用餐、住宿、会议室资源需求情况详细安排负责人,后勤行政主管要对接待资源提供保障,检查接待执行方案要求详细,每一个环节要落实负责人,结合来宾行程进行编制。05.部门负责人审核05.审核是否满足接待要求,行程、标准是否合适。接待专责06.传达接待任务公司负责人06. 落实接待准备06.物业单位要对用餐、住宿、会议室提前2小时准备完成,执行接待过程中服务人员要严格执行接待礼仪要求。07.接待任务确定后,要传达到每一位参与接待的人员,接待执行手册要送给各接待责任人员。接待专责要进行过程中的监督和提醒;执行接待过程中服务人员要严格执行接待礼仪要求接待专责07.接待组织 部门负责人07.接待配合 公司负责人07.接待实施 08.费用报销工作流程08.接待费用报销执行财务关于费用报销相关规定。结束第1页,共2页

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单位名称:神华巴蜀江油天明发电有限责任公司业务主管部门:综合管理部编制人:张彬业务参与部门:各部门、物业公司上一级职能名称:上一级职能编号:最后更新时间:2014-mm-dd版本:V.1.0流程编号+部门接待管理业务天明发电公司领导天明发电总经理工作部天明发电相关部门物业公司过程描述及标准01.收到接待信息,要详细了解清楚来宾人数,饮食习惯、行程安排,是否需要安排住宿,航班信息情况。根据需填写用餐、住宿申请单。部门负责人01. 收到接待信息1.用餐申请单2.住宿申请单02.审核是否需要用餐、住宿。02.主管领导审核负责人03. 执行接待1.用餐申请单2.住宿申请单负责人04. 执行接待03.确定接待标准,根据要求安排后勤单位。临时用餐统计表部门经理05. 审核签字确认05.确认用餐情况。06.费用报销工作流程06.完成统计,根据财务报销流程办理费用报销。结束第2页,共2页

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附件:4

神华巴蜀江油天明发电有限责任公司

工作用餐申请单

编 号: 年 月 日

接待单位 接待部门 用餐人数 部门经理 用餐标准 总经理工作部门意见 洽谈事宜 经 办 人 用餐时间 主管领导 用餐地点 注:1、粗划线以下由总经理工作部填写。

2、各部门请凭此单到指定餐厅就餐,餐厅依据此单办理费用结算。

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神华巴蜀江油天明发电有限责任公司

公寓住宿申请单

年 月 日

来宾单位 住宿理由 住宿时间 年 月 日至 日,共 天 住宿房间 标准房: 间 套 房: 间 费用结算 领导审批: □客人自理 □公司付费 总经理工作部: 部门经理: 经办人:

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