浙江省2005年10月高等教育自学考试
连锁企业信息系统管理试题 课程代码：10147
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共20分)
1.商业连锁化是国际化商业（）的发展趋势。
A.大生产、大流通 B.大流通、大市场 C.大生产、大市场 D.大市场、大生产 2.连锁经营管理的核心是（）。 A.门店 B.总部 C.配送中心 D.运输
3.在商品基本资料维护中，不属于输入码的是哪一项？（） A.金额条码 B.普通代码 C.质量条码 D.数量条码
4.在盘点中，反映商品在系统中的账面库存数量的是哪一项？（） A.账面数 B.实盘数 C.盘点金额 D.盈亏数 5.确定库存商品结构最常用的定量化技术是（）。 A.EOQ分析 B.ABC分析 C.EOI分析 D.MRP分析
6.在操作POS时，若误操作后进入功能窗口时，则可按（）键关闭窗口，回到销售状态。 A.“CTRL+ALT+DEL” B.“DEL” C.“SHIFT” D.“ESC” 7.主要为美国和加拿大使用的商品条码是（）。 A.UPC码 B.EAN码 C.ITF25码 D.39码 8.用于期刊号ISSN的是（）。
A.前缀692 B.前缀691 C.前缀978 D.前缀977
9.在数据通信方式中，哪个是非对称数字用户环路?（） A.PSTN B.ISDN C.DDN D.ADSL
10.目前，在商业领域使用的数据库管理系统主要是（）。 A.ORACLE、WORD、DB2 C.DB2、SYBASE、WORD B.SYBASE、ORACLE、DB2 D.SYBASE、WORD、ORACLE
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分) 11.1993年年底，我国最早组织实施的“三金工程”是指（）。 A.金税工程 B.金卡工程 C.金关工程 D.金财工程 E.金桥工程 12.从商业连锁企业的概念上看，在哪些方面体现鲜明一致性？（）
A.商业组合服务一致 B.经营理念一致 C.顾客需求偏好一致 D.企业形象一致 E.经营管理一致 13.属于配送中心计算机管理系统仓库管理子系统模块结构的是哪些？（）
A.仓库布置规划系统 B.采购管理系统 C.包装区规划系统 D.拣货区规划系统 E.仓储区规划系统 14.商品编码过程中的主要原则包括（）。 A.多样化 B.规范化 C.有含义 D.唯一性 E.暂时性 15.下列传输介质，属于有线传输介质的是（）。 A.微波传输 B.同轴电缆 C.红外线传输 D.双绞线 E.光纤 三、填空题（每空1分，共15分）
16.商业自动化是基于局域网、______________上的商务活动，是______________的一种表现形式，存在于现实世界中。
17.前台管理系统中常用的外部设备有：______________、打印机、顾客显示牌、______________、______________等。
18.从商业业务角度讲，商家所面临的结算有两类：进货发生与______________结算；销货发生与
______________结算。
19.电子收款机中的三类机是基于PC的新一代收款机，是以______________技术、______________技术和______________技术的综合应用。
20.根据所用场合不同，商品编码可分为______________和______________。
21.二维条码主要有PDF417码、Code49码、Code16K码等，主要分为______________和______________两大类。
22.数据库系统主要由数据库和______________组成。 四、名词解释（每小题3分，共15分） 23.商业自动化
24.电子数据交换(EDI) 25.盘点
26.自编码
27.自动补货
五、简答题（每小题5分，共25分）
28.传统商业向现代商业转变的主要标志是什么？
29.简述前台管理系统（POS）最主要的功能。
30.简述盘点应注意的事项。
31.简述对商品进行科学分类的编码步骤。
32.Windows NT Server主要有哪些特点？
六、论述题（15分）
33.试述计算机管理系统所具备的基本作业内容。
浙江省2006年1月高等教育自学考试
连锁企业信息系统管理试题 课程代码：10147
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．在EDI的传递方式中，发送方数据库中的数据是通过( )转换成字符型的标准贸易单证，然后通过网络传递给贸易伙伴的计算机。
A．传输 B．翻译器 C．映射 D．通信
2．从商业连锁企业的概念上看，不能体现鲜明一致性的是哪一项？( )
A．顾客需求偏好一致 B．经营理念一致 C．商业组合服务一致 D．企业形象一致 3．在整个连锁经营的物流系统中，作为一个关键节点的是( ) A．运输中心 B．仓库 C．物流配送中心 D．加工中心 4．在盘点中，反映商品实盘数与账面数之差的是哪一项？( ) A．账面数 B．盈亏数 C．盘点金额 D．盈亏金额 5．电子收款机中的三类机的硬件组成是以( )为基础的。 A．计算技术 B．通信技术 C．机械技术 D．微机技术
6．在前台收银员销售操作中，有时需要暂停正在进行的交易，以便处理其他交易，过一段时间再回到该交易继续进行处理，则可通过哪项功能来实现？( ) A．零售退货 B．前台盘点 C．挂帐 D．冲账
7．配送中心要对各连锁店进行正确无误的信息综合管理，必须了解各店的商品资料，这时需要使用哪项功能？( )
A．店表维护 B．供应商资料维护 C．客户资料维护 D．各店商品表维护 8．可表示数字和字母，在管理领域应用最广的是( ) A．ISSN B．Codebar码 C．39码 D．ITF25码 9．有关PSTN的特点，不正确的是( )
A．要占用一条电话线路 B．速度较快 C．使用方便 D．设备简单
10．为了保证数据库系统的应用安全性，Sybase按权限等级将系统用户分成四种不同的类型，这些用户的权限等级由高到低的排列顺序是( )
A．一般用户、数据库对象属主、数据库属主、系统管理员 B．一般用户、数据库属主、数据库对象属主、系统管理员 C．系统管理员、数据库属主、数据库对象属主、一般用户 D．系统管理员、数据库对象属主、数据库属主、一般用户 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
11．使大范围连锁经营的商品流、资金流和信息流为一体的自动化操作成为现实的主要技术是( ) A．多媒体技术 B．计算机技术 C．网络技术 D．识别技术 E．射频技术 12．属于配送中心计算机管理系统采购入库管理子系统模块结构的是哪些？( )
A．仓库布置规划系统 B．采购管理系统 C．应付账款系统 D．入库作业处理系统 E．库存控制系统 13．在后台管理业务流程的进货管理环节中，进货单据有哪些类型？( ) A．自营进货单 B．直配进货单 C．退货单 D．调入单 E．配货进货单 14．目前，在商业领域使用的数据库管理系统主要有( ) A．Oracle B．dBaseIIC．Sybase D．SQL Server E．DB2
15．SQL Server支持的身份验证模式是( )
A．Windows NT身份验证 B．密码验证 C．SQL Server身份验证 D．口令验证 E．用户验证
三、填空题(本大题共7小题，每空1分，共15分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
16．商业自动化的基本内容是商业__________、__________、__________全过程的自动化。
17．前台管理系统支持的收银机键盘有很多种，其中包括两大类键：一类是__________，另一类是用户可自定义的__________。
18．在员工基本资料系统中，所有的权限可以分为两大类：一类称为__________，另一类称为__________。 19．从范围看，库存管理中的盘点方法可分为__________和__________。
20．库存商品结构的合理化，是表明库存商品不但应保证合理的库存商品的__________、__________，同时应对库存商品的结构进行合理安排。
21．EAN码有__________和__________两种版本，并分别表示为13位和8位数字。 22．计算机门店系统根据门店规模分成两种结构：__________和__________。 四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 23．销售点管理系统
24．电子商务
25．商品编码
26．二维条形码
27．ISDN
五、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 28．总部作为连锁经营管理的核心，其主要功能有哪些？
29．简述盘点的业务流程。
30．简述后台管理系统的设计思想。
31．在选用商品分类方法时，一般应符合哪几个主要原则？
32．简述SQL语言的功能和特点。
六、论述题(本大题共15分)
33．试述配送中心计算机管理系统模块结构。
浙江省2006年10月高等教育自学考试
连锁企业信息系统管理试题 课程代码：10147
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.订单处理系统是属于配送中心计算机管理系统模块结构的哪一个系统？（ ） A.销售出库管理系统 B.采购入库管理系统 C.财务会计系统 D.经营效果评估系统 2.在连锁企业门店的管理环节中，不属于管理业务与应用程序的是（ ） A.POS系统 B.考勤报告 C.人员调度 D.招聘和培训 3.商品的______管理是后台管理系统的核心。（ ） A.价格 B.进销存 C.库存 D.运输
4.在盘点中，反映商品盈亏数与商品价格的积的是哪一项？（ ） A.账面数 B.实盘数 C.盘点金额 D.盈亏金额
5.在一个实施现代商业后台管理系统的企业中，应该作为企业最核心的部门是（ ） A.配送中心 B.财会部门 C.销售部门 D.信息中心
6.从系统角度上讲，“消费卡”是一个统称，在下列类型中，哪一个不是从卡的介质来分的？ （ ） A.条码卡 B.IC卡 C.折扣卡 D.磁卡
7.可表示数字和字母信息，主要用于医疗卫生、图书情报、物资等领域自动识别的是（ ） A.39码B.Codebar码 C.ISBN D.ITF25码
8.下列特点中，哪项不是二维条码的特点？（ ） A.可靠性高 B.储存信息量大 C.耐损性弱 D.保密、防伪性强 9.在数据通信方式中，哪个是公共交换电话网?（ ） A.PSTN B.ISDN C.DDN D.ADSL
10.下列哪种类型的文件不是ORACLE数据库的组成部分？（ ） A.过程文件 B.数据库文件C.日志文件 D.控制文件 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
11.电子商务是指利用任何信息和通信技术进行任何形式的商务或管理运作或进行信息交换，从这一定义中，下列可以归入电子商务范围的有哪些？（ ） A.电话购物 B.EOS系统 C.FMS系统 D.POS系统 E.GPS系统 12.能体现出连锁经营取得成功的关键是（ ） A.经营品种 B.仓储 C.运输 D.标准化 E.经营理念
13.HDPOS系统票据结构有以下哪几大类票据？（ ） A.进货类 B.库存类 C.结算类 D.出货类 E.营销管理类 14.下列条码中，属于二维条码的是（ ）
A.PDF417码B.MaxiCode码C.Code49码 D.Code16K码E.Data Matrix码 15.系统中的进货退货类的单据有（ ）
A.溢余单 B.配货进货退货单 C.自营进货退货单 D.损耗单 E.直配进货退货单
三、填空题(本大题共7小题，每空1分，共15分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
16.供应业务和支持供应业务的应用程序主要有______________、______________、______________。