在设计(Design)阶段,项目团队利用应用系统屏幕流程和设计布局来映射在发现阶段确定的需求,设计解决方案的原型。
主要交付的技术成果是解决方案设计文档和测试策略。这个策略定义测试计划和测试要求，以保证一个系统部署的成功。主要的目的是提供一个高级的测试策略，以便使用自动化的测试工具和/或手工过程来实现功能测试,系统整合测试(SIT),用户验收测试 (UAT)和性能测试。
专家服务顾问要执行设计检查，来评估由客户或集成商提供的书面设计文档，并且提供详细的建议清单。设计标准包括,但不限于，应用系统性能,对升级的影响,应用系统维护, 与数据模型相关的问题和常规的最佳做法。 项目开发阶段
在开发阶段，项目团队将开发应用系统, 提供任何需要的扩展功能和外部接口, 为客户部门部署和持续支持解决方案做准备。项目团队配臵应用系统、所有需要的扩展功能和外部接口。主要交付的技术成果有功能测试和系统测试。这些流程整合和测试活动更好地保证介入的系统功能与客户组织的业务需求协调一 致。
专家服务顾问应该进行一个配臵检查，来评估所有经过客户化改造的实施文档。在这个检查过程中,所有这样的文
件都将被评估，以使应用系统性能, 应用系统升级,系统维护工作量和常规最佳实践最优。 项目验证阶段
在验证阶段, 将完成新系统全部功能的测试。这个阶段分两个部分。第一部分,项目团队进行一个对有生产数据的应用系统的全部功能进行测试。在这个检测完成后,关键用户然后进行一个代表性的验收测试，以保证系统正确地处理用户的需求。一旦全面的功能测试结束, 将进行一个使用系统工具的，严格的性能测试。这一阶段主要交付的技术成果为用户验收测试和性能测试结果, 包括性能,容量和寿命测试。
适时的性能调整审计，可保证整个企业架构环境的性能最佳。在这个检查中, 专家服务将主动性地识别任何性能问题, 这样将减少在运行时出现问题的风险，增加系统生产切换的信心。在有技术客户经理参与的情况下, 可执行一个实施准备就绪检查，以确认系统是否可以部署了。这个实施准备就绪检查是用来评估实施风险,技术上是否准备停当以及部署策略。
此时，应该召开管理人员定向协调研讨会，将责任转移给一线的员工，这些员工将开始支持业务流程和技术的推出。在管理人员定向协调研讨会上, 项目团队与客户的管理团队一起工作，以获得维持资助人的内部负责，并把正确的信
号传达给组织的其他成员。 部署上线阶段
部署上线阶段内的第一个活动是实施一个投产导航。这个导航是被用来测试全面的生产部署, 并且在客户业务环境中的一部分部门中进行的，例如一个地区或一个区域。生产导航在机构的业务环境中部分部门里，为用户提供所有系统的特点。来自于生产导航的反馈信息指导整个的部署。 同样在这个过程中, 专家服务顾问应该进行生产准备就绪检查, 通过主动地识别任何可能造成部署中断和使实施的系统解决方案的技术优点打折扣的所 有问题，来协助系统的顺利推出。
此时, 要召开流程实施研讨会，部署流程最优实践，来优化人, 流程和技术的配合。目的是在客户所有的一线机构中，使用变革和销售流程的最佳实践，使最初的赞助人和行政领导团队完全满意。 项目管理方案 项目管理概述
项目管理包括在项目生命周期中协调所有项目管理知识领域所涉及的过程。它确保项目所有的组成要素在正确的时间结合在一起，以成功的完成项目。进行项目整体管理时，必定涉及项目的范围、质量、时间和成本管理以及人力资源、沟通、风险管理等各个环节，项目管理一个复杂的工程，在
此主要针对南京银行企业服务总线项目的项目进度管理、变更管理、沟通管理、质量管理、风险管理等相关策略进行描述。
项目进度管理
通过项目进度的管理最终明确项目开发阶段的进度控制活动和关键流程。 项目经理：
根据软件开发计划编制详细的阶段开发计划以及每项任务的边界时
间，并召集过程控制人员、专题小组负责人审核该计划； 审核各专题小组拟订的每项任务的日程安排； 检查和控制项目进度； 制定进度变更计划； 过程控制人员：
协助审核详细的阶段开发计划和任务边界时间； 监督项目进展； 专题小组负责人：
协助审核详细的阶段开发计划和任务边界时间； 在听取小组成员意见的基础上，拟订每一项任务的日程安排；
负责检查和控制任务的进度，并填写进度控制表； 负责制订任务变更计划。 进度安排流程
项目经理根据项目计划，明确该阶段的边界时间； 根据项目计划中的任务PERT络图，找出该阶段的关键任务并进一步分
解、细化，在此基础上绘制更具体的阶段任务PERT络图；
拟订详细的阶段计划；
确定每一关键任务的边界时间；
召集各专题小组负责人审核拟订的计划，并修改； 专题小组负责人确定任务的日程安排；对于大型的或时间要求严格的项
目，进度安排应以天为单位； 征求小组成员的意见；
交由项目经理和过程管理人员审核。 进度控制流程
项目经理和过程管理人员按照阶段PERT图，标志阶段中被跟踪的关键任
务和里程碑，并将之告知专题小组负责人；
专题小组负责人按照任务的日程安排，确定任务完成期间的关键时间点，
并将之告知专题小组成员；
专题小组负责人经常与成员沟通，了解任务进展；并定期检查，填写任