B.勤俭节约原则 C.计划原则
D.质量第一原则
15.在中间商的主要购买决策中，最基本、最重要的购买决策是（）。 A.配货决策B.价格决策C.供应商组合决策D.供货条件决策 （二）多项选择题
1.下列对于产业市场的有关论述正确的是（）。
A.产业市场和消费者市场比较，产业市场上购买者的数量较多，购买者的规模较大 B.产业市场上的购买者往往集中在少数地区 C.产业市场的需求是引申需求
D.产业市场的需求是稳定需求 2.企业采购中心包括下列哪些成员（）。
A.发起者 B.使用者 C.信息控制者 D.影响者
3.企业进行修正重购的情况下，有些购买过程的阶段可能需要也可能不需要，其中必需的是（）。
A.认识需要 B.说明需要 C.物色从应商 D.检查合同履行情况 4.政府采购的主要方式有（）。
A.招标 B.竞争性谈判 C.邀请报价 D.采购卡
5.组织市场是指所有为满足其各种需求而购买产品和服务的组织机构所构成的市场，包括（ ）。
A. 产业市场B.中间商市场C.消费者市场 D.政府市场 （三）名词解释 1.组织市场 2.中间商市场 3.修正重购 4.供应商营销 （四）简答题
1.产业购买决策的参与者主要有哪些？ 2.政府采购的基本原则是什么？ （五）论述题
什么是供应商营销？谈谈你对这一概念的理解。
第7章 市场细分与目标市场
（一）单项选择题
1.根据市场细分理论，下列各项中不属于“AIO”尺度的是( )。 A.活动 B.兴趣 C.意见 D.职业
2.企业开展目标市场营销的第三个步骤是( )。
A.市场细分 B.目标市场选择 C.市场定位 D.执行和控制市场营销计划
3.在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于下列哪一类细分( )。
A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分 4.不属于消费者市场细分依据的是( )。
A.地理细分 B.人口细分 C.最终用户 D.行为细分 5.不属于市场细分有效标志的是( )。
A.可测量性 B.可进入性 C.可盈利性 D.可持续性
6.对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行( )。
A.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.大量市场营销 7.当产品进入产品生命周期阶段的成熟期时，一般实行( )。
A.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.大市场营销 8.消费者对某种产品的使用率属于（）
A.地理变量 B.人口变量 C.心理变量 D.行为变量 9.如图所示的目标市场战略是（）。
A.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.大市场营销
细分市场 2
细分市场 3
10.某跨国集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等，其划分的依据属于（） A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分 11.“多数谬误”倾向往往发生于（）
A.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.分散市场营销
12.某些消费者先连续购买B品牌产品，后来又连续购买A品牌的产品，对于B品牌来说，这类消费者属于（）
A.坚定品牌忠诚者 B.铁杆品牌忠诚者C.转移品牌中诚者 D.不一定 13.某服装制造商为“时髦妇女”、“家庭妇女”、“传统妇女”、“有男子气的妇女”等分别设计和生产妇女服装。其细分市场的依据是（）
A.教育水平B.性别C.消费者所追求的利益D.生活方式
14.企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于（）
A.市场细分B.市场定位C.市场选择D.市场拓展
15.企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个顾客群体，彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大。这种定位方法属于（）
A.初次定位B.重新定位C.对峙定位D.避强定位 （二）多项选择题
1.企业开展目标市场营销的主要步骤有（）。
A.市场细分 B.目标市场选择 C.市场定位 D.市场营销组合 2.企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略有（）。
A.大量市场营销 B.无差异市场营销 C.差异市场营销 D.集中市场营销 3.企业在选择目标市场涵盖战略时需考虑的主要因素有（）。 A.企业资源 B.产品同质性
C.市场同质性D.产品生命周期阶段 4.在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（）。
A.竞争者定位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降 B.消费者偏好发生变化被竞争对手夺去消费者
C.虽然被竞争对手夺去一部分消费者但本企业市场占有率未变 D.虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变 5.产业市场的细分变量包括（）
企业市场 营销组合 细分市场 1 A.最终用户B.顾客规模C.使用者情况D.使用程度 （三）名词解释
1.行为细分 2.品牌忠诚 3.目标市场 4.集中市场营销 5.对峙定位 （四）简答题
1.市场细分对于企业而言有哪些利益？ 2.市场定位的主要依据有哪些？ （五）论述题
试论市场细分的有效标志。
第10章 产品策略管理
第一部分 产品策略的内涵和外延
（一）单项选择题
1.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）。
A.有形产品 B.核心产品 C.附加产品 D.扩展产品 2.所谓（），是指产品类别中具有密切关系（或经由同种商业网点销售或同属于一个价格幅度）的一组产品。
A.产品集 B.产品项目 C.产品类型 D.产品线 3.所谓产品组合的（），是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。 A.长度 B.宽度 C.关联性 D.深度?
4.企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合决策为（）。 A.向上延伸 B.向下延伸 C.双向延伸D.扩大产品组合
5.美国学者西奥多·莱维特指出，新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供的（）中。
A.质量水平 B.包装 C.形象 D.附加利益 6.在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于实体物品中的（）。
A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.选购产口
7.对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用、提高经营效益的，是增加产品组合中的（）。
A.长度 B.宽度 C.深度 D.关联度
8.某企业生产四大类产品，其中每一大类平均有八个产品项目，则产品组合的长度是( )。
A.4 B.8 C.32 D.12 9.牙膏皮属于( )。
A.首要包装 B.次要包装 C.装运更装 D.间接包装
10.系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，这里使用的是( )。
A.相似包装决策 B.相关包装决策 C.复用包装决策 D.分等级包装决策 11.销售量的增长减慢，利润增长接近于零时，说明产品已进入（）。 A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
12.快速撇脂决策的特点（）。
A.采取高价格.高促销费用 B.采取高价格.低促销费用 C.采取低价格.高促销费用 D.采取低价格.低促销费用
13.在市场面比较小，市场上大多数消费者已熟悉该新产品，购买者愿意出高价，潜在竞争威胁不大的市场环境下使用（）。
A.快速撇脂决策 B.缓慢撇脂决策 C.快速渗透决策 D.缓慢渗透决策 14.企业的利润最低的时期是在产品生命周期的（）。 A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 15.产品生命周期指的是（）。
A.产品的使用寿命 B.产品的物理寿命 C.产品的合理寿命 D.产品的市场寿命 （二）多项选择题
1.产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括( )。 A.实物 B.服务 C.场所 D.组织 2.下列属于产品整体概念中有形产品层次的有( )。
A.产品质量水平 B.免费送货 C.外观特色 D.提供信贷 3.产品包装一般包括( )。 A.首要包装 B.次要包装 C.相似包装 D.装运包装 4.产品生命周期各阶段的分界是根据产品的（）。 A.市场增长率 B.成本 C.销售量 D.利润额 5.导入期产品的特点是( )。 A.产品销量大
B.促销费用高，支付费用的目的是要建立完善的销售渠道 C.销售利润常常很低甚至为负值 D.制造成本高 （三）名词解释 1.商标
2.产品的概念 3.核心产品 4.附加产品 （四）简答题
1.怎样从整体上来理解产品？整体上产品包含哪几个层面的内容？ 2.企业在进行包装设计时应该注意哪些问题？ （五）论述题
怎样划分产品生命周期的不同阶段？每一个阶段分别具有什么特点？
第二部分 新产品开发策略
（一）单项选择题
1.下列产品中，属于全新产品的是（）。 A.蒸汽机
B.Windows2003
C.第二代奥妙洗衣粉 D.全自动洗衣机
2.采用领先型新产品开发战略的优点有（）。
A.使企业对新技术成果享有独占权 B.风险较小
C.投资少，成本低 D.性能和品质更高一筹 3.下列关于市场试销的说法正确的是（）。
A.投资费用和风险越高的新产品，试验的规模应越小一些 B.投资费用和风险较低的新产品，试验规模就应越大一些
C.所需市场试验费用越多，时间越长的新产品，市场试验规模应越大一些 D.总的来说，市场试验费用不宜在新产品开发投资总额中占太大比例 4.对新上市的消费品来讲，不属于最优秀的顾客群应具备的特征是（）。 A.他们是早期采用者 B.他们是大量使用者
C.他们是观念倡导者或意见领袖 D.他们很富有
5.我国产品和国外名牌产品相比最突出的差距在于（）。 A.工艺技术B.设备水平C.工业设计D.内在质量 6.将20支装的香烟盒改为30支装的创新方式是（）。 A.连续创新 B.非连续创新 C.阶段性创新 D.动态连续创新
7.企业在成熟期的扩散管理的目标主要是（）。 A.迅速起飞 B.快速增长 C.渗透最大化
D.尽可能维持一定水平的销售额
8.创新产品与消费者行为及观念的吻合程度属于新产品特性的（）。 A.相对优越性 B.明确性 C.可试性 D.适用性
9.在新产品采用者的五种类型中，有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做（）。
A.创新采用者 B.早期采用者 C.早期大众 D.晚期大众
10.一家公司打算生产一种富有营养价值的奶粉，在考虑了目标消费者.产品所带来利益及使用环境后，最终决定生产青年人小吃时饮用的速溶奶粉，这属于（）。
A.产品创意 B.产品概念 C.产品形象 D.产品概念试验 11.文字、图表及模型等描述的产品设计变为确实物质产品是在（）。 A.产品概念的发展与实验阶段 B.新产品商业化阶段
C.进行产品开发的阶段 D.新产品进行市场试验阶段
12.某产品采用者的采用时间大体服从统计学中的正态分布，则处于距离平均采用时间两个标准差以左区域的采用者为（）。
A.创新采用者 B.早期采用者 C.晚期大众 D.落后采用者 13.在群体中威信较高，受到周围朋友的拥护和爱戴，对创新扩散有决定性影响的是（）。 A.创新采用者 B.早期大众 C.晚期大众 D.早期采用者 14.作为传播理论的一个分支，扩散理论的焦点在于（）。 A.创新B.传播渠道C.时间D.社会系统
15.意见领袖同其追随者有着显著不同的特征，其中不包括（）。 A.意见领袖交际广泛，同宣传媒体和各种交易中间商联系紧密；