国际商务
一、名词解释：
1.国际商务：A.具体含义：国际商务学是一门研究为满足个人及组织需求而进行的跨国界交易的科学。
两层：一是国际商务学研究的是跨国界的活动；二是国际商务学研究的是国家、企业或个人以经济利益为目的而进行的商业性经济活动，而不是非商业性经济活动。 B.属性：涵养多学科的交叉学科。 C.对象：跨国公司
2.全球化：是指资本劳动力，技术，知识，信息与生产要素在全世界范围内的自由流动，使得各国之间的经济联系日益密切的过程。
3.市场经济：是指一国的大部分的土地，厂房和其他经济资源都归个人或组织与私人所有。 大陆法：是强调成文法的作用，它在结构上强调系统化，条理化，法典化和逻辑化，是一套十分详尽的法律条文。
普通法：用判例作为法的渊源，是不成文的法
宗教法：又称神权法，是指法律的宗教教义为基础的一种法律制度。 4.ISO14000：是一个系列的环境管理体系标准，该系列标准融合了世界上许多发达国家在环境管理方面的经验，是一种完整的、操作性很强的体系标准。它是企业建立和实施环境管理体系并通过认证的依据，的是规范企业和社会团体等所有组织的环境行为，以达到节省资源、减少环境污染、改善环境质量、促进经济持续、健康发展的目的
5.SA8000：于1998年1月公布，是针对工商企业管理的，一项目标性标准，是一种以保护劳动环境和条件，劳工权利等为主要内容的新兴的管理标准体系。
6.文化：首先文化是同一社会或同一群体的成员共享的一套思想，尤其是你价值观和思维模式。
其次是通过符号代代传播的。
再次文化是由同一个社会或是群体的成员过去的行为逐渐形成的，并不断变迁 最后文化是需要学习的并在逐渐学习的过程中积累，形成以及变化。
7.语言：作为表达和交流思想的工具，是人类最重要的交际工具，语言是主要的信号体系之一，人们通过语言可以理解周围世界的含义，语言包括口语，书面语，及肢体语言。
8.价值观：是指一个人对周围的客观事物（包括人，事，物）的意义，重要性的总评价和总看法。
9.跨文化冲突：指不同形态的文化，或者文化要素之间相互对立或相互排斥的过程，不仅包括跨国企业与东道国文化环境间的冲突，同时包括企业内部员工文化背景不同而产生的冲突。
10.国际分工：是指世界上各国之间的劳动分工，它是社会分工发展到一定阶段，国家经济内部分工超越国家界限发展的结果，国际分工是国际贸易和世界市场的基础。
11.绝对优势：是由生产成本衡量的，如果一国某种产品的生产成本低于自己的贸易伙伴国，那么该国就具有生产这种产品的绝对优势。
12.比较优势：两利相权取其重，两弊相权取其轻。决定国际贸易的发生，如果一国两种产品生产成本都低于自己的贸易伙伴，那么该国就产生两种产品中比较优势更大的产品。 13.H-O定理：从相互影响的价格体系入手，用资源的丰缺来解释为什么这样贸易。
14.里昂惕夫之谜：里昂惕夫本想通过美国的数据来验证赫克歇尔-俄林的理论，想用实验验证这两个命题①H-O理论的正确性②正如人们所认为的那样，美国是一个资本丰裕的国家，应该出口资本密集型产品，进口劳动密集型产品，验证结果表明美国出口的不是资本密集型
产品，而是劳动密集型，这一结果使经济界大为震惊，称为里昂惕夫之谜。
15.产业内贸易：指的是两国之间在同类产品上发生的进出口，也称为重叠贸易，是产业内国际贸易的简称，是指一个国家或地区，在一段时间内，同一产业部门产品既进口又出口的现象。
16.国家竞争优势（国家钻石模型）：国家是企业或产业参与国际竞争的基础，企业或产业的目标，竞争优势是国家竞争优势的体现，或者说国家竞争优势发展最终以特定产业作为载体而表现出来。
17.进口配额：是指一国政府在一定时期内，对某些商品的进口数量或金额加以直接的限制，即在规定的时期内，配额以内的货物可以进口，超过配额的不准进口，或需在征收较高的关税以后才能进口。
18.自愿出口限制（自愿出口配额）：是指出口国或地区在进口国的要求和压力下，自动规定在某一时期内，某些商品对该国的出口限制，即在规定的配额内控制，出口超过配额则禁止出口。
19.进口许可证：是指进口国家规定某种商品必须事先领取许可证才能进口的管理制度。 20.海关估价制：海关估价制度是指一国在实施从价征收关税时, 由海关根据国家的规定,确定进口商品完税价格，并以海关估定的完税价格作为计征关税的基础的一种制度
21.外汇管制：外汇管制是指一国政府法令对国际结算和外汇买卖进行限制，进而限制商品进口，平衡国际收支和维护本国货币汇价的一种制度。
22.技术性贸易壁垒：是指那些强制性或非强制性确定商品的某些特性的规定、标准或法规，以及旨在检验商品是否符合这些技术法规和确定商品质量及其适应性能的认证、审批和试验程序所形成的贸易障碍。
23.出口信贷: 出口信贷是一种国际信贷方式，是一国为了支持和鼓励该国大型机械设备、工程项目的出口，加强国际竞争力，以向该国出口商或国外进口商提供利息补贴和信贷担保的优惠贷款方式，鼓励该国的银行对该国出口商或国外的进口商提供利率较低的贷款，以解决该国出口商资金周转的困难，或满足国外进口商对该国出口商支付货款需要的一种融资方式。(可自行缩略) 24.出口买方信贷
定义：出口买方信贷是出口国政府支持出口方银行直接向进口商或进口商银行提供信贷支持，以供进口商购买技术和设备，并支付有关费用。
形式：出口买方信贷主要有两种形式：一是出口商银行将贷款发放给进口商银行，再由进口商银行转贷给进口商；二是由出口商银行直接贷款给进口商，由进口商银行出具担保。 方式：出口方银行直接向进口商提供的贷款，而出口商与进口商所签订的成交合同中则规定为即期付款方式。出口方银行根据合同规定，凭出口商提供的交货单据，将货款付给出口商。同时记入进口商偿款帐户内，然后由进口方按照与银行订立的交款时间，陆续将所借款项偿还出口方银行，并付给利息。所以，买方信贷实际上是一种银行信用。 26：出口卖方信贷
定义：出口卖方信贷是出口方银行向该国出口商提供的商业贷款。出口商（卖方）以此贷款为垫付资金，允许进口商（买方）赊购自己的产品和设备。出口商（卖方）一般将利息等资金成本费用计入出口货价中，将贷款成本转移给进口商（买方）。 方式：由出口商向国外进口商提供的一种延期付款的信贷方式。一般做法是在签订出口合同后，进口方支付5%～10%的定金，在分批交货、验收和保证期满时再分期付给10%～15%的货款，其余的75%～85%的货款，则由出口厂商在设备制造或交货期间向出口方银行取得中、长期贷款，以便周转。在进口商按合同规定的延期付款时间付讫余款和利息时，出口厂商再向出口方银行偿还所借款项和应付的利息。所以，卖方信贷实际上是出口厂商由出口方银行
取得中、长期贷款后，再向进口方提供的一种商业信用。 27.外汇倾销：是指出口企业利用本国货币对外贬值的机会，争夺国内市场的一种特殊手段。 28.重商主义：是资本主义生产方式准备时期，代表商业资产阶级利益的经济思想和政策主张，一国的国力基于通过贸易的顺差－－即出口额大于进口额－－所能获得的财富。是封建主义解体之后的16～17世纪西欧资本原始积累时期的一种经济理论或经济体系，反映资本原始积累时期商业资产阶级利益的经济理论和政策体系。
29.幼稚工业：一国实行什么样的贸易政策，必须同本国工业发展的过程相适应，因此，李斯特把经济发展分成5个时期3个阶段，①原始未开化时期②畜牧时期③农业时期④农工业时期⑤农工商业时期
30.国际贸易乘数理论：在国内投资乘数理论的基础上，凯恩斯提出了对外贸易乘数理论，或者说是投资乘数理论在对外贸易方面的运用。认为，一国的出口和投资一样，有增加国民收入的作用，一国的进口则与储蓄一样，有减少国民收入的作用。
31.垄断优势：①市场不完全性是企业对外投资的经济基础②企业对外投资是对当地竞争者所占有的优势具有优势。
32.内部化理论：①指企业内部建立市场的过程，当内部化跨越国界时就表现为对外直接投资②除最终市场以外，中间市场也是不完全，中间产品是指知识、信息、技术、商誉、零部件③市场内部化程度取决于四中因素之间的相互关系即特定因素，企业特定因素之间相互关系。
33.区位优势：它是指跨国企业在投资区位上所具有的选择优势。也就是说可供投资地区是否在某些方面较国内优势，投资区位的选择要受到生产要素和市场的地理分布、生产要素和运输成本、投资环境等诸因素的影响。
34.国际生产折中理论：1.企业对外投资要具备三个优势1.所有权优势，拥有或能够获得的其他企业或无法获得的特定优势，包括技术、规模、组织、管理、金融和货币优势。2.区位优势：企业投资区位的优势。3.内部化优势：指企业在内部使用的所有权优势而带来的优势，也就是说企业为避开外部不完全性，已把所有权优势转给国外的子公司可获得利益。
35.对外投资：指经营者以盈利为目的的向国外输出资本、劳务及其他无形资产的行为。它主要包括对外直接投资、对外承包工程、对外劳务合作以及对外设计咨询。 36.中国式跨国公司：P210-214 有可能出论述题，仔细看一看
37.国际战略：指向国外市场转让当地竞争者缺少的技能和产品，利用母国的创新来提高海外子公司的竞争地位。
38.多国战略：是根据不同国家的不同市场，提供能满足当地市场需要的产品和服务。采用多国战略的企业寻求的是地区调适最大化。多国战略在于跨国公司对东道国的市场需求适应能力强，市场反应速度快，可以弹性地适应当地消费者需求和竞争等方面的要求，容易被当地社会所接纳。
39.全球战略：指跨国公司从全球角度出发，利用不同国家和地区的区位比较优势，把价值链的各个环节和职能加以分散和配置，有机会地结合，实现综合一体化的经营，努力降低成本，获得长期利益。
40.跨国战略：是国际战略，多国战略，全球战略目标的一种综合经营战略。全球公司倾向于集中所有资源，以获取每种价值活动中的规模经济 41.※市场领导者战略：是指跨国公司在其进入的行业中处于市场领导者地位，在产品价格、新品投放、流通分配渠道以及促销强度等方面起领导作用，并保有最大的市场占有率。 通过三个途径实现①寻求产品的新用户、新用途以及更多的使用量，以扩大市场规模；②时刻防备竞争对手对现有及增长市场的争夺，维持市场占有率③市场地位巩固以后，进一步提高企业的市场占有率。
42.市场挑战者策略：市场挑战者策略是指那些市场占有率比居于市场领导地位的企业小，而又不满足于现状，在战略上处于领导地位的企业或其他企业采取进攻态势，以取得更大的市场占有率和更有利的市场地位。
43.市场追随者策略:跨国公司之所以采取市场跟随策略，一方面是因为这些跨国公司的竞争实力相对不强，无力向居于市场领导地位的企业发起挑战，另一方面是因为它们并不急于提高自己现有的市场占有率和市场地位。
44.市场后起者策略：刚进入国际市场的企业，从事国际经营的经验不足，竞争实力有限，由于原来没有或只有很小的市场份额，无法实施追随者战略，从而只能采取后起者策略。 45.战略联盟：是指两个或两个以上的跨国公司，出于对整个世界市场的与其目标和企业各自总体经营目标的需要，以签订长期或短期契约为形式而建立的局部性相互协作、彼此互补的合伙，合作企业的一种联合经营方式。
46.组织结构：是一种企业经营战略为基础，以企业经营宗旨为导向，为实现企业战略目标而形成的企业内部的权力，责任，控制与协调关系的特定形式。
47.全球矩阵结构：是把一个以项目或者产品为中心构成的组织叠加到以地区划分的组织结构之上，有关某一特定项目或产品的经营决策权由产品部分与公司的各个领域部门分享，从而使得水平差异化沿着二维方向发展。
48.组织文化：是指一套关于组织的基本假设和公司成员分享的目标和实践，具体说，是指一个群体对于什么是好的、正确的，自己想要的东西的界定。实质是：组织成员共同拥有的深层次的基本假设和信念，属于价值观的范畴；其次，组织的价值观，共享的信念，群体规范等都反映了组织文化的内容；最后，组织文化是通过学习获得的，是对于组织在外部环境中的生存问题和内部整合问题的反应，随着获得新的经历而发展。
49.组织变革：是指组织根据外部环境变化和内部情况变化，即使调整和改善自身的结构和功能，以提高组织适应环境、求得生存的应变能力。现代组织面临着以不确定为特征的外部环境，如果组织不进行组织变革，是很难在不确定的环境中获得成功的。
50.品牌：品牌可以定义为，一种名称，术语，标志，符号或设计，或者是他们的组合运用，用于辨别某个厂商的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区分开来。①单一品牌②标准品牌③集合品牌④延伸品牌
51.商标：商标是指文字，图形，字母，数字，三维标志和颜色等要素组合的生产者，经营者使自己的商品或服务区别于其他厂商的商品或服务的标记。“R”和”注”意指注册商标。 52.产品生命周期（product life cycle,PLC）：是指产品的市场寿命，产品进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。 二、简答：
1.试述国际商务的概念，类型与特征。 国际商务：A.具体含义：国际商务学是一门研究为满足个人及组织需求而进行的跨国界交易的科学。
两层：一是国际商务学研究的是跨国界的活动；二是国际商务学研究的是国家、企业或个人以经济利益为目的而进行的商业性经济活动，而不是非商业性经济活动。 B.属性：涵养多学科的交叉学科。 C.对象：跨国公司
类型：三大类：A、国际贸易 B、国际直接投资C、其他国际经济活动（特许经营、合作经营、合作开发、工程承包与劳务合作、国际信贷与融资等贸易与直接投资以外的） 特征：A、国际商务是企业国际化战略的综合反映 B、国际商务以进入和开拓国际市场为目标 C、国际商务复杂多变、风险大
2.试述经济全球化的含义、本质、原因与特征。
全球化：是指资本劳动力，技术，知识，信息与生产要素在全世界范围内的自由流动，使得各国之间的经济联系日益密切的过程。 本质：
原因：①科学技术的发展是经济全球化的前提条件 ②生产力发展的内在需要
③全球性市场经济体制的体现为经济全球化奠定了一个政治基础 ④微观经济主体的趋利动机是推动经济体制全球化发展的基本动因 ⑤国际局势相对缓和
⑥国际经济组织的日益发展和完善协调了各国地区和全球经济的发展 ⑦各国政府和经济全球化进程中发挥越来越大的作用
特征：①生产全球化②贸易全球化③投资全球化④金融全球化⑤区域性经济合作日益加强 3.简述反全球化产生的原因与表现
形成原因：随着新航路的开辟，世界各个地区之间从隔绝走向交流，世界贸易体系也逐渐建立起来，开始了经济全球化的过程。
表现： ① 国际贸易迅速的发展，国际贸易成为世界经济发展的火车头。② 国际金融的发展，巨额资金在各国之间自由流动。③ 国际直接投资迅速增长，并呈现多元化格局。④ 跨国公司遍及世界各地，越来越成为世界经济的主导力量。⑤ 国际组织的建立。⑥ 经济管理制度的国际化等。?????????（仅供参考，可结合反全球化含义，特征等自己阐述） 4.自由市场经济激发更快的经济增长，而国家计划经济则抑制增长。请对此说法进行评价。 市场经济是以自由交易、贸易为基本的经济模式。
它有利于资源的最优化配置，但是也会造成资源的浪费。 计划经济的最大缺点就是“无法完全把握信息”，所以个人以为计划经济是非正常的“特别经济模式”。 当然，计划经济在资源匮乏的特殊年代，也不失为一项适应特殊时期特殊状况的特殊经济模式。
计划经济的优点主要是：有利于社会经济的协调发展；有利于公益事业的建设；有利于经济的有序运行。
其缺陷主要是：容易产生统得过死、瞎指挥和官僚主义；缺乏活力,降低经济运行效率 市场经济的优势——有利于调动众多的微观经济主体的积极性，把经济搞活；有利于及时地实现社会资源的流动和优化配置，提高经济效益；有利于较快地提高社会总的生产水平和生活质量。
其缺陷主要是：在资源的配置上,存在盲目性和局限性,引发恶性竞争、短期行为，导致经济危机；在收入的分配上，会造成社会分配不公，加剧贫富的矛盾；在意识形态和社会生活方面，会产生拜金主义等消极现象。
我们只能说一同的发展模式，各有其优点，各有其发展的背景，但不能全盘否定，邓小平发展消费品工业，以满足人民的消费需求为重点。而建国初期，敌对的国际环境要求中国不得不将重工业的发展放在优先考虑的地位。都是在不同的背景下的比较切合实际的选择 ????????????????????????????（仅供参考，简答即可） 5.各国环境标准的差异对国际商务有什么影响？
由于各国处于不同的经济发展阶段和对环境保护重视程度的不同 ,作为绿色贸易壁垒之一的环境标准也存在很大的差异 ,由此引发了贸易与环境领域关于环境、贸易与竞争力问题的争论。环境标准的高低影响生产成本中环境成本的高低 ,对产品的竞争力有一定的影响 6.加入SA8000对中国企业有何影响？ SA8000即“社会责任标准”，是Social Accoutability 8000的英文简称，是全球首个道德