让工作变简单的 10 种技巧(心灵天使制作)
什么样的想法或意见,每一次都是吃了闭门羹。
如果真的遇到这样的主管,完全没有沟通的可能时,这时候你就不必再浪费时间或精神做 无谓的沟通或是尝试改变。这时你必须做出选择,你是否能够接受这样的工作环境,凡事只依 照主管的意见做事;或是你比较喜欢有自己发挥的空间。这是选择的问题,无关乎好与坏。你 可以有以下的做法:
??微笑点头。你已经决定不会将所有的精力投入在这家学校,只当这是一份工作,做好 份内的事情就可以。这份工作不是你生活中非常重要的一部份,你宁愿花更多的时间在家庭或 是自己的兴趣上。
??寻求其它发声管道。你仍然相信这家学校,也认为这是不错的工作环境,只是遇到了 不好的主管。所以你还希望再做一些努力:学校内是否有其它的管道可以让你的想法或是建议 被学校其它的人或是更高阶的主管听到,例如全体员工大会等。
??准备转换跑道。你已经知道问题是无法解决的,也许是这家学校不愿意解决,或是缺
乏健全的制度与管道,这时你应该当机立断,转换新的环境。
?9、只要取得信任,不需要反复的沟通,同样可争取到你要的资源
在经营成本的压力下,要向学校争取更多的资源,可不是一件简单的事情。尤其是碰到钱 的问题,事情似乎就变得复杂许多。即使经过无数次的讨论或是精确的计算,成功的机会却是 少之又少。
然而,多半时候,争取预算成功与否并非仅是关于钱的问题,它更是人际关系与信任的问 题。如果上级信任你可以真正解决问题,为学校创造利益,自然而然可以得到你要的预算。但 是如果他对你没有足够的信任,即使学校有再多的盈余或者只是争取一小笔的预算,都很困难。 不要只看到钱的问题,如果你一直陷入数字游戏当中,情况对你永远是不利的。学校必须
面对严酷的经济压力,永远是希望可以用更少的钱,创造更多。
上级对你的信任来自于你解决问题的能力。所以你必须从不同的角度去思考:什么是让你
的上级感到最头痛的问题?
??无法依照原定计划完成。
??无法掌控情况,对于未来感到不确定。
??希望员工能够做得更多,减少更多的成本。
当你在争取预算时,必须先想清楚上级可能担心的问题,作为你的说服理由,这是最有效
的。例如,如果再增加两个人,只需 6个星期,就可以按照预定计划完成。?
?10、专注工作本身,而不是绩效评量的名目,才能真正有好的表现
绩效评量本身立意良好,我们每一个人都应该随时知道自己的工作绩效如何。只是多数企 业的情况是,绩效评量被过度操作,有各种不同的名目,还有复杂的计算。主管根本没有足够
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让工作变简单的 10 种技巧(心灵天使制作)
的时间做深入的评量,最后只是沦为数字游戏。
学校真正的目标是扩大控制、减少成本,绩效评量的制度让学校有合法的借口可以开除不
适任的员工。员工为了保住工作,只想着该怎么让自己的成绩好看一些。
事实上,你根本不必把精神花费在这些数字游戏上,不要因为学校今天要评量外语能力, 所以你开始自费上课恶补;某一天学校决定加入提案企划能力的考核项目,你又开始烦恼该怎 么办。这样只会让你疲于奔命,结果却适得其反。
要有好的绩效,你的出发点是工作本身,而非绩效评量。你只要想到以下的问题:该怎么 把这件事情做好?你必须加强自己哪方面的能力?当你顺利完成目标、有了具体的成果,自然 会有好的评量结果。你要做的只有以下两件事情:
??至少每个月询问你的主管:我做得如何?尽量提出具体的问题,例如上级对于我
所排定的进度是否有什么意见?我想会议流程非常顺畅,你认为还有地方要改进的吗??
你应该随时和主管沟通自己的工作表现,而不是只有在每年一次的绩效评量,这样你可以
事先知道自己的缺点在哪,及时做出改正,同时也可以了解主管的期望。
??至少每个月询问:原先的工作安排有没有必要调整?也许你的目标是在年初,甚至 是前一年年底所订下的,然而外在的环境有所改变,先前所设定的目标势必要做出调整,所以 应该随时确认最优先的目标是哪些。
当你做到以上两件事情,便可以随时了解自己的工作绩效,以及确认自己是在处理应优先
完成的事项,自然可以达成。
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