我国企业绩效管理的现状及对策研究
绩效管理系统在推进时应注意以下几个阶段:准备阶段,要明确绩效管理的参与者,在选择绩效考核方法时应充分考虑管理成本、实用性和适应性,科学地衡量和评价绩效管理指标体系,明确绩效管理的运行程序、时间和步骤;实施阶段,做好信息的收集(如考勤记录、奖惩记录、日常工作记录等)和资料的积累,同时加强沟通,必要时做好监督和指导的工作;考评阶段,必须以客观事实为依据,根据准确的数据资料进行;总结阶段,要注重考评数据的反馈,对企业绩效管理系统进行全面诊断,并做好月度、季度和年度总结会。
3、抓住各层级重点,重视绩效反馈,建立健全绩效面谈和绩
效申诉制度
得到企业领导的全面支持和投入,员工的理解和认同,是确保绩效管理顺利实施的关键。没有领导的全面支持和各类资源的投入,绩效管理往往是徒劳的。不能忽视企业的中层领导者,他们既是被考评者又是考评者,其作用发挥得如何,直接关系到绩效管理的质量和效果。企业的员工是企业绩效管理的重要对象,在具体工作的实施过程中,让员工认识到绩效管理的重要性和必要性,从而能从思想和组织上动员起来,争取员工积极主动参与,及时发现员工在工作中存在的问题和困难,及时有效进行监督指导和帮助,从而不断改善和提高员工个人工作绩效,最终赢得员工的支持与理解。
为了改进和提高绩效,绩效反馈则十分重要。为了使绩效考评能有效和全面的反馈,企业应建立与员工面谈的制度。这样的制度便于上级
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与下属讨论工作业绩、能全面了解员工的态度和想法,对发掘其潜能、拓展新的发展空间能提供良好的机会,也能加深双方的认识、沟通和了解。从另一个方面来说,本着对员工、对企业负责的角度和态度,最好建立正式的申述渠道以及上级人事部门对绩效考核记过审查的制度,如发生裁员或辞退时间,应及时整理相关的工作绩效考核书面材料,并给出合理解释,最后妥善处理相关事宜。
4、绩效管理的模式要因企制宜并具有动态性,同时加强全程
有效的沟通
绩效管理是企业发展到一定阶段的产物。企业一定要根据各自的具体情况,特别是要结合自身企业的战略目标、组织结构等各项指标和因素进行自我总结,自我修改,自我创造,制定一套适合自身企业发展的模式。绩效管理在实施过程中必然存在一些缺陷和难点,绩效管理系统不是一成不变,它会受到政治、经济、技术、社会等大环境因素所影响,企业同时也需要根据公司发展状况和员工的意见进行不管修改,为的就是能更符合企业发展实际,更适应市场变化的要求和员工需求。
四、 总 结
综上来说,绩效管理是企业突破经营瓶颈、提高经济效益最强有力的手段。虽然不同行业、不同企业的绩效管理实践和方式都各不相同,但最终目的都是为了最大限度的激发员工工作热情与潜能,实现企业发展目标。绩效管理作为一个有效的管理工具,更重要的意义在于为企业
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和员工提供了一个信号,一个促进工作改进和业绩提高的信号,激励员工业绩持续改进,并最终实现个人、组织乃至企业的整体战略目标。
参考文献:
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2009
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