××××广场地下停车场承包经营投标书
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地下停车场 承包经营管理投标书
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××物业管理有限公司 年月日
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目 录
前 言............................................................................................................................ 2 授权委托书.................................................................................................................... 3 第一章 投标人概况.................................................................................................... 4
第一节 ×××市××物业管理公司简介 ......................................................... 4 第二节 公司财务与人力资源管理制度 ............................................................. 5 第三节 公司法人地位证明文件 ....................................................................... 12 第二章 投标报价与服务成本预算.......................................................................... 17
第一节 投标报价 ............................................................................................... 17 第二节 管理服务成本预算 ............................................................................... 18 第三章 ×××地下停车场管理方案...................................................................... 20
第一节 管理思路与构想 ................................................................................... 20 第二节 组织架构与人力资源管理 ................................................................... 24 第三节 管理人员岗位职责、纪律和职业道德 ............................................... 30 第四节 日常管理工作规程 ............................................................................... 36 第五节 停车场特殊情况处理程序 ................................................................... 41 第六节 停车场使用守则 ................................................................................... 44 第七节 停车场清洁服务安排 ........................................................................... 46 第八节 停车场常用标志样式 ........................................................................... 47 结束语 ................................................................................................................... 50
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前 言
真诚感谢公司给予我们参与这次地下 停车场承包经营的竞标机会，感谢各位领导对××物业的关怀！
经过认真的总结和研究，我们精心制作了这份
《××××地下停车场承包经营投标文件》。全 心服务与锐意创新贯穿了我们工作主线。我们深信，无论中标与否，××物业都会将此次投标作为 未来工作的动力与发展的新起点，竭诚为市×××公司的发展尽微薄之力！
真诚希望得到贵司领导与评标专家们的宝贵 意见，并向此次活动组织者、参与竞标的业内同仁 学习与致敬！
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授权委托书
兹授权委托我公司负责人
，身份证号
为 经营投标的一切相关事宜。
，代表我公司全权处理地下停车库承包
法人代表签字： ×××市××物业管理公司（盖章）
年 月 日
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第一章 投标人概况
第一节 ×××市××物业管理公司简介
×××市××物业管理有限公司是一家具有独立法人资格的物业服务企业。公司现有员工人，管理人员人，公司员工通过正式培训合格上岗，以最短的时间适应新的岗位，提供优质的服务。××物业秉承“敬业、服务、奉献、创新”的企业精神，遵循“服务提升价值， 品质成铸就未来”的服务理念、以“客户服务前向化”为宗旨，倡导“以人为本”的亲情管理模式，视客户为我们朝夕相伴的亲人和朋友，珍惜客户的信任，把诚信的服务和客户发自内心的赞誉， 视作公司发展最牢固的基础。
我们深知服务永无止境，公司上下一心“树立服务意识、端正服 务态度、掌握服务技能、提高服务质量”，力争“管理无盲区，服务无缺陷，工作无差错，客户无怨言”，着眼于做得“更细致、更周到、 更标准”，争取持续超越客户期望，努力赢得更多客户满意。
我们深信高品位、高档次、高质量的服务建立在高素质的人才团 队基础之上，团队之和谐合作则是企业立足之本。全体××物业人将以精英团队的姿态和百倍高昂的士气努力把握企业发展契机，向社会展示企业风采，传播企业文化，竭诚为每一位客户提供卓越服务。
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