《中小企业管理》课程讲义
第一章 导 论
一、学习本课程的意义： 第一，全球出现中小企业热 第二，我国的现实需要： 1、 国家重视中小企业
2、 国家对中小企业的大力扶持
3、 中小企业对经济的贡献越来越大 4、 成为扩大就业的主渠道
5、成为高校毕业生就业的新趋势 二、中小企业的含义及其界定标准 （一）中小企业的含义和特点：
1、含义：没有绝对概念，而是一个与大企业相对而言的概念 （1）、中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。 （2）、一般包括规模较小或处于创业阶段和成长阶段的企业，包括规模在标准以内的法人企业和自然人企业。（本书） （3）、中华人民共和国《中小企业促进法》对中小企业的定义:是“依法设立 的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。” 2、特点：
（1）企业数量众多,分布面广 （2）体制灵活,组织精干 （3）管理水平相对较低
（4）产出规模小,竞争力较弱;
（5）家庭色彩浓：管理是独立的，经理通常自己拥有企业；拥有资本，且所有权属于一个或多个私人；一般在本地经营，尽管市场未必在本地；与产业内大企业相比规模较小 （二）中小企业的界定标准
1、世界主要国家和地区对中小企业的界定标准 （1）量的指标：雇员人数；资产(资本) 额；营业额 （2）质的指标：组织形式；融资方式；行业地位 2、我国中小企业界定最新标准
（1）三个指标：职工人数；销售额；资产额 （2）内容主要涉及：
工业，中小型企业的界定 建筑业，中小型企业的界定
批发和零售业，中小企业的界定 交通运输和邮政业，中小企业的界定 住宿和餐饮业，中小企业的界定
三、中小企业在我国经济发展中的特点和作用
1、特点：
（1）服务领域：从手工业、简单加工业、零售业拓展到国民经济各主要行
业
（2）经营手段：灵活多变, 市场适应性强
（3）组织方式：由单兵作战开始向专业化经营、协作化生产迈进 （4）经营机制：由工厂制向公司制过渡
（5）产品开发：从单纯模仿型向自主创新型转变
（6）市场定位：由本区域范围转变为面向国内、国际两大市场。 2、作用：
（1）是我国经济持续增长的重要保障 （2）成为我国市场经济的主导力量
（3）成为深化国有企业改革的前提条件 （4）是增加就业、稳定社会的重要力量 （5）是我国技术创新的主导力量
（6）是农村经济发展和地方财政的重要财源 四、中小企业发展面临的问题和趋势 （一）中小企业在发展中所面临的问题 1、制约我国中小企业发展的自身问题 （1）人才匮乏，职工素质低
（2）设备落后，技术水平较低，创新乏力 （3）竞争力较弱,受市场和外部冲击较大 （4）企业产权体制改革不到位 （5）企业经营管理水平低 2、外部环境问题
（1）发展缺乏统一的管理机构
（2）政策支持不够，促进中小企业创业和发展政策法规不健全，市场秩序不规范
（3）地方保护（市场准入）
（4）社会化服务体系整体素质弱
（5）公共信息基础设施薄弱，信息不对称 （6）资金缺乏、融资难
（二）我国中小企业的发展趋势
1、企业投资主体多元化，多种所有制成份日趋融合 2、股份合作制将会成为我国中小企业改革的首选形式 3、连锁经营：中小商业企业发展的出路。 4、集群化协作发展的势头仍将继续保持。 5、专业化 6、国际化 7、虚拟经营
8、与就业形势紧密相联
第二章 中小企业创业机遇 第一节 中小企业创业原因
一、创业的概念
1、创业是一种劳动方式，是一种无中生有的财富现象，是一种需要创业者组织、运用服务、技术、器物作业的思考、推理、判断的行为。
2、 创业是一种思考、推理和行为方式，它为机会所驱动，需要在方法上全盘考虑并拥有和谐的领导能力。 注：（1）创业是创造具有“更多价值的”新事物的过程。 （2）创业需要贡献必要的时间，付出极大的努力。
（3）承担必然存在的风险。财务、精神、社会领域家庭等。 （4）创业报酬:金钱、独立自主、个人满足。 二、创业 的主要渠道 1、智能型行业
2、劳动密集型服务行业 3、整合资源(善于借势 ) 4、网络创业
三、个人创业办企业的形式 1、个人独资企业
2、非公司制企业法人 3、私营合伙企业
第二节 成功中小企业创业者的特点
一、创业者类型
1、创业者的三种类型 （1）生存型创业者 （2）变现型创业者
（3）主动型创业者（盲动型、冷静型） 二、成功中小企业创业者的素质要求和特点 1、创业者的素质要求
所谓成功企业主的素质，是指一个企业必须具备的各种条件在质量上的综合平衡。它是在先天心理的基础上，通过他的后天的学习、教育和锻炼而逐渐形成的，起关键作用的是内在要素，是品德、个性、气质、知识、情操、能力、体质等要素的综合体现。
（1） 团结精神（2）学习能力（3）执行能力（4）反思能力（5）毅力及勇气（6）商业道德 2、特点
（1）有创业欲望和热情；
（2）能够全身心投入工作，有强烈的进取心 （3）接受不确定性，承担风险 （4）有毅力、自信心和忍耐力 （5）勤恳做事又擅长精打细算 （6）善于计划组织且把握时运
第三节 中小企业创业机遇
一、中小企业创业机遇
第一，行业中市场机遇；第二，获得相关的信息、技术和专利；第三，有志同道合的合作者；第四，获得充足的资金；第五，有利的政策制度环境 （一）行业中市场机遇 专业化与多元化的关系： 1.定义：
专业化战略是指企业只从事一个行业的生产经营。多元化战略是指一个企业同时从事多个行业的生产经营。
2.关系：专业化是多元化的基础，因为多元化的每一个“元”都是专业化；如果专业化基本功不扎实，多元化战略肯定搞不好
（二）中小企业的专业化成长机遇———利基战略 1、利基战略定义：
利基战略是指企业为了避免在市场上与强大的竞争对手发生正面冲突而受其攻击，选取被大企业忽略的、需求尚未得到满足、力量薄弱的、有获利基础的小市场作为其目标市场的营销战略。 2、实行利基战略的意义
主要意义在于：在整个市场上占有较低份额的公司可以通过灵活巧妙地拾遗利基，见缝插针，从而实现高额利润。 3、利基战略的战略思想与原则
（1）避实击虚 （2）局部优势 （3）集中原则 （4）根据地原则 4、利基战略重点实施的问题：
（1）选准利基，打持久战（首要重点） （2）质量领先（重要前提）（3）扩大地域市场及建立壁垒（中期重点）（4）成功之后的发展（后期）：垂直一体化或水平一体化
第三章 中小企业创业模式 第一节 中小企业的组织形式
一、组织类型
1、独资企业2、合伙企业3、公司企业4、合资企业5、中小企业集群 （一）独资企业
1、定义：独资企业是指依法设立、由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。 2、采用独资企业的原因：
（1）创办手续简单，易于组建、经营和终止 （2）筹办费用最低
（3）所有税后利润都归自己所有
（4）享受优惠税收待遇，企业主只交个人收入税 （5）不必对外公开任何信息
（6）可以随自己的意愿按照个人的方式经营企业，实现个人目标 3、采用独资企业形式的不足：
（1）业主对企业债务承担无限责任
（2）个人资金有限，筹措资金的能力弱 （3）个人能力有限
（4）企业与所有者是统一体，企业的存在取决于业主本人 （5）留不住人才 （二）合伙经营
1、定义：合伙经营是指依法设立的、由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织
2、合伙经营的优点：
（1）可以获得较高的启动资本 （2）互增信心，共分责任 （3）技能互补，发挥优势
（4）资本、资产、经营范围等不受限制 3、合伙经营的缺点：
（1）合伙人都对公司的债务负责 （2）合伙人之间可能发生个人冲突
（3）只要任一合伙人去世或破产，合伙关系即自动解除 （三）公司制企业
1、定义：公司是指在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司，二者都是企业法人
2、公司制企业的优点： （1）股东的有限责任
（2）公司制是筹集资金的最有效的企业法律形式 （3）企业寿命可以延续很久 （4）所有权转移方便 （5）管理效率高
（6）可以更多地接受社会监督 3、公司制企业的缺点：
（1）组建工作较复杂，开办费用高 （2）双重税负
（3）对管理人员的激励因素会逐渐削弱 （4）接受有关部门的管理 （5）难以保密
4、公司与独资企业和合伙企业的最基本区别在于：
（1）公司是法人企业，而独资企业和合伙企业是自然人企业 （2）公司的财产属于公司所有，不是股东个人所有
（3）公司的经营业务由公司自己的组织机构执行，与股东本人没有直接关系
（4）公司是法人，在法律上具有独立的人格，有权以自己的名义从事经营活动并参与其它有关的民事活动 （四）其它形式的企业
1、合资企业：即由两个或多个企业为了获取利润而临时组成一个合伙企业。 2、中小企业集群：中小企业集群是指在某一特定领域中通常以一个主导产业为核心，大量产业联系密切的大中型企业以及相关支撑机构在空间上集聚所形成的集合体。
顾名思义，就是在一定区域内集中大量产业高度相关的中小企业
第二节 家族企业
一、家族企业的含义：
1、广义定义：是指一个或两个家族中有两个以上同一代的人或者两代以上的人拥有对企业的全部或部分所有权的企业
2、狭义定义：是指家族拥有企业全部所有权并且掌握主要经营权的企业 5、 家族企业本质：就是家族拥有企业的全部或部分所有权，家族利益和企