131.以下对于员工绩效有影响的因素说法错误的是【A】情绪因素 132.影响员工绩效的因素，具有偶然性的是【C】机会因素 133.由员工本人自行进行的一种岗位分析方法是【C】工作日志法 134.员工培训的目的是什么【B】帮助员工弥补不足
135.员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型【D】矩阵制 136.员工自我评估包括哪方面？【C】能力
137.在本书中，冲突处理的基本策略有几种【A】5种 138.在本书中，岗位分析的主要方法有几种【B】6种 139.在本书中，高效团队的特征有几个【C】7 140.在本书中，团队的类型有几类【B】四类
141.在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下几点：【A】重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识 142.在人格研究中，从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的统计方式称。【D】因素分析
143.在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和【A】行为法 144.在组织设计中，属于错误做法的是下列哪项【C】一级管多级 145.正确完成工作的方式有【C】多种
146.职业发展，应该怎样实施【A】员工自我评估 147.职业咨询活动包括【C】职能转换 148.指标的衡量包括【A】定量数据
149.指标的来源一般是来源于组织战略目标与【A】竞争
150.智力也叫智能主要包括七个方面的能力，即【D】观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力 151.中心化倾向产生的原因【C】对评价对象不甚了解，难以做出准确的评价
152.终身学习在本书中有几个特点【B】4个 153.终身学习最大的特征是【A】终身型
154.组织成员的主要行为时根据其什么特性来预测的【B】角色 155.组织结构中最早也是最简单的组织形式是【B】直线制
156.组织中的绩效，可能是两种不同的绩效，他们是【B】组织绩效、员工绩效 157.组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是【C】权力 1．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡C. 战略 2．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润 A. 利润
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3．KPI的应用误区是B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题 4．指标的衡量包括 A. 定量数据
5．平衡记分卡的不足之处是 A. 实施难度大 6．常见的绩效指标类型是B. 质量 7．绩效考核的方法有B. 行为法
8．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和 A. 行为法 9．秘书的工作包括C. 起草文件
10．对员工的行为进行衡量的方法有 A. 关键事件法
11．绩效评价误差的危害不对的是D. 制定的政策可以很好的执行 12．360度绩效评估的应用误区 A. 13．绩效评价误差的原因 A. 有意识的误差
14．绩效评价误差的方法错误的是 A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题 15．严格化倾向产生的廕 A. 促使有问题的员工主动辞职
16．绩效工资的优点，不对的是B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效
17．绩效工资的缺点 A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户 18．绩效评价的类型，错误的是D. 相似效应
19．绩效工资的实施条件，不对的是D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中
20．职业发展，应该怎样实施 A. 员工自我评估 21．下列不属于职能制组织结构缺点的是D. 权力集中
22．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的任务，这是哪一种组织结构的缺点C. 模拟分权制
23．下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一起问题负责，这是哪一种组织结构类型D. 直线制
24．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型D. 矩阵制 25．下列哪项不是矩阵制结构的特征D. 拥有一定的经营自主权 26．下列哪项不属于委员会结构的缺点B. 集思广益 27．组织结构中最早也是最简单的组织形式是B. 直线制 28．下列哪项是组织绩效的影响因素 A. 客户对组织的满意度 29．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征D. 目标模糊
7
30．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度C. 严厉批评 31．基于胜任特征的有效测验，有几个原则C. 6个
32．对于岗位分析说明书，其中的误区是 A. 只重结果，不重过程 33．选区分析校标样本应该从哪两种员工抽取 A. 绩效优秀和绩效普通 34．在本书中，岗位分析的主要方法有几种B. 6种 35．工作协作关系包括哪两个部分 A. 对内和对外
36．一般情况下，在完成岗位分析之后需要做的工作是B. 编写工作说明书和工作规范 37．胜任特征是谁提出来的B. 麦克里兰 38．员工培训的目的是什么B. 帮助员工弥补不足
39．岗位说明书的核心内容是C. 岗位职责描述和任职资格
40．岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括 A. 岗位描述和岗位规范
41．行政职业能力测验包括五大部分内容： B. 言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析
42．在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下几点： A. 重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识
43．智力也叫智能主要包括七个方面的能力，即D. 观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力
44．环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动。 A. 社会
45．个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。 D. 人格
46．个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。 A. 气质 参考答案：A
47．个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。C. 人格发展
48．能力的差异主要表现在以下三个方面类型 A. 差异水平差异表现早晚差异 49．个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。C. 人格适应 50．个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。 A. 现实性焦虑 51．“吾生也有涯，而知也无涯”强调的是什么的重要性？ B. 终身学习 52．精神世界最重要的支柱不包括哪个 D. 潜能
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53．潜能开发的技巧有几种C. 5
54．文字表达的潜能通过方法能得到最大发挥B. 多看书 55．潜能的分类不包括一下哪个D. 学习潜能 56．终身学习在本书中有几个特点B. 4个
57．“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”说的是哪一种观念C. 学以致用
58．鲁迅说他只是把别人喝咖啡的时间都用在了读书上，这体现了什么样的一种观念B. 主动学习
59．下列哪项不是学习型组织的特点D. 僵化的
60．学习要做到学以致用，下列哪项不符合这个要求B. 保持惯性思维 61．下列哪项不属于潜能开发所包含的要素C. 远大的目标
62．我们当中隐藏着达·芬奇式的人物，通过训练，有人能达到像达·芬奇那样的聪明才智，这是英国学者托尼·巴赞在那本著作中提到的结论D. 《大脑第一》
63．不固守已经掌握的知识和形成的能力，对自己的知识，认识和能力不断进行完善的能力被称为什么C. 自我更新
64．诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是多少 A. 0.03
65．360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是C. 政策相对稳定参考答案：C 66．职业咨询活动包括C. 职能转换
67．360度绩效考评立意甚佳，表现在 A. 360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的
68．员工自我评估包括哪方面？ C. 能力
69．宽大化倾向这种现象产生的原因有B. 评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议
70．任务绩效与周边绩效两个重要区别，分别是 A. 预测因素的差异和关注于完成任务本身还是人际互动 参考答案：A
2014年济宁市专业技术人员继续教育试题第一套， 1．单选题
1．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡C. 战略
2．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润 A. 利润
3．KPI的应用误区是B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题 4．指标的衡量包括 A. 定量数据
5．平衡记分卡的不足之处是 A. 实施难度大
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6．常见的绩效指标类型是B. 质量 7．绩效考核的方法有B. 行为法
8．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和 A. 行为法 9．秘书的工作包括C. 起草文件
10．对员工的行为进行衡量的方法有 A. 关键事件法
11．绩效评价误差的危害不对的是D. 制定的政策可以很好的执行 12．360度绩效评估的应用误区 A.
13．绩效评价误差的原因 A. 有意识的误差
14．绩效评价误差的方法错误的是 A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题 15．严格化倾向产生的廕 A. 促使有问题的员工主动辞职
16．绩效工资的优点，不对的是B. 让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效
17．绩效工资的缺点 A. 员工之间会封锁信息，保守经验，争夺客户 18．绩效评价的类型，错误的是D. 相似效应
19．绩效工资的实施条件，不对的是D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中
20．职业发展，应该怎样实施 A. 员工自我评估
21．下列不属于职能制组织结构缺点的是D. 权力集中
22．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的任务，这是哪一种组织结构的缺点C. 模拟分权制
23．下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一起问题负责，这是哪一种组织结构类型D. 直线制
24．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型D. 矩阵制 25．下列哪项不是矩阵制结构的特征D. 拥有一定的经营自主权 26．下列哪项不属于委员会结构的缺点B. 集思广益 27．组织结构中最早也是最简单的组织形式是B. 直线制
28．下列哪项是组织绩效的影响因素 A. 客户对组织的满意度 29．下列哪项不属于高绩效组织具有的特征D. 目标模糊 30．下列哪项不属于变革型领导涉及的维度C. 严厉批评 31．基于胜任特征的有效测验，有几个原则C. 6个
32．对于岗位分析说明书，其中的误区是 A. 只重结果，不重过程 33．选区分析校标样本应该从哪两种员工抽取 A. 绩效优秀和绩效普通 34．在本书中，岗位分析的主要方法有几种B. 6种 35．工作协作关系包括哪两个部分 A. 对内和对外
36．一般情况下，在完成岗位分析之后需要做的工作是B. 编写工作说明书和工作规范 37．胜任特征是谁提出来的B. 麦克里兰
38．员工培训的目的是什么B. 帮助员工弥补不足
39．岗位说明书的核心内容是C. 岗位职责描述和任职资格
40．岗位分析是人力资源管理的基础工作，其直接结果是岗位说明书，包括 A. 岗位描述和岗位规范
41．行政职业能力测验包括五大部分内容： B. 言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析
42．在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下几点： A. 重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识
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